Heb vandaag weer via de mail een aanmanning gekregen dat ik weer 15,- moet betalen, intotaal nu 30,-.
Had gisterenavond een mail in het nederlands gemaild, moest toch in het Engels.
Heb toch maar even gebeld naar het telefoonnummer die in de mail stond, een 0900 nummer.
Lang verhaal kort te maken, heb de situatie uitgelegd in mijn zo goed mogelijk Engels, een vriendelijk meneer zou het uitzoeken, heeft mij na ongeveer 10 min. terug gebeld en het bedrag is gecrediteerd. Hou het maar op miscommunicatie met het betalingsverkeer.
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |