[ archief ] Rowenco levert tablets niet, steeds weer ecxuses!!

[newmikey]

De eigenaar van de webshop was weliswaar naïef maar van opzet is geen sprake...

Dat waag ik te betwijfelen. Als een eerste zending in bewaring wordt genomen door de douane en je gaat vervolgens van douaneagent wisselen om er een volgende alsnog door te krijgen (en allerlei andere acties zoals individuele verzendingen) dan kan opzet alsnog bewezen worden.

Dat lukt uiteraard niet, wisselen van agent heeft géén enkele invloed op het SAGITTA risicoprofiel bij de centrale aangiftecomputer in Apeldoorn maar het is wèl een poging om alnog lopende controlemaatregelen te ontwijken.

Voor wat betreft het vasthouden van andere goederen zoals de etui's en keyboards geldt art.70 can het Communautair Douane Wetboek (de Europese douaneregeling nr. 2913/92):

Artikel 70

1. Wanneer slechts een gedeelte van de goederen waarop een aangifte betrekking heeft, wordt onderzocht, gelden de resultaten van het onderzoek voor alle goederen van deze aangifte.

De aangever kan evenwel om een aanvullend onderzoek van de goederen verzoeken wanneer hij van mening is dat de resultaten van het gedeeltelijke onderzoek niet voor de rest van de aangegeven goederen gelden.

2. Voor de toepassing van lid 1 worden, wanneer een aangifteformulier verscheidene artikelen omvat, de vermeldingen met betrekking tot elk artikel geacht een afzonderlijke aangifte te vormen.

Gezien het gebrek aan deskundigheid van de importeur aan de ene kant en de werkwijze van express koeriers aan de andere, is het onwaarschijnlijk dat etui's en keyboards afzonderlijk van de tablets zijn aangegeven. Dat zou ook niet in het belang van de importeur zijn want op de tablets zit 0% rechten bij invoer (evenals de keyboards trouwens) maar op de etui's wel (3% of 9.6% afhankelijk van de stof waar de buitenkant mee bekleed is). Dat màg trouwens wel, dat aangeven als een complete set met het percentage van het belangrijkste onderdeel.

[PB te K.]

Hallo allemaal,

Na ± 2½ maanden wachten, schetste vanmorgen ( 26-11-2011 ) onze verbazing : Wij ontvingen onze tablet, welke wij 12-09-2011 hebben besteld, in goede staat.
Na een hele tijd wachten, hoop ik dat het lange wachten ook voor anderen wordt beloond.

[Mensenzijnbeesten]

Er is inderdaad plots wat van onze handel vrijgekomen, waarop we meteen onze klanten leveren.


Wederom werd dit gewoon afgezet! Geen papier te tekenen, en geen briefwisseling of extra documentatie!

[MEM]

Er is inderdaad plots wat van onze handel vrijgekomen, waarop we meteen onze klanten leveren.


Wederom werd dit gewoon afgezet! Geen papier te tekenen, en geen briefwisseling of extra documentatie!

En wat gaat u nu met de nog wachtende klanten doen?

[duiner]

9 vd 10 problemen is hier door iemand, die iets op internet gekocht had
of die iets niet opgestuurd krijgt en weg is het geld
dat zet je toch tot denken, als waarschuwing ?

of tickets die niet op komen dagen , noem maar wat op

mensen, er is gewoon een loket voor de kaartjes , en er zijn gelukkig gwoon nog winkels !
.
.

[MEM]

Tuurlijk, dat weten we.
Maar het gaat ook vaak wel goed.
Het is heel vervelend als het dan niet goed gaat. En dat er dan ook mensen met zulke dooddoenders komen...
Beetje flauw naar mijn mening.

[ArneLH]

Ben ik het mee eens, dat er 'een paar'(?) rotte appels tussen zitten, betekent niet dat webshops geen waardevolle bron zijn van producten die je echt niet in een gewone winkel kunt terugvinden.

[olaf79]

Ben ik het mee eens, dat er 'een paar'(?) rotte appels tussen zitten, betekent niet dat webshops geen waardevolle bron zijn van producten die je echt niet in een gewone winkel kunt terugvinden.

Ja of vraag de mensen die bij meubelboulevards kopen, vooruit betalen (wat overigens van de wet niet mag, maar dat weten veel mensen niet), ****, boulevard failliet. Of de mensen die bij ITs kochten, nee die weten ook zeker dat het veel beter is bij winkels te kopen. Die hebben immers keurig hun tv's, computers en andere producten geleverd gekregen toen de boel failliet ging.

[olaf79]

Ben ik het mee eens, dat er 'een paar'(?) rotte appels tussen zitten, betekent niet dat webshops geen waardevolle bron zijn van producten die je echt niet in een gewone winkel kunt terugvinden.

Vorige week nog een artikel gekocht bij allekabels.nl, een adapter voor firewire aansluiting. Zo'n ding is in de winkel gewoon niet te koop. Ben ik toch blij dat er ook webshops bestaan.

[olaf79]

Er is inderdaad plots wat van onze handel vrijgekomen, waarop we meteen onze klanten leveren.


Wederom werd dit gewoon afgezet! Geen papier te tekenen, en geen briefwisseling of extra documentatie!

Misschien is het handig aan te geven welke producten dan vandaag en morgen worden afgeleverd.

[wimijpelaar]

Wel raar dat Westerik overal op reageert maar niet meld dat hij wel spullen verzend , had wat begrip kunnen op leveren. Nu lijkt t weer op stiekem gedoe .

[MEM]

Wel raar dat Westerik overal op reageert maar niet meld dat hij wel spullen verzend , had wat begrip kunnen op leveren. Nu lijkt t weer op stiekem gedoe .

Inderdaad, en verder ook weinig nieuws over de stand van zaken.

[ArneLH]

Ik breng straks even een verzoek aan bij de griffie om een afschrift van de uitspraak d.d. 9 november.

[J@@N]

Ik breng straks even een verzoek aan bij de griffie om een afschrift van de uitspraak d.d. 9 november.

Zou je deze online willen plaatsen?

[ArneLH]

Tuurlijk, dat was het idee. Ik hoop dat ze hem morgen even faxen.

[J@@N]

Tuurlijk, dat was het idee. Ik hoop dat ze hem morgen even faxen.

Ben heel benieuwd naar de inhoud!

[olaf79]

Tuurlijk, dat was het idee. Ik hoop dat ze hem morgen even faxen.

Ben heel benieuwd naar de inhoud!

Zal wel niet hoopgevend zijn want anders had Rewenco die allang online gezet. Krijg toch het gevoel dat ze (opzettelijk?) iets achterhouden.

[richardv99]

13 november besteld±
Lederen hoes met toetsenbord 10 inch tablet Lederen hoes toetsenbord116,76€16,76€
Subtotaal:16,76€
Vaste verzendkosten:6,75€
BTW:3,18€
Totaal:26,69
mailtjes gestuurd niets vernomen
ben benieuwd of het opgestuurd word..
Rowenco reageer in ieder geval op de mail.......

[willemmarieke]

Onze zoon van elf jaar bestelde bij Rowenco een tablet van zijn langgespaarde centjes, na een week of 4 werd het ding geleverd, ondanks dat er op de site vermeld stond dat het ding op voorraad was. Omdat het niet aan zijn, en onze verwachtingen voldeed hebben we het apparaat netjes teruggestuurd, maar tot op heden heeft het jochie nooit zijn geld teruggezien. We hopen echt van ganser harte, dat dit nog gaat gebeuren, hoe verliest een jongen van 11 jaar het vertrouwen.....We wachten nu al zo'n 2 maanden op ons geld.
Rowenco, als je dan nu weer mondjesmaat kunt leveren, betaal dan in godsnaam een kind zijn geld terug....
Fam. Koldenhof

[MEM]

Vind het trouwens ook raar waarom er nu door Rowenco niet gereageerd wordt.
In het begin telkens hele berichten etc en nu is het weer stil.
Je zou idd gaan denken dat er iets niet klopt!!