[ archief ] Letterlijk en figuurlijk weg met Djoser

[olaf79]

Dsjoser is geen kleuteropvang bedrijf en heeft zorgplicht om met de overige reizigers verder te gaan,ook hun vakantie zal geleden hebben van de 3 hysterische , ze zijn verzorgd achter gelaten wetende dat de wachttijd op een vliegtuig 3 dagen was. Wel bellen met de verzekeraar was de enigste optie

Nee, maar Djoser heeft wel zorgplicht. Je boekt een verzorgde reis omdat je niet alles zelf wilt / kunt regelen. Ik ga er wel even vanuit dat het verhaal klopt zoals TS dat schrijft. Als het klopt, is Djoser weldegelijk tekortgeschoten in zijn zorgplicht.

[olaf79]

Dat de reispleider niet bereikbaar is in de Delta lijkt me vrij logisch, daar staan geen GSM masten.

Professionele reisleiding is wel bereikbaar in zo'n geval. Wel eens van sattelietelefoon gehoord.

[AGGB]

Wat zal de rest van het groepje onder het gedrag van die drie dames geleden hebben.
De hysterisch aandoende dame schrijft op het Libelleforum dat ze alle drie angstaanvallen, met alles wat daar bij hoort, kregen, die tot wel 3 uren duurden en dat wel 5 maal per dag. Maw ze waren constant een ramp voor de rest van de groep. Denk daar ook eens aan. Je zal ze maar bij je in de groep hebben!
Bij het rustpunt Maun, waar meer blanken verblijven, zijn ze achtergelaten en konden na 3 dagen vertrekken. De reisleider van een afrikaanse tourorganisatie, die de groep begeleidde, zal gedacht hebben dat er zwarte magie in het spel was en zich geen raad hebben geweten met de dames met hun cultural shock. Djoser heeft ze niet zo maar in de bush laten droppen, maar in een "beschaafde" plaats.En nu lopen ze alledrie bij een EyeMovement therapeut.Mooi excuus om niet te hoeven te solliciteren na hun opleiding.

[wiseger]

Professionele reisleiding is wel bereikbaar in zo'n geval. Wel eens van sattelietelefoon gehoord.

Behalve dat dat heel duur is, heb je ook weinig aan als de reisleider alweer honderden kilometers verderop zit in het binnenland. Lijkt me veel beter om ze dan aan de lokale vertegenwoordiging in Maun toe te vertrouwen.

Helaas horen we inmiddels weinig meer van TS dus hoe het nou precies gegaan in in Maun zal voorlopig wel een raadsel blijven.

[bprosman]

Die zorgplicht gaat, zeker in Afrika, wel iets verder dan iemand in een hotel proppen en het zelf laten uitzoeken.

Moet er iemand de hele dag het handje vasthouden van een stelletje drama queens ? Ga toch weg... als je inschrijft voor een reis naar Afrika en er zit een bijeenkomst aan vast weet je dat het geen schoolreisje is of je bent compleet wereldvreemd.
Ik zou zeggen boek de volgende keer gewoon weer Salou dames, en vergeet 's-avonds niet te eten bij "Ed Kroket".

[Har06]

Dsjoser is geen kleuteropvang bedrijf en heeft zorgplicht om met de overige reizigers verder te gaan,ook hun vakantie zal geleden hebben van de 3 hysterische , ze zijn verzorgd achter gelaten wetende dat de wachttijd op een vliegtuig 3 dagen was. Wel bellen met de verzekeraar was de enigste optie

Nee, maar Djoser heeft wel zorgplicht. Je boekt een verzorgde reis omdat je niet alles zelf wilt / kunt regelen. Ik ga er wel even vanuit dat het verhaal klopt zoals TS dat schrijft. Als het klopt, is Djoser weldegelijk tekortgeschoten in zijn zorgplicht.

Welke zorgplicht?, Maun is een fatsoenlijk stadje met redelijke hotels,de 3 overspannen teenagers zijn daar geinstalleerd en raken erna van de slag af.
De zorgplicht is er ook tov de overige toch al gedupeerde reizigers.
In Maum is het gsm gebruik matig te noemen.
Ik geloof het verhaal van Ts niet, ook gezien hun veranderlijke verhalen in sociale media
Olaf kent de 3 meisjes ?

[Ellen de Boer]

Bedankt voor jullie reacties. Jammer dat er mensen reageren die helaas de feiten niet kennen en alleen maar bezig zijn met leuke "quotes". Wij hebben dit verhaal een jaar later verteld omdat het nooit te laat is om iets te zeggen.

Wij willen graag een paar dingen helder krijgen:
- wij verwijten Djoser niets van de Lariam, hier is inderdaad de GGD fout in geweest. Wij hebben geinformeerd naar de verschillende malaria tabletten en de GGD gaf aan dat Lariam veilig in gebruik is mits je pyschische klachten hebt. Van dit laatste was bij ons geen spraken dus wij konden Lariam veilig gebruiken. Als we last zouden krijgen van bijwerkingen dan zouden wij dit moeten merken in de eerste 3 weken in Nederland. Helaas zijn onze bijwerkingen pas op gaan treden na 1 week in Afrika, dit kan te maken hebben met de spanning van de reis of de vermoeidheid. Toen was het voor ons helaas al te laat, want als het éénmaal in je lijf zit krijg je het er ook niet zo eenvoudig en snel uit. Wij vinden het schandalig dat Lariam uberhaupt nog wordt voorgeschreven want de Trosradar uitzending zegt genoeg.

- zoals anderen al schreven heef Djoser alleen te kort geschoten in de opvang van ons in Maun. Wij zijn achtergelaten op een camping in een tent met een dichte truck zonder toezicht. De reisleider heeft niet geinformeerd hoe het met ons ging of dat wij uberhaupt al een terugreis hadden kunnen regelen, dit was toen nog niet bekend. Wij vinden dat je als kwalitatief goed bekende Djoser inderdaad op bepaalde plaatsen, reisbegeleiding moet hebben die mensen kan opvangen als er iets gebeurd. Voor hetzelfde geldt wordt iemand ernstig ziek dan is het toch te gek voor woorden dat er niemand is die jou opvangt?!

Dat het toeval is dat 2 van de 3 mensen last van bijwerkingen hadden is dat het om 2 zussen gaat. De derde persoon had alleen last van lichte bijwerkingen en die heeft ons gelukkig goed kunnen helpen in Maun.

Kortom, bedenk je goed dat Lariam wel tevens bijwerkingen kan geven ook als je psysisch verder kerngezond bent. Djoser is verder een prima reisorganisatie alleen als je iets over komt dan zijn ze nergens te bekennen en dat vinden wij een zeer kwadelijke zaak.

[Chocomelk]

Bedankt voor jullie reacties. Jammer dat er mensen reageren die helaas de feiten niet kennen en alleen maar bezig zijn met leuke "quotes". Wij hebben dit verhaal een jaar later verteld omdat het nooit te laat is om iets te zeggen.

Wij willen graag een paar dingen helder krijgen:
- wij verwijten Djoser niets van de Lariam, hier is inderdaad de GGD fout in geweest. Wij hebben geinformeerd naar de verschillende malaria tabletten en de GGD gaf aan dat Lariam veilig in gebruik is mits je pyschische klachten hebt. Van dit laatste was bij ons geen spraken dus wij konden Lariam veilig gebruiken. Als we last zouden krijgen van bijwerkingen dan zouden wij dit moeten merken in de eerste 3 weken in Nederland. Helaas zijn onze bijwerkingen pas op gaan treden na 1 week in Afrika, dit kan te maken hebben met de spanning van de reis of de vermoeidheid. Toen was het voor ons helaas al te laat, want als het éénmaal in je lijf zit krijg je het er ook niet zo eenvoudig en snel uit. Wij vinden het schandalig dat Lariam uberhaupt nog wordt voorgeschreven want de Trosradar uitzending zegt genoeg.

- zoals anderen al schreven heef Djoser alleen te kort geschoten in de opvang van ons in Maun. Wij zijn achtergelaten op een camping in een tent met een dichte truck zonder toezicht. De reisleider heeft niet geinformeerd hoe het met ons ging of dat wij uberhaupt al een terugreis hadden kunnen regelen, dit was toen nog niet bekend. Wij vinden dat je als kwalitatief goed bekende Djoser inderdaad op bepaalde plaatsen, reisbegeleiding moet hebben die mensen kan opvangen als er iets gebeurd. Voor hetzelfde geldt wordt iemand ernstig ziek dan is het toch te gek voor woorden dat er niemand is die jou opvangt?!

Dat het toeval is dat 2 van de 3 mensen last van bijwerkingen hadden is dat het om 2 zussen gaat. De derde persoon had alleen last van lichte bijwerkingen en die heeft ons gelukkig goed kunnen helpen in Maun.

Kortom, bedenk je goed dat Lariam wel tevens bijwerkingen kan geven ook als je psysisch verder kerngezond bent. Djoser is verder een prima reisorganisatie alleen als je iets over komt dan zijn ze nergens te bekennen en dat vinden wij een zeer kwadelijke zaak.

Die psychische klachten zijn blijvend gebleven als bijwerking ?

[Ellen de Boer]

In het dagelijks leven niet alleen reizen is voor ons nog erg lastig helaas. Veel mensen die lariam hebben geslikt hebben daar last van en zijn daar speciaal voor in therapie.

[Chocomelk]

In het dagelijks leven niet alleen reizen is voor ons nog erg lastig helaas. Veel mensen die lariam hebben geslikt hebben daar last van en zijn daar speciaal voor in therapie.

Vind het erg vreemd dat je de bijwerkingen pas gekregen hebt na 4 weken, maar ik weet het ook niet of dat kan etc.

[olaf79]

In het dagelijks leven niet alleen reizen is voor ons nog erg lastig helaas. Veel mensen die lariam hebben geslikt hebben daar last van en zijn daar speciaal voor in therapie.

Vind het erg vreemd dat je de bijwerkingen pas gekregen hebt na 4 weken, maar ik weet het ook niet of dat kan etc.

Bijwerkingen kunnen altijd optreden, zeker als er bepaalde triggers zijn die er misschien in nederland niet zijn. Daarnaast is de kans op bijwerkingen groter naarmate je meer van de stof in je lichaam krijgt.

[Chocomelk]

Dat zou zomaar kunnen Olaf.

[olaf79]

Bedankt voor jullie reacties. Jammer dat er mensen reageren die helaas de feiten niet kennen en alleen maar bezig zijn met leuke "quotes". Wij hebben dit verhaal een jaar later verteld omdat het nooit te laat is om iets te zeggen.

Wij willen graag een paar dingen helder krijgen:
- wij verwijten Djoser niets van de Lariam, hier is inderdaad de GGD fout in geweest. Wij hebben geinformeerd naar de verschillende malaria tabletten en de GGD gaf aan dat Lariam veilig in gebruik is mits je pyschische klachten hebt. Van dit laatste was bij ons geen spraken dus wij konden Lariam veilig gebruiken. Als we last zouden krijgen van bijwerkingen dan zouden wij dit moeten merken in de eerste 3 weken in Nederland. Helaas zijn onze bijwerkingen pas op gaan treden na 1 week in Afrika, dit kan te maken hebben met de spanning van de reis of de vermoeidheid. Toen was het voor ons helaas al te laat, want als het éénmaal in je lijf zit krijg je het er ook niet zo eenvoudig en snel uit. Wij vinden het schandalig dat Lariam uberhaupt nog wordt voorgeschreven want de Trosradar uitzending zegt genoeg.

- zoals anderen al schreven heef Djoser alleen te kort geschoten in de opvang van ons in Maun. Wij zijn achtergelaten op een camping in een tent met een dichte truck zonder toezicht. De reisleider heeft niet geinformeerd hoe het met ons ging of dat wij uberhaupt al een terugreis hadden kunnen regelen, dit was toen nog niet bekend. Wij vinden dat je als kwalitatief goed bekende Djoser inderdaad op bepaalde plaatsen, reisbegeleiding moet hebben die mensen kan opvangen als er iets gebeurd. Voor hetzelfde geldt wordt iemand ernstig ziek dan is het toch te gek voor woorden dat er niemand is die jou opvangt?!

Dat het toeval is dat 2 van de 3 mensen last van bijwerkingen hadden is dat het om 2 zussen gaat. De derde persoon had alleen last van lichte bijwerkingen en die heeft ons gelukkig goed kunnen helpen in Maun.

Kortom, bedenk je goed dat Lariam wel tevens bijwerkingen kan geven ook als je psysisch verder kerngezond bent. Djoser is verder een prima reisorganisatie alleen als je iets over komt dan zijn ze nergens te bekennen en dat vinden wij een zeer kwadelijke zaak.

Medisch gezien klopt het dat lariam veilig is te gebruiken daar het geen levensbedreigende bijwerkingen kent en omdat de bijwerkingen in heel veel gevallen minder risco's geven op langdurige medische problemen dan het oplopen van malaria zelf. Malaria kan immers een levensbedreigende ziekte zijn. In zoverre is de GGD dus niet tekort geschoten in zijn advies.

Djoser heeft wel tekort geschoten in zijn begeleiding en zorgplicht. Dat een reis naar afrika wat anders is dan naar Benidorm dat moge duidelijk zijn. Maar Djoser weet ook dat er ondervaren reizigers mee gaan en dat als daar wat mee gebeurd zij moeten zorgen voor opvang, en zich moeten bekommeren om hun wel en wee. Inderdaad hadden zij ook mogen informeren naar de status en of het allemaal gelukt was om de terugreis te regelen. Dat een satelliettelefoon te duur is, is geen argument om dit niet te doen.

[Chocomelk]

Het zal zomaar kunnen kloppen wat je schrijft Olaf maar om één
jaar naderhand nog gaan zitten mauwen om iets........

[bprosman]

Dat een reis naar afrika wat anders is dan naar Benidorm dat moge duidelijk zijn.

Voor de dames blijkbaar niet.

[newmikey]

Wonderlijk dat TS plotseling haar klachten over het vervoer, de lange afstanden, de onontwikkelde stad Maun is "vergeten" en zich nu concentreert op de Lariam en het vermeende "in de steek laten" door de organisatie.

Dat gepraat over satelliettelefoons is ook een beetje overbodig en afleidend, Maun (waar de dames "gestrand" waren) heeft normale verbindingen met de buitenwereld en een groot aantal reisburo's, ziekenhuis, winkelcentrum etc. alsmede een internationaal vliegveld(je) dus je hebt er géén satelliettelefoon nodig. (De telefoongids van Maun is hier te vinden: http://www.jacanaent.com/PDFs/PhoneBook.pdf)

Het is gebruikelijk dat niet de reisleiding (die immers verder moet met andere reizigers) maar de plaatselijke vertegenwoordiging of de organisatie in Nederland verder zorg draagt voor gestrande reizigers.

Het verhaal wat wordt verkocht is nu essentieel anders geworden - ik "koop" het nog steeds niet. Medisch gesproken is het uiteraard een slag in de lucht dat de psychische bijwerkingen van een geneesmiddel dusdanig op genetische opmaak zouden berusten dat dàt de reden is dat twee zussen er de dupe van worden.

[olaf79]

Het zal zomaar kunnen kloppen wat je schrijft Olaf maar om één
jaar naderhand nog gaan zitten mauwen om iets........

Ja daar heb je gelijk in. Die motivatie ontgaat me ook. Neemt niet weg dat conclusie van de dames dat Djoser in haar verplichtingen is tekortgeschoten best mogelijk is (van uitgaande dat TS de waarheid schrijft natuurlijk).

[bprosman]

Wij zijn achtergelaten op een camping in een tent met een dichte truck zonder toezicht.

Duizenden mensen doen dit per jaar... dat heet kamperen

[olaf79]

Wij zijn achtergelaten op een camping in een tent met een dichte truck zonder toezicht.

Duizenden mensen doen dit per jaar... dat heet kamperen

Kom op zeg doe eens ff normaal. Je bent ziek en hebt (al dan niet als bijwerking van anti-malaria pillen) last van psychische klachten. Je wordt gedropt op een camping in een onbekend derde wereld land en moet zelf je thuiskomst maar regelen.

Belachelijk dat je dit af doet alsof de dames voor de lol daar gestrand waren.

Natuurlijk mag je dan verwachten dat de reisorganisatie je helpt en zich in ieder geval ervan vergewist dat alles goed gaat en je repatrieering is geregeld.

[bprosman]

Gedurende deze drie dagen moesten wij wachten op vrije vliegtuigplaatsen van onze reisverzekeraar Interpolis.

Wat moet Djoser hier nog in doen ? De dames zijn naar een veilige plaats gebracht waar ze op de repatriering konden wachten die door Interpolis geregeld werd.