Ik heb enige tijd geleden een liedje gekocht op iTunes voor 0,99 cent. De betaling zou lopen via Clickandbuy. Enige tijd later kreeg ik een e-mail waarin stond dat het bedrag niet afgeschreven kon worden. Onzin! Toen ik daarop reageerde kreeg ik daarna een e-mail of ik mijn bericht in het Engels kon sturen. Dat vond ik erg vreemd. Ik kreeg mijn bericht tenslotte gewoon in het Nederlands. Enkele dagen later kreeg ik weer een e-mail met het bericht dat de kosten inmiddels waren opgelopen tot 30,99 Euro. BELACHELIJK EN SCHANDALIG
Vandaag heb ik geprobeerd om 0,99 cent over te maken naar Clickandbuy en tot mijn stomme verbazing zijn het BIC en IBAN nummer niet goed. Dus ik kan geen geld overmaken naar ze. Wat moet ik nu doen? Ik wil niet geconfronteerd worden met een incasso bureau o.i.d. en de kosten lopen ook maar op.
HELP HELP HELP!. Wie heeft er tips voor mij?
