[ archief ] anwb autoverkoop service

[Helene01]

hallo,
Ik ben ook helemaal niet tevreden. In eerste instantie kwam de prijs overeen met die de dealer van mijn nieuwe auto wilde geven. Dus bij de dealer een korting bedongen. De levertijd was 8 weken, dus toen ik na 8 weken weer opnieuw (betaalde) voor een waardebepaling, de bepaling is namelijk maar 10 dagen gegarandeerd... was de auto € 600,- minder waard. jammer, korting weg. Nog beter werd het: ik kwam de auto inleveren en er was wat gebruiksschade (minder dan 10 zoals je ook moest opgeven), maar dat vond de ANWB toch te veel, dus nog eens € 400,- minder. Dus ook als je de deal wel doet is je bedrag nog niet zeker (en heb je ook geen mogelijkheid een keus te maken want inruilen kan dan niet meer). Heb er dus op toe moeten leggen. Mijn tip: gewoon bij de dealer je auto inruilen!!

[maxxx]

Ervaring bij ons exact hetzelfde: gegarandeerde waarde fors lager dan de indicatieve waarde terwijl er nauwelijks aanknopingspunten zijn om een lagere waarde dan de indicatie te geven.

Er lijkt hier een structurele mismatch te zitten tussen de indicatieve waarde en de gegarandeerde waarde met als enige reden mensen te verleiden/ misleiden een betaalde taxatie te laten doen.

Lijkt me een leuke casus voor Tros Radar om aan te tonen dat de afwijking dermate structureel is dat de ANWB misleiding van de consument aan te rekenen valt.

[Macflair]

Vanmiddag mijn Scenic naar Almere gebracht bij de Hertz vestiging aldaar,
Auto was uit mei 2006 met een taxatie waarde ANWB €7450,- en zou er €5600 voor krijgen .
Na keuring bleek dat er geen LM velgen onder zaten, welke ik ook niet heb en dus ook niet had opgegeven ook niet en ook niet zichtbaar waren op de foto's.
Klein deukje er bij gevonden in de rechter dorpel en er bleef €4850 - over.
Was niet over te praten, de extra carkit, bluetooth carkit orginaal van Renault werd er gemak halve maar niet bij gerekend.
Oplichter bende zijn ze bij de ANWB en als je het nummer 0886444400 belt krijg je ene Gerard van de ANWB de zogenaamde inkoper van de ANWB gladde prater en maar één doel mensen de besodemieteren en uit te kleden

[JtC]

Nee, het doel is om voor zo weinig mogelijk geld de auto's in te kopen. Die gasten moeten verdienen, geen geld bij leggen. Jongens, het is moeder Theresa niet, man man... Dan verkoop je hem toch ergens anders of doe je het zelf. Overigens, een deuk in een dorpel zou ik zelf ook niet in mijn auto willen.

[maxxx]

De bevestiging is ontvangen: er is sprake van misleiding van de consument. Na een mailwisseling met het Nederlands Voertuigcentrum kreeg ik een reactie met daarin onder andere de volgende quote:

"Voordat u het waarderapport aanvraagt, kunt u een gratis waarde-indicatie doen. In principe zou deze waarde-indicatie u een goed beeld moeten geven van de gegarandeerde prijs die wij ongeveer voor uw zullen auto bieden. Dit systeem kijkt naar eerder gedane biedingen en transacties op soortgelijke auto's en is hier een gemiddelde van. Dit systeem gaat uit van een auto met gemiddelde opties en houdt nog geen rekening met de huidige staat van de auto en de mogelijke schommelingen van de huidige occassionmarkt."

Simpel gezegd: de indicatieve waarde is op basis van showroom-staat en hoe realistisch is dat bij een auto ouder dan zeg een jaar of 8. Reguliere gebruiksschades die je kunt verwachten bij een bepaalde leeftijd tellen niet voor de indicatieve waarde maar worden pas doorberekend nadat je EUR 40,- aan de ANWB hebt betaald. De vermelding dat men uitgaat van showroom-staat is echter nergens te vinden en mijn inziens is er dus echt sprake van misleiding van de consument.

Radar: lijkt me nu wel tijd om in actie te komen

[willem-too]

Wilde mijn twingo verkopen en zag het verschil tussen inruil bij dealer/verkoop tussen particulieren /inruil bij anwb .....en zag dat inruil bij dealer met aankoop nieuwe auto 5300 euro is ,bij particuliere verkoop 5700 en bij ANWB "gegarandeerde"inruil 4850. Daar kon je meeruitvoering gemaks halve ook niet invullen .De dealer inruilprijs is altijd in goede staat behorend bij de leeftijd van de auto . Als je dus standaard ook nog eens 1/3 minder krijgt bij de anwb blijft er dus 3233 over . Belachelijk !! Verkoop advies prijs bij bavag dealer 6750 en bij merkdealer 7000 .Iemand gaat dan dus 3600 verdienen .Nou me rug op en mijn buik weer af .Niet doen dus .Lekker inruilen of via marktplaats.Zelf ingeruild voor 5250 en wacht op nieuwe auto Zag dat één reaktie het een goeie deal vond ,duidelijk dat die man in het inkoop trajekt zit en zijn zakken graag vult ,begrijpelijk maar niet bij mij.Iemand belangstelling voor mijn Twingo nov 2008 (3 Jaar) authentique airco wit radio/cd 39000 km ,5700 euro dan beding ik korting op nieuwe en heb jij hem veel goedkoper dan bij de dealer .Garantie kan via autotrust

[jvdiest]

Ook ik ben er ingetrapt. Je denkt ANWB dat staat voor betrouwbaar, die bedonderen je tenminste niet. Voordat ik mijn auto te koop heb aangeboden via de autoinkoopservice van de ANBW, heb ik eerst een aantal biedingen opvraagd bij een aantal inkopers. De bieden varieerden van 4000 - 4500 euro. Aangezien ik slechte ervaringen heb met inkopers ben ik niet op deze biedingen ingegaan, maar heb ik voor (een kleine) 30 euro bij de ANWB een taxatie aangevraagd.

De auto die ik te koop heb aangeboden is een Renault Scenic uit 2006 met 165000 km op de teller. Conform ANWB koerslijst is deze auto ruim 6000 euro waard bij particuliere verkoop.

Na 3 dagen ontving ik een bod van euro 2600, ik kon mijn ogen niet geloven. Direct met de autoinkoopservice gebeld hoe dit bod mogelijk is. Ik kreeg vervolgens een of ander belachelijke reactie/motivatie. Ik heb aangegeven de overeenkomst te ontbinden omdat niet is geleverd wat ik van de dienst had mogen verwachten en heb ze gevraagd alsnog met een reeel bod te komen danwel mijn geld terug te storten. Als reactie kreeg ik dat dit niet mogelijk is en zijn met het leveren van een bod aan de dienst hebben voldaan. Vervolgens heb ik een klacht ingediend bij de ANBW en zij reageerden dat ik maar juridische stappen moet ondernemen, dan kijken zij er serieus naar anders kunnen zij er niet aan doen.

Wie gaat er nu voor 30 euro juridische stappen ondernemen? Ik ben door dit voorval zo kwaad en teleurgesteld in de ANWB dat ik er toe in staat ben. Het lijkt me overigens ook niet zo´n ingewikkelde zaak, die simpel te winnen moet zijn. Lijkt me beter collectief een juridische procedure te beginnen, wie is geinteresseerd?

[[email protected]]

Op de verkoopsite van de ANWB heb ik aan de hand van de kilometerstand en het kenteken een indicatie laten doen, en deze kwam uit op 5250,- (VW Golf uit 2005, km stand 198.000,- volgens plaatselijke garage rond 6500,- waard)
Omdat alle informatie voornamelijk het beeld wekt dat bij het aanbieden van de auto een hogere prijs kan worden geboden, ben ik hierop ingegaan en heb zodoende mijn auto op de site gezet, kosten bijna 30,-.

Nu, 2 dagen later krijg ik mijn bod met garantie 4600,- en daar betaal ik dan 30,- kosten voor. Ik vind deze gang van zaken erg misleidend, temeer ook omdat de indicatie veel hoger uitvalt en ik daarom vanuit hoop heb gehandeld, mede ook door de uitstraling van de site als geheel.

Je zult begrijpen dat ik niet op dit bod inga (ik kan hem al voor meer verkopen aan mijn buurman), maar daar gaat het niet om. Ik heb het gevoeld dat ik er ingeluisd ben en ben hier boos en teleurgesteld om. Daarom wil ik mijn 30,- terug. Als de indicatie bijvoorbeeld op 4600,- was uitgekomen, had ik sowieso geen gebruik gemaakt van deze dienst en had ik mijn geld nu nog in m'n zak gehad.................

Een verschil van 650,- waardoor ik niet in aanmerking kom voor enige compensatie. Want de voorwaarden op de site bepalen dat het om een verschil van minimaal 750,- moet gaan. En wie heeft dit verschil bepaald? Juist, niet ik dus maar ben wel m'n poen kwijt. Lang leve social media, want ik laat het er niet bij zitten..Groet Rob

[JtC]

Er wordt toch maar weer snel ergens ingetrapt.

[[email protected]]

Ben ook stom geweest natuurlijk, had eerst hier moeten kijken! Zou mooi zijn als Radar hier aandacht aan besteedt

[wesleybakker]

Hier nog een hele slechte ervaring !

de waarde indicatie die de anwb gaf voor mijn auto was 5500 euro.
Na de aanvraag van het waarde rapport kreeg ik een bod van 4500 euro.

Omdat ik de auto wel snel en gemakkelijk wilde verkopen, ben ik akkoord gegaan met het gegarandeerde bod.

Toen ik mijn auto in ging leveren bij hertz, werd de auto op een ' mieren neukerige' manier in kaart gebracht.

Ik had de schades (een paar krasjes, en kapotte airco) netjes aangegeven bij de aanvraag.

De hertz medewerker vond elk stipje op de auto een kras, en overdreef heel erg.
Ook zei hij, tja, er is in gerookt, dan is hij meteen minder waard.
(ik heb nergens aan moeten geven dat er in de auto gerookt is)

de hertz medewerker ging bellen met het inkoopcentrum, en ik kreeg te horen dat het gegarandeerde bod ineens 3500 euro was ! (nu dus al weer 2000 euro lager dan het indicatiebedrag)

Hiermee ging ik niet akkoord, en heb de auto weer meegenomen.

Ik ben met mijn auto naar de volkswagen dealer gereden, en kreeg er meteen 5250 euro voor !!

Ik wil nu dus mijn geld terug van de anwb.
Ze willen het geld niet terug geven omdat ik akkoord ben gegaan met het gegarandeerde bod.
JAAA ! een bod van 4500 euro ja, en niet van 3500 euro !!

AFZETTERS !!

[Polke2]

Ok mensen hier dan toch echt een heel positieve ervaring.

Mede door jullie ervaringen, heb ik mij goed voorbereidt op de verkoop van een moeilijk verkoopbare auto, een 4x4 van ruim 2200kg geel kenteken en benzine.
Nu niet direct eentje die per 13 in een dozijn verkocht worden.
Een dealer heeft mij geholpen om hem aan te bieden via autotaxatie.net
Daar werd 15k geboden, maar de verkoop zou via te veel schijven lopen, omdat ik niet direct bij hun mocht aanbieden. Daarop kreeg ik het advies om naar de ANWB te gaan.
Eerst ben ik bij plaatselijke handelaren langs geweest. Overals ongeveer dezelfde prijs, ca € 13.500,-
dwz. Als ze überhaubt interesse hadden, want enkelen wilden hem gewoon helemaal niet hebben.
Daarna ben ik rond gaan bellen naar 4x4 specialisten. Ook geen interesse.
Ik heb de auto vervolgens aangemeld bij het Nederlands Voertuig Centrum (wat dus NIET van de ANWB is).
Ik wist wat ik wilde, dus gelijk voor de gegarandeerde waarde gegaan en inderdaad betaald.
Een week later kreeg ik een bod van € 14.250,- Ik heb gebeld, waarom dat zoveel lager was, en het bleek, dat de dealer niet zo nauwkeurig had opgegeven, dat er krassen op deuren waren e.d.
Ik had echter in de tussentijd al veel zitten poetsen en polijsten, zodat vrijwel alle krassen er uit waren. Dus ging niet akkoord met de prijs, omdat de schade veel minder erg was dan ze hadden ingeschat op basis van de gegeven informatie.
Ze vroegen daarom om nieuwe foto’s en gingen hun best doen voor een prijs verhoging.
Later die dag kreeg ik een nieuw bod van € 15.000,- (enkele deukjes zater er nog wel in natuurlijk_.

Dat heb ik geaccepteerd, temeer omdat twee advertenties op o.a. Marktplaats slechts één reactie hadden opgeleverd (snik)
Vrijdag j.l. heb ik de auto ingeleverd, en die is grondig onderzocht. Daarbij kwamen nog enkele kleinere beschadigingen aan het licht, maar ook de krassen werden onderzocht en ok bevonden.
Toch heb ik vandaag het hele bedrag uitbetaald gekregen.
Hoewel het in de voorwaarden staat vond ik het niet prettig om een auto van 15 duizend euro achter te laten terwijl je alleen een aankoop bewijs en het vrijwaringbewijs mee krijgt.
Dat zouden ze eigenlijk nog moeten verbeteren.
Voor de sceptici onder jullie:
Ik kan natuurlijk niet bewijzen, dat ik niet iemand van het NVC ben. Ik kan het echter wel aannemelijk maken. Ik heb foto’s van voor en na het poetsen, er staat een filmpje op youtube zie hier:
http://www.youtube.com/watch?v=LCV4ecurXNk
Maar ja dat kunnen ze daar ook maken, dus het is geen waterdicht bewijs……..

Ik ben zeer tevreden over de manier waarop ik te woord werd gestaan. Ze hebben mij uitstekend geholpen, via de mail, over de telefoon en ook bij Hertz te Breda.

[DR1]

Ik heb ook een waardetaxatie bij de anwb autoverkoopservice laten uitvoeren voor 29.75 euro plus anwb abonnementskosten.

Als je het goed beschouwt is het 29.75 euro betalen voor een laag bod op je auto. Niks meer en niks minder. Maar zo'n laag bod krijg je overal dus je kunt je 29.75 euro besparen door inderdaad gewoon naar 1 dealer te gaan.

De ANWB/Nederlands Voertuig Centrum levert eigenlijk helemaal niets voor die 29.75 euro. Je zou kunnen zeggen dat ze een prijs garanderen maar dat blijkt in de praktijk dus niet zo te zijn want de echte taxatie vindt plaats bij Hertz en op dit forum staan wel genoeg voorbeelden dat de prijs nog verder wordt verlaagd bij Hertz, dus niks gegarandeerde prijs.

Een echte taxatie doen ze ook niet in eerste instantie want alles wat je aanlevert zijn wat gegevens en wat foto's. Op basis daarvan geven ze je zo'n laag bod dat ze echt geen risico lopen als je in gaat op dat bod. Die auto worden ze wel weer kwijt.

Op de ANWB website staat dat het volgende:
"De gegarandeerde prijs is de hoogste bieding die komt uit een groot aantal biedingen van door het NederlandsVoertuigCentrum.nl geselecteerde dealers, merkspecialisten en andere autobedrijven." Maar je krijgt geen inzage in die lijst als je er om vraagt. het enige wat je krijgt is een geautomatiseerd PDF'je met gegevens die je zelf hebt aangedragen en een bod.

Het zijn dus gewone tweede-hands autohandelaren die achter de facade van de ANWB iets meer willen lijken dan ze in werkelijkheid zijn. Op zich niks mis mee maar zeg dat dan eerlijk.

Ik heb geen haast met het verkopen van mijn auto, het is een weinig gebruikte 2de auto en ik heb het geld niet nodig. Maar ik dacht er tegen een redelijke prijs snel vanaf te komen via de ANWB. Niet dus.

[[email protected]]

"De ANWB is niet zomaar een organisatie" zei een kamerlid op de radio afgelopen week toen het ging over het invoeren van de 130 km/uur limiet op een aantal trajecten. Bedoeld werd natuurlijk dat een organisatie met pakweg 4 miljoen leden best wel invloed kan uitoefenen op beslissingen zoals die bijvoorbeeld in de Tweede kamer genomen worden en waar je niet makkelijk omheen kunt.
Omgekeerd is het ook zo dat diezelfde 4 miljoen leden van de ANWB een bijna blind vertrouwen hebben in de door de ANWB aangeboden diensten en producten.
Ook ik had een groot vertrouwen in de ANWB en toen ik enkele weken geleden mijn auto wilde verkopen op een makkelijke manier en al begonnen was met het invoeren van gegevens en foto's op de site van Marktplaats bleek er ook een ANWB Autoverkoopservice te bestaan waar je je auto tegen een goede en gegarandeerde prijs kunt verkopen. De keus was natuurlijk snel gemaakt. De gratis waarde-indicatie op de website van ANWB Autoverkoopservice gaf de waarde aan die ik ongeveer voor mijn auto dacht te krijgen: € 9.600,00 en ik besloot mijn auto via de ANWB Autoverkoopservice te verkopen. De indicatiewaarde is echter niet gegarandeerd en er moet eerst € 29,75 overgemaakt worden om het ANWB taxatierapport te krijgen. Bedrag direct overgemaakt en binnen 24 uur zou het taxatierapport gestuurd worden. Na 3 dagen was er nog geen rapport. Geld was wel direct van mijn rekening afgeschreven. E-mail gestuurd naar ANWB Autoverkoopservice. Er werd keurig gereageerd dat een en ander uitgezocht zou worden en later werd bevestigd dat de betaling inderdaad gedaan was en dat ANWB taxatierapport zou volgen.
Ik heb op die dag nog eens de indicatiewaarde opgevraagd met dezelfde gegevens. De verrassing was groot toen er een indicatieprijs gegeven werd van € 6.950,00. Een verschil van € 2.650,00 ten opzichte van de indicatiewaarde van drie dagen ervoor. U begrijpt dat ik toen erg nieuwsgierig geworden was naar de gegarandeerde en goede prijs. De gegarandeerde prijs bleek fors lager uit te vallen dan de eerste indicatie en wel € 7.750,00. Een verschil van maar liefst € 1.850,00.
Omdat ik dit alles niet goed plaatsen kon nog wat gegoogled naar ervaringen met de ANWB Autoverkoopservice en kwam al snel tot de ontdekking dat ik waarschijnlijk nog net op tijd heb kunnen besl issen om niet met door de ANWB aangeboden dienst verder te gaan want uit de verhalen op de websites van consumentenprogramma's over deze dienst blijkt dat er dan ook nog eens bij het inleveren van de auto bij het innamepunt in veel gevallen de gegarandeerde verkoopprijs niet betaald gaat worden omdat er aan de auto dingen mankeren en daardoor de prijs lager uitvalt.
Ik heb mijn auto op een gemakkelijke manier snel kunnen verkopen voor een prijs die dicht in de buurt van mijn gedachte prijs was aan een landelijk opererend netwerk van autobedrijven.
Het moge duidelijk zijn dat vanwege bovenstaande ervaring mijn vertrouwen in de ANWB een geduchte knauw gekregen heeft en voor mij is er maar één conclusie:
ANWB ga alsjeblieft niet langer door met het verbinden van je -nog- goede naam aan een organisatie die dat absoluut niet verdient en ook nog zegt te handelen uit naam van de ANWB. Dit is MISBRUIK van vertrouwen.
Graag ontvang ik van u een reactie op dit schrijven waarvan een kopie ook gaat naar consumentenorganisaties als Consumentenbond, Kassa, en Trosradar.
Alle door mij genoemde bedragen kan ik overigens staven aan de hand van gevoerde e-mail correspondentie mocht dat nodig geacht worden.

[[email protected]]

"De ANWB is niet zomaar een organisatie" zei een kamerlid op de radio afgelopen week toen het ging over het invoeren van de 130 km/uur limiet op een aantal trajecten. Bedoeld werd natuurlijk dat een organisatie met pakweg 4 miljoen leden best wel invloed kan uitoefenen op beslissingen zoals die bijvoorbeeld in de Tweede kamer genomen worden en waar je niet makkelijk omheen kunt.
Omgekeerd is het ook zo dat diezelfde 4 miljoen leden van de ANWB een bijna blind vertrouwen hebben in de door de ANWB aangeboden diensten en producten.
Ook ik had een groot vertrouwen in de ANWB en toen ik enkele weken geleden mijn auto wilde verkopen op een makkelijke manier en al begonnen was met het invoeren van gegevens en foto's op de site van Marktplaats bleek er ook een ANWB Autoverkoopservice te bestaan waar je je auto tegen een goede en gegarandeerde prijs kunt verkopen. De keus was natuurlijk snel gemaakt. De gratis waarde-indicatie op de website van ANWB Autoverkoopservice gaf de waarde aan die ik ongeveer voor mijn auto dacht te krijgen: € 9.600,00 en ik besloot mijn auto via de ANWB Autoverkoopservice te verkopen. De indicatiewaarde is echter niet gegarandeerd en er moet eerst € 29,75 overgemaakt worden om het ANWB taxatierapport te krijgen. Bedrag direct overgemaakt en binnen 24 uur zou het taxatierapport gestuurd worden. Na 3 dagen was er nog geen rapport. Geld was wel direct van mijn rekening afgeschreven. E-mail gestuurd naar ANWB Autoverkoopservice. Er werd keurig gereageerd dat een en ander uitgezocht zou worden en later werd bevestigd dat de betaling inderdaad gedaan was en dat ANWB taxatierapport zou volgen.
Ik heb op die dag nog eens de indicatiewaarde opgevraagd met dezelfde gegevens. De verrassing was groot toen er een indicatieprijs gegeven werd van € 6.950,00. Een verschil van € 2.650,00 ten opzichte van de indicatiewaarde van drie dagen ervoor. U begrijpt dat ik toen erg nieuwsgierig geworden was naar de gegarandeerde en goede prijs. De gegarandeerde prijs bleek fors lager uit te vallen dan de eerste indicatie en wel € 7.750,00. Een verschil van maar liefst € 1.850,00.
Omdat ik dit alles niet goed plaatsen kon nog wat gegoogled naar ervaringen met de ANWB Autoverkoopservice en kwam al snel tot de ontdekking dat ik waarschijnlijk nog net op tijd heb kunnen besl issen om niet met door de ANWB aangeboden dienst verder te gaan want uit de verhalen op de websites van consumentenprogramma's over deze dienst blijkt dat er dan ook nog eens bij het inleveren van de auto bij het innamepunt in veel gevallen de gegarandeerde verkoopprijs niet betaald gaat worden omdat er aan de auto dingen mankeren en daardoor de prijs lager uitvalt.
Ik heb mijn auto op een gemakkelijke manier snel kunnen verkopen voor een prijs die dicht in de buurt van mijn gedachte prijs was aan een landelijk opererend netwerk van autobedrijven.
Het moge duidelijk zijn dat vanwege bovenstaande ervaring mijn vertrouwen in de ANWB een geduchte knauw gekregen heeft en voor mij is er maar één conclusie:
ANWB ga alsjeblieft niet langer door met het verbinden van je -nog- goede naam aan een organisatie die dat absoluut niet verdient en ook nog zegt te handelen uit naam van de ANWB. Dit is MISBRUIK van vertrouwen.
Graag ontvang ik van u een reactie op dit schrijven waarvan een kopie ook gaat naar consumentenorganisaties als Consumentenbond, Kassa, en Trosradar.
Alle door mij genoemde bedragen kan ik overigens staven aan de hand van gevoerde e-mail correspondentie mocht dat nodig geacht worden.

Hetzelfde meegemaakt.....triest dat de ANWB hier zich voor leent.......heb mijn auto via Marktplaats wel voor de juiste prijs verkocht

[[email protected]]

"De ANWB is niet zomaar een organisatie" zei een kamerlid op de radio afgelopen week toen het ging over het invoeren van de 130 km/uur limiet op een aantal trajecten. Bedoeld werd natuurlijk dat een organisatie met pakweg 4 miljoen leden best wel invloed kan uitoefenen op beslissingen zoals die bijvoorbeeld in de Tweede kamer genomen worden en waar je niet makkelijk omheen kunt.
Omgekeerd is het ook zo dat diezelfde 4 miljoen leden van de ANWB een bijna blind vertrouwen hebben in de door de ANWB aangeboden diensten en producten.
Ook ik had een groot vertrouwen in de ANWB en toen ik enkele weken geleden mijn auto wilde verkopen op een makkelijke manier en al begonnen was met het invoeren van gegevens en foto's op de site van Marktplaats bleek er ook een ANWB Autoverkoopservice te bestaan waar je je auto tegen een goede en gegarandeerde prijs kunt verkopen. De keus was natuurlijk snel gemaakt. De gratis waarde-indicatie op de website van ANWB Autoverkoopservice gaf de waarde aan die ik ongeveer voor mijn auto dacht te krijgen: € 9.600,00 en ik besloot mijn auto via de ANWB Autoverkoopservice te verkopen. De indicatiewaarde is echter niet gegarandeerd en er moet eerst € 29,75 overgemaakt worden om het ANWB taxatierapport te krijgen. Bedrag direct overgemaakt en binnen 24 uur zou het taxatierapport gestuurd worden. Na 3 dagen was er nog geen rapport. Geld was wel direct van mijn rekening afgeschreven. E-mail gestuurd naar ANWB Autoverkoopservice. Er werd keurig gereageerd dat een en ander uitgezocht zou worden en later werd bevestigd dat de betaling inderdaad gedaan was en dat ANWB taxatierapport zou volgen.
Ik heb op die dag nog eens de indicatiewaarde opgevraagd met dezelfde gegevens. De verrassing was groot toen er een indicatieprijs gegeven werd van € 6.950,00. Een verschil van € 2.650,00 ten opzichte van de indicatiewaarde van drie dagen ervoor. U begrijpt dat ik toen erg nieuwsgierig geworden was naar de gegarandeerde en goede prijs. De gegarandeerde prijs bleek fors lager uit te vallen dan de eerste indicatie en wel € 7.750,00. Een verschil van maar liefst € 1.850,00.
Omdat ik dit alles niet goed plaatsen kon nog wat gegoogled naar ervaringen met de ANWB Autoverkoopservice en kwam al snel tot de ontdekking dat ik waarschijnlijk nog net op tijd heb kunnen besl issen om niet met door de ANWB aangeboden dienst verder te gaan want uit de verhalen op de websites van consumentenprogramma's over deze dienst blijkt dat er dan ook nog eens bij het inleveren van de auto bij het innamepunt in veel gevallen de gegarandeerde verkoopprijs niet betaald gaat worden omdat er aan de auto dingen mankeren en daardoor de prijs lager uitvalt.
Ik heb mijn auto op een gemakkelijke manier snel kunnen verkopen voor een prijs die dicht in de buurt van mijn gedachte prijs was aan een landelijk opererend netwerk van autobedrijven.
Het moge duidelijk zijn dat vanwege bovenstaande ervaring mijn vertrouwen in de ANWB een geduchte knauw gekregen heeft en voor mij is er maar één conclusie:
ANWB ga alsjeblieft niet langer door met het verbinden van je -nog- goede naam aan een organisatie die dat absoluut niet verdient en ook nog zegt te handelen uit naam van de ANWB. Dit is MISBRUIK van vertrouwen.
Graag ontvang ik van u een reactie op dit schrijven waarvan een kopie ook gaat naar consumentenorganisaties als Consumentenbond, Kassa, en Trosradar.
Alle door mij genoemde bedragen kan ik overigens staven aan de hand van gevoerde e-mail correspondentie mocht dat nodig geacht worden.

[[email protected]]

Hetzelfde meegemaakt.....triest dat de ANWB hier zich voor leent.......heb mijn auto via Marktplaats wel voor de juiste prijs verkocht

[DR1]

Ik heb ook een waardetaxatie bij de anwb autoverkoopservice laten uitvoeren voor 29.75 euro plus anwb abonnementskosten.

Als je het goed beschouwt is het 29.75 euro betalen voor een laag bod op je auto. Niks meer en niks minder. Maar zo'n laag bod krijg je overal dus je kunt je 29.75 euro besparen door inderdaad gewoon naar 1 dealer te gaan.

De ANWB/Nederlands Voertuig Centrum levert eigenlijk helemaal niets voor die 29.75 euro. Je zou kunnen zeggen dat ze een prijs garanderen maar dat blijkt in de praktijk dus niet zo te zijn want de echte taxatie vindt plaats bij Hertz en op dit forum staan wel genoeg voorbeelden dat de prijs nog verder wordt verlaagd bij Hertz, dus niks gegarandeerde prijs.

Een echte taxatie doen ze ook niet in eerste instantie want alles wat je aanlevert zijn wat gegevens en wat foto's. Op basis daarvan geven ze je zo'n laag bod dat ze echt geen risico lopen als je in gaat op dat bod. Die auto worden ze wel weer kwijt.

Op de ANWB website staat dat het volgende:
"De gegarandeerde prijs is de hoogste bieding die komt uit een groot aantal biedingen van door het NederlandsVoertuigCentrum.nl geselecteerde dealers, merkspecialisten en andere autobedrijven." Maar je krijgt geen inzage in die lijst als je er om vraagt. het enige wat je krijgt is een geautomatiseerd PDF'je met gegevens die je zelf hebt aangedragen en een bod.

Het zijn dus gewone tweede-hands autohandelaren die achter de facade van de ANWB iets meer willen lijken dan ze in werkelijkheid zijn. Op zich niks mis mee maar zeg dat dan eerlijk.

Ik heb geen haast met het verkopen van mijn auto, het is een weinig gebruikte 2de auto en ik heb het geld niet nodig. Maar ik dacht er tegen een redelijke prijs snel vanaf te komen via de ANWB. Niet dus.

Ik heb mijn auto inmiddels verkocht via marktplaats en kreeg er 1500 euro meer voor als door NVC geboden. En dat voor een doodnormale 4 jaar oude VW Polo.

Ik vind het niet leuk belazerd te worden, ik vind het nog minder leuk 29.75 te betalen om vervolgens belazerd te worden.

Dit doet me denken aan de volgende mop:
Er zitten 2 mannen naast elkaar aan de bar met een vol glas bier. Een glas bier kost 2 euro in deze kroeg. Zegt de ene man tegen de andere: "wedden voor 1 euro dat ik jouw glas bier kan leeg drinken zonder het aan te raken?". Zegt de andere man "OK, ik neem je weddenschap aan" waarop de ene man het glas bier van de andere man vastpakt, het vervolgens leeg drinkt en hem 1 euro geeft.

[bloemstel]

stomstom

Niet eerst gekeken op dit forum...

Dus na de waardeindicatie van 1150 voor mijn Matizje 29,50 gedokt voor mijn gegarandeerde prijs.
Dat die wat lager zou liggen had ik wel verwacht.. maar bijna 50% , dat is toch wel bar.
600 uiteindelijk, voor een keurig autootje, met airco, stuurbekrachtiging, el raampjes, centrale vergrendeling.. met nog geen ton op de teller, verse distributie, accu, dynamo...

Wat een flessentrekkerij.
Bij een verschil van 15% of meer tussen waardeindicatie en uiteindelijk bod krijg je je geld terug... mits verschil meer dan 750 euro.
Dus ondanks verschil van bijna 50% kan ik naar mijn centen fluiten

Opzeggen ANWB lidmaatschap wordt nu ernstig overwogen

[Firepeet]

Ook ik ben er in gestonken. Wat een oplichterij is dit zeg.
Tijdens de inspectie vinden ze altijd wel iets, kleine krasjes, steenslag, een velg die een stoeprand heeft gepakt, slecht ruitenwisserblad, en ga zo maar door.
Alles met als gevolg een mindering op de "gegarandeerde"waarde van 400 euro. Het ergste van alles is dat mij ook nog werd aangerekend dat ik een deuk niet zou hebben gemeld. Ik had hier zelfs een foto van gemaakt en deze opgestuurd tijdens het online aanmelden van het voertuig.

Het vervelende is dat dit net meer te bewijzen is. Als je inlogt nadat je het voertuig hebt aangemeld zijn opeens alle gegevens verdwenen. Ook krijg je geen bevestiging per mail waar alles in staat wat je opgegeven hebt, nadat je het voertuig hebt aangemeld.

Ik heb hier een klacht over ingediend bij het Nederlandsvoertuigencentrum.nl, maar die lijken nu opeens doof te zijn.

Omdat ik inmiddels mijn rechtbijstandverzekering heb ingeschakeld kan ik op dit moment niet alles in dit forum plaatsen, maar mijn ANWB lidmaatschap die ik sinds 1977 heb wordt nu na 35 trouwe jaren door mij opgezegd.

Het wordt tijd dat TROS RADAR hier wat aan doet !!!