[ archief ] Studie door DUO stopgezet, dus zelf ov betalen

[Ingee2]

Hoi,

Op 1 september werd ik gecontroleerd in de trein toen de conductrice zei dat m'n ov was geblokkeerd. Dus ik vragen waarom, maar dat moest ik zelf uitzoeken.
Toen ik thuis was (tegen uur of 11 's avonds) meteen DUO gecheckt en bleek dat mijn studie afgelopen zou zijn op 31 augustus 2011. Dit is dus niet waar, ook meteen bij studielink en de site van m'n unie gekeken. En daaruit bleek dat mijn herinschrijving gewoon gelukt was!

De volgende ochtend meteen naar DUO gebeld en gevraagd wat er aan de hand was. Wat bleek, ze hadden een onderzoek gedaan en daaruit bleek dat mijn bachelor zou aflopen op 31 augustus 2011 en dus hadden ze dat als einddatum ingevuld van m'n studie ingevuld. Helaas heb ik iets vertraging en klopt dit dus niet, en daarnaast ga ik ook gewoon door met een master. Ik ook nog vragen hoe ik het had kunnen zien dat zij dit hadden ingevoerd. Ik had het kunnen zien toen ik m'n lening wijzigde en m'n rijtje betalingen toen niet tot en met december 2011 doorliep maar tot en met augustus 2011. Verder heb ik nergens een brief of aankondiging erover gehad. En de man aan de telefoon gaf zelf toe dat dit niet erg duidelijk was.

Maar met die man aan de telefoon ervoor gezorgd dat het allemaal weer klopte, maar de verwerking duurt een week. Wat dus betekend dat ik afgelopen week voor m'n reiskosten zelf moest opdraaien. Ik heb alle treinkaartjes bewaard omdat voor elke dag dat ik naar de unie moest 14 euro kwijt was. Ik vraag me af of ik het geld kan declareren bij de DUO, want deze kosten zijn gemaakt doordat zei iets fout hebben gedaan. En hoe ik ze het beste kan benaderen? Ik zelf zit te denken aan een nette maar toch boze brief. Iemand ervaring met deze situatie?

[Pindakaaspotje]

***CENSUUR! TROS RADAR

[treiny]

Dit zelfde is mijn zoon ook overkomen in de maand augustus.
Hem werdt verteld in eerste instantie dit door de school was gedaan.
Bij een volgend gesprek werdt door DUO veranderd in een lees fout.
Na wat telefoontjes kreeg hij zijn studiefinanciering wel uitgekeerd over de maand augustus.
Wel twee maanden later maar toch.
En toen het ov reisvergoedding.
Na het indiennen van een bezwaarschrift,en een negatief antwoord hierop maar weer de telefoon gepakt
Hierover was iemand heel kortaf.
Hij had zijn studie zelf stopgezet en kwam niet in aanmerking voor gebruik van de ov jaarkaart.
Hij moest maar bij de rechtbank zijn heil zoeken.
Ze wou niet langer met ons in discussie treden en verbrak de verbinding.
Hoe is het mogelijk dat de ene instantie (DUO)wel alles recht zet,
en een tweede die niet doet(OV jaarkaart).
Nu wachten wat de rechter zecht?
Mijn zoon heeft zoiets van laat maar hier heb ik geen zin in.
Ik heb mijn studiefinanciering en dat is ook wel wat waard.
Wie heeft nog een andere oplossing?
Wij houden ons aanbevolen