[ archief ] Kopie gezocht van algemene voorwaarden van de oude Ben 1999

[langee]

Zoals reeds eerder bericht is T-Mobile bezig om al haar oude klanten af te danken daar waar het kan. Nu ben ik nog een klant die niet vrijwillig gekozen heeft om bij T-Mobile terecht te komen.

In 2003 heeft T-Mobile het toenmalige Ben overgenomen. Hierbij zijn bestaande klanten overgenomen onder de oude voorwaarden. Nu in 2011 geeft T-Mobile aan dat men klanten om economische voorwaarden mag verwijderen uit het klantenbestand. Een overigens vriendelijke dame van T-Mobile vertelde mij dat er aan mij niets werd verdiend. En dat zij het contract eenzijdig mogen opzeggen. Als ik overigens niets doe dan word mijn huidige abonnement omgezet in een veel duurder abonnement en gaan mijn minuten buiten de bundel van 0.03 cent naar 0,15 cent.

T-mobile gaat hierbij voorbij aan de algemene voorwaarden van Ben uit 1999. Nu wil het feit dat ik helaas geen kopie meer heb van die algemene voorwaarden van Ben uit 1999.

Wie oh wie heeft er nog een set in zijn of haar bezit?

Alleen op deze wijze kan ik T-Mobile juridisch aanpakken op hun zeer klantonvriendelijke arrogante gedrag. Een kopie van die voorwaarden tonen in een T-Mobile shop is overigens voor mij voldoende volgens de vriendelijke dame. Dan kan namelijk mijn abonnement wel gewoon doorlopen.

Wie oh wie heeft deze voorwaarden nog?

Bij voorbaat dank

Eric

[Emmy75]

http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic ... 5&t=107306
Wellicht heeft een van deze gebruikers er eentje.

[Pindakaaspotje]

***CENSUUR! TROS RADAR

[evdbeek99]

Ik denk dat je wijnig kans maakt. Contracten veranderen nog al eens. Het enige wat je dan mag 'maar dat mocht je al' is per direct opstappen en op zoek gaan naar een betere aanbieding.

[mich24]

weer zo'n zeurpiet.. sorry hoor,pfff

[olaf79]

weer zo'n zeurpiet.. sorry hoor,pfff

Eens. Wat wil TS nou, na 10 jaar? Wat mij betreft inderdaad zeuren.