LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Click and Buy

Goeie of slechte ervaringen met incasso's? Ventileer hier jouw mening.
alicedalman
Berichten: 3
Lid geworden op: 20 nov 2009 07:47

Click and Buy

Ongelezen bericht door alicedalman »

Ik voel mij een beetje opgelicht. ik vind het zelfs onbeschoft dat ze zomaar het openstaand bedrag verhogen naar 15,- als zij het bedrag niet van je rekening kunnen afschrijven. Heb ondertussen wel een blokkade op mijn rekening gezet, zodat zij niks meer eraf kunnen schrijven.
Als je al de openstaande bedragen hebt betaald, en je denkt er vanaf te zijn, en de rekening wilt opzeggen, zie ik helaas dat er weer 15,- open heb staan, wetend dat er niks meer is gedownload. Of zijn dit de extra kosten die zij in rekening brengen voor het versturen van de emails?????..
Ik heb dan ook een nederlandse mail verstuurd voor opheldering van dit voorval. Ben benieuwd wat hun antwoordt erop is.

Jolijn
Berichten: 6307
Lid geworden op: 02 apr 2011 23:45

Re: Click and Buy

Ongelezen bericht door Jolijn »

Gebruik de zoekfunctie van dit forum en kijk eens bij de andere topics over Click&Buy.

Guardian72
Berichten: 6858
Lid geworden op: 04 jun 2008 13:37
Contacteer:

Re: Click and Buy

Ongelezen bericht door Guardian72 »

alicedalman schreef: Ik heb dan ook een nederlandse mail verstuurd voor opheldering van dit voorval. Ben benieuwd wat hun antwoordt erop is.
Gokje :
Ze zullen antwoorden dat ze alleen Engelse of Duitse mails in behandeling nemen.

Vraag aan juristen: Is dit redelijk - aangezien hun slachtoffers wel in het Nederlands aangeschreven worden? Dan moet je er toch van uit kunnen gaan dat e.e.a ook in het Nederlands beantwoord kan worden?

Gesloten