LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Otto Badkamermeubel

Alles over supermarkten en andere winkels, met uitzondering van webwinkels, hoort thuis in dit forum. Voor webwinkels bestaat een apart forum.
robver2012
Berichten: 1
Lid geworden op: 02 apr 2012 18:31

Otto Badkamermeubel

Ongelezen bericht door robver2012 »

Op 21 febr. badkamerkast bij OTTO bestelld en betaald. Levertijd was +-3 weken.In week 11 gebeld. Kast wordt geleverd. Dus niet.
In week 13 zal de kast weer komen, ook niet.
2 april weer gebeld. De kast staat bij TNT Post, maar mag niet aan klant geleverd worden, volgens OTTO.
Weer gebeld met OTTO. Zij gaan het schriftelijk uitzoeken.
Wij willen maandaag 9 april voor enkele maanden op vakantie. We zijn radeloos!

Jolijn
Berichten: 6307
Lid geworden op: 02 apr 2011 23:45

Re: Otto Badkamermeubel

Ongelezen bericht door Jolijn »

Annuleren?

Guardian72
Berichten: 6858
Lid geworden op: 04 jun 2008 13:37
Contacteer:

Re: Otto Badkamermeubel

Ongelezen bericht door Guardian72 »

Niet annuleren - ontbinden wegens overschrijding redelijke levertermijn (30 dagen).

En gelijk melden dat de "aankoop" niet meer geleverd MAG worden, daar zij in gebreke zijn, en het aankoopbedrag (indien reeds betaald) binnen 30 dagen teruggestort moet zijn, anders volgen stappen. (incasso, aangifte etc. maar dat hoef je nog niet te specificeren)

Gesloten