[ archief ] kosten sms HI abonnement

[Pareltje31]

ik heb zo,n 8 jaar geleden een HI 25 abonnement afgesloten, vorig jaar abo verlengd met nieuw toestel. Ik heb toen de sms verdubbelaar aan laten zetten en volgens mij betaalde je toen zo,n 6 of 7 cent voor een sms, nu zie ik gisteren mijn rekening en die is hoger dan ik gewend ben. Nu zie ik op de site dat er ineens 13 cent voor sms wordt gerekend? ik gebeld zeggen ze ja dat klopt je betaalt nu 28 cent per sms en omdat je verdubbelaar aan staat heb je mazzel dat het maar 13 cent is. Ik ben verbaasd, ik heb nergens bericht van gekregen, misschien rekenen ze dit al maanden hoor maar mijn rekeningen vallen altijd binnen de € 25,- euro. is iemand bekend dat HI de tarieven heeft verhoogd?

[Pareltje31]

is er nou niemand die dit weet of er een mening over heeft?

[Gizmo©]

De tarieven zijn sinds oktober 2010 verhoogd.

[Dirkie]

Ik ben verbaasd, ik heb nergens bericht van gekregen, misschien rekenen ze dit al maanden hoor maar mijn rekeningen vallen altijd binnen de € 25,- euro

Controleer ook de andere rekeningen een zou ik zeggen en laat weten hoelang je al zoveel betaald per SMS. Ik gok dat het is sinds de verlenging, omdat je toen andere voorwaarden en andere tarieven gekregen hebt

[Pareltje31]

toen ik het abo verlengde vorig jaar heb ik de sms verdubbelaar aangezet en toe was een smsje 7 cent. Ik zal wel wat gemist hebben, vind het alleen vreemd dat ze een prijsverhoging doorvoeren zonder dat je bericht krijgt

[Yme]

Je kan toch op de website op een oude rekening zien wat een jaar geleden de kosten waren? Dan kan je t controleren. Ik vind het antwoord dat je zegt dat Hi heeft gegeven niet duidelijk. Ze gaan toch niet zomaar prijzen veranderen?

[Hatertje]

Is het niet zo dat je over je bundel smst en daardoor het hogere tarief van Hi moet betalen?