Nadat zij bij het begin van mijn abo eind juli 2010 vele honderden euro"s lichter hebben gemaakt met hun beruchte ,,0 minuten" abonnement, ( waar zij mij in hun winkel niets over gezegd hebben), zitten zij mij nu dwars bij hun pogingen om mijn abo bij hen te laten verlengen.( Nooit dus )
Eind juli 2012 liep mijn abo bij hen af, maar had nog geen aanbieding naar mijn zin gevonden. Uiteindelijk vond ik eind augustus begin september iets leuks bij mijn vorige vertrouwde T mobile (daar nooit problemen gehad ). Voordat ik via het gratis dagblad Metro de bestelling ging plaatsen, kon ik ineens met mijn KPN mobile geen mail meer verzenden. ( code (0) {3100} ). Een paar dagen later... geen mail meer ontvangen. En sinds een paar dagen krijg ik nog wel SMS"jes binnen maar kan dit niet meer openen. Kan alleen de eerste regel lezen. Wel de volle mep afschrijven van mijn rekening , maar geen diensten meer. Kinderachtig !!!!
Mijn nieuwe telefoon moet nog geactieveerd worden ( bezorgd door koerier... dus machtiging etc. duurt altijd een paar dagen ) maar KPN mag van mij nu heel diep in de modder zinken. Op mijn boze mail krijg ik uiteraard nog geen reactie, maar met mijn ervaringen met het onbeschofte personeel van de klantenservice van KPN verwacht ik ook geen reactie. Wel het doorgaan van de pesterijen. Ben er he-le-maal klaar mee. Ze mogen van mij failliet gaan, en dat gaan ze ook als ze zo doorgaan. Wat een wanstaltig en door en door slecht bedrijf.
(
