LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] MyCom heeft 3 maanden nodig om een spelletje te versturen.

Heb jij weleens gekocht op het internet? Ging dat goed of juist niet? Bespreek hier jouw ervaringen met winkels op het internet
ex_Mycom_klant
Berichten: 2
Lid geworden op: 16 feb 2012 20:14

MyCom heeft 3 maanden nodig om een spelletje te versturen.

Ongelezen bericht door ex_Mycom_klant »

In november een Wii spelletje besteld bij MyCom. Dit spelletje werd pas in februari geleverd en is door mijn buren in ontvangst genomen.
Niks geen bericht dat de zending vertraagd was. Niks geen melding dat het niet in voorraad was. Het betreft hier het spelletje Wii Sports dat standaard wordt geleverd als je een Wii koopt dus niets bijzonders zou je zo denken.

Nu kan ik zending terugsturen en moet ik gaan corresponderen om mijn geld terug te krijgen. Als dat net zo snel wordt afgehandeld als mijn bestelling..... Ik heb er geen vertrouwen in. Zeker niet als ik even google op MyCom en klachten. Dat had ik beter van te voren kunnen doen. Wie garandeert mij dat ik mijn geld terugkrijg als MyCom al 3 maanden nodig heeft om een simpel spelletje op te sturen?! Ik bestel al jaren van alles via internet (vandaag nog een vaatwasser die overmorgen tussen 7.30 uur en 9.30 uur wordt geleverd) en de traagste zending deed er een week over.
Ik bestel/koop echt nooit meer iets bij MyCom. :roll:

crazyme
Berichten: 8149
Lid geworden op: 10 jun 2005 23:34

Re: MyCom heeft 3 maanden nodig om een spelletje te versturen.

Ongelezen bericht door crazyme »

Je hebt dus nooit gevraagd waarom het zo lang moest duren ?

Je klaagt dus alleen maar ?

MycomBV
Berichten: 1
Lid geworden op: 10 feb 2012 12:15

Re: MyCom heeft 3 maanden nodig om een spelletje te versturen.

Ongelezen bericht door MycomBV »

Geachte heer/ mevrouw,

Erg spijtig om te horen dat u zo lang heeft moeten wachten op het spel.
Helaas was dit spel lange tijd niet leverbaar wat ook aangegeven stond op de website. Als u voor ons het ordernummer heeft kunnen wij samen met u tot een oplossing komen.

U kunt deze mailen naar [email protected] t.a.v. Customer Care

Customer Care

paul3757
Berichten: 6
Lid geworden op: 17 sep 2007 15:38

Re: MyCom heeft 3 maanden nodig om een spelletje te versturen.

Ongelezen bericht door paul3757 »

Ik bestel af en toe iets bij mycom.nl maar heb de spullen altijd binnen twee dagen binnen. Er moet dus echt iets fout zijn gegaan. Dit is niet hun normale handelswijze...

Gesloten