[ archief ] Mediamarkt A-Noord verkoopt gerepareerde Tablet PC als Nieuw

[maicod]

Ik ging afgelopen vrijdag (27 Januari 2012) een Asus eee Pad Transformer Tablet 32GB kopen bij de mediamarkt in Amsterdam-Noord en ik vroeg of ze er een voor me hadden met de optionele docking toetsenbord module.
Ze zeiden dat die uitverkocht waren maar toen kwam er ineens een verkoopster die zei voor Asus zelf te werken en zei dat ze er nog 1 voor me had. Ik vroeg of het een nieuwe was omdat ik zag dat de doos open geweest was en ze zei dat hij wel nieuw was maar even opengemaakt was geworden. Er zat een beveiligingsband omheen dus kon ik het verder ook niet goed zien. Ze ging helemaal mee naar beneden naar de kassa omdat ik vroeg of ik even kon controleren of alles er netjes uitzag en alleen de cassiere de beveiligingsband er af kon halen.
Ik zag niets bijzonders en heb de Tablet pc toen afgerekend en meegenomen. Toen ik dus eindelijk de doos in mijn eigen handen kon houden zag ik dat er een RMA nr en het woord Refurbished op stond en ook een Tsjechisch adres en een UPS sticker. Dit alles betekent dat dit gewoon een gerepareerde Tablet PC was en dus niet een nieuwe terwijl ze hem wel als zodanig aan mij verkocht hebben en dus ook gelogen hebben toen ik vroeg of hij nieuw was.

Ik heb inmiddels de Tablet pc ingeleverd en nu wel een echte nieuwe gekregen maar ik wil dit verhaal toch kwijt omdat ik vind dat dit BEDROG is en dit ook strafbaar is. Ik vraag me af of mediamarkt niet voor de rechter kan gedaagd worden voor zulke praktijken ? Misschien iets voor een item in Tros Radar ?

[VioletPrue]

Dit is al eens in Radar geweest, toen ging het om fototoestellen e.d. waar nog foto's van de eerste eigenaar op stonden.
Het is dus een redelijk bekend feit dat Media Markt dit doet met allerhande apparatuur en ik zal er persoonlijk ook never nooit iets kopen.

[ciske]

MM is een waardeloos bedrijf, inderdaad zoals VP ook al zegt ik zou er ook nooit iets kopen.

[MAXIEM]

maicod

Je kunt gewoon terug gaan en een echte nieuwe eisen. Als ze daaraan niet willen meewerken, kun je de overeenkomst nietig verklaren (ze hebben niet geleverd wat je besteld hebt) en je geld terugeisen. Willen ze dat ook niet, dan rest hen in rechte aan te spreken.

Maxiem.

[sephora30]

Ik had het met een printer waar dus de reparatie papieren nog op de kopieerplaat lagen

Kreeg wel gelijk een andere.

[Jolijn]

@Maxiem.
TS schrijft in z'n OP
Ik heb inmiddels de Tablet pc ingeleverd en nu wel een echte nieuwe gekregen

[MAXIEM]

Jolijn

Dank je Jolijn. Daar had ik dus even overheen gelezen. Dat overkomt me zelden.

Met collegiale groet, Maxiem.