Hallo,
Wij hebben een spaarloonregeling sinds 1992. Nu hebben wij ervoor gekozen om dit te beëindigen en het geld op onze rekening over te laten maken. Op 3 Februarie 2012 hebben wij de opdracht gegeven aan NN . Ons werd gezegd dat het 25 werkdagen zou duren. Na die tijd hebben wij gebeld in 1 week tijd met NN en kregen wij verschillende antwoorden. Het zou nog 2 weken duren of het zou nog 4 weken duren. Na die tijd hebben wij weer gebeld en zou het voor 9 April gestort zijn. Omdat wij het niet vertrouwen hebben wij wederom gebeld. Het nieuwe antwoord is : "Voor 1 Mei wordt het geld overgemaakt ". Dit geloven wij inmiddels niet meer. Het is nu bijna 2 maanden nadat het verzoek binnen is bij NN . Wat kunnen wij doen ? Dit vragen wij omdat we telkens verschillende antwoorden krijgen ( en verschillende opgave van redenen) en de data steeds verschoven wordt richting toekomst.
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |