[ archief ] berekening ziektewet Acture B.V. HELP !!!!!!!

[renegade66]

Beste EagleOne 2002,
De uitbetaling van ziekengeld duurt vier tot zes weken omdat de hoogte van de ziekengelduitkering eerste berekend moet worden aan de hand van gegevens uit de polisadministratie van UWV. De referteperiode voor het berekenen van dit zogenaamde dagloon is tot een jaar terug en alle inkomsten in dat jaar moeten worden verzameld om tot een juiste dagloonberekening te komen. Dit duurt drie tot vier weken. We streven er naar om na vier weken uit te betalen en hanteren zekerheidshalve in onze communicatie vier tot zes weken. Met vriendelijke groet, Acture

allemaal heel leuk en aardig, dit kan de client u ook leveren hoor. die kan zo een uitdraai maken via "mijn uwv". maar daar willen jullie niet aan.
tevens doen jullie niet aan voorschotten geven. hierdoor kan iemand aardig in de problemen komen.

voorschotten kunnen makkelijk verrekend worden. toch doen jullie hier heel erg moeilijk over.
tevens begeven jullie je behoorlijk op het randje van de wet, dit is al diverse keren bewezen, ook door UWV.

[Leppie81]

Nou, ik heb precies hetzelfde probleem....

Was in de week van 10 sept tot 13 sept ( moest me eigen 14 sept weer beter melden) ziek met 40 gr koorts.
Dat ik ziek was is door het uitzendbureau waar ik voor werkte op 12 sept doorgegeven en Acture heeft dit op 14 sept door gegeven aan UWV. Vandaag Uwv gebeld en die zeggen tegen mij dat Acture dit pas op 21 sept heeft doorgegeven,Of Uwv heeft t dan pas ontvangen ???
Ook vind ik het niet fair van Acture,want na meermaals een mail van mij,krijg ik wel na 48uur na mn laatste mail een mail terug,terwijl op de site word gezegd dat je na 24uur antwoord terug krijgt.

Uwv is er na mijn belletje wel mee bezig, maar mijn dagloon is al bekend bij Uwv. omdat ik vanaf omtrent Maart 2012 een uitkering heb aangevraagd. Omdat ik wisselend werkte ( weinig werk in de branche waar ik werk) heb ik vanaf April weer gewerkt tot Juli ( kreeg de melding sorry vakantie,dus Geen werk voor je) in Augustus weer begonnen met werken, en kreeg in mijn ziekte week te horen dat het werk op 13 September weer op was tot medio Januari 2013. Dus ik gelijk weer een ww-uitkering aangevraagd op 11 september, word ik gebeld door uwv dat mijn ww-uitkering GELIJK weer doorgezet zou worden (dus mijn dagloon is bekend bij uwv). Maar tot op heden dag 1 keer een uitkering van uwv gehad (vakantietoeslag van €67) en niet het betreffende loon.

Nu heb ik gelukkig weer vast werk gevonden( wel in een andere branche) maar mijn loon is nu per maand, en word pas rond de 20e van oktober uitbetaald. In de week van 13 september heb ik mn laatste weekloon van het uitzendbureau gehad. En na de vakantietoeslaguitkering van uwv (wat net genoeg was voor boodschappen en een beetje benzine) is de bankrekening flink in de debet kant gaan staan.

Ook is mijn vrouw zonder werk komen te zitten, ze heeft een 0 uren contract om schoon te maken bij een firma, maar nadat zij bekend heeft gemaakt dat we in verwachting zijn, zegt de baas van de firma, je hebt je werk altijd goed gedaan,maar moet je nu maar gaan rusten vanwege je zwangerschap( maar de dag erna werd er wel gelijk een nieuwe schoonmaakster ingewerkt,dus of over terugkomst is bij het bedrijf na bevalling is onzeker). Dus zij heeft ook geen recht op een uitkering (0 uren contract)

Ook bij mij is mijn Brutojaar loon gehalveerd ( na werk uitzendbureau,en nieuwe werkgever)

dus hier voor de benodigde toeslagen voor aan gevraagd ( blijkt dus dat ik waarschijnlijk nog recht heb op toeslagen vanaf Maart 2012) en nu ziet mijn lijst van inkomsten er zo uit

Uwv - ww uitkerings betaling 18 Oktober (hopelijk eerder omdat ik gebeld heb en terug gebeld word)
Acture - Hopelijjk over 3 a 4 weken is dus ong Ma 15 tm Vrij 24 Oktober
Toeslagen van belastingdienst - op site staat ong 18 oktober Maar na verandering in loon van vrouw moet het aangepast worden op site van belasting,maar zij heeft geen DigiD dus kunnen we nu nog 5 dagen wachten op de DigiD aanvraag en daarna nog ong 8 weken voor de toeslagen eventueel uitbetaald word.dus dan ong medio november.
Loon werkgever ong 20 Oktober

Nou is het over 4 dagen einde van de maand, en komen de vaste lasten er weer aan,terwijl er niet eens geld is voor boodschappen enz en beide rekeningen flink in t rood. Dus nu is mijn vrouw bij alle instanties een betalings uitstel aan het aanvragen (als dat wel kan) om herineringskosten te voorkomen (wat dan nog meer gaat kosten).

Nu zijn we allebei echt ten einde raad, en krijgen echt het gevoel dan na alle uitbetaling er nog niks mee word opgeschoten om alles weer recht te trekken.

In Januari word ons kind geboren en met alle opgaande kosten kan ik bijna met zekerheid zeggen dat ons kind voor galg en rad opgevoed zal worden.

Wat is het toch leuk om in Nederland te wonen

[Chocomelk]

Ook is mijn vrouw zonder werk komen te zitten, ze heeft een 0 uren contract om schoon te maken bij een firma, maar nadat zij bekend heeft gemaakt dat we in verwachting zijn, zegt de baas van de firma, je hebt je werk altijd goed gedaan,maar moet je nu maar gaan rusten vanwege je zwangerschap( maar de dag erna werd er wel gelijk een nieuwe schoonmaakster ingewerkt,dus of over terugkomst is bij het bedrijf na bevalling is onzeker). Dus zij heeft ook geen recht op een uitkering (0 uren contract)

Dat heeft er niets mee te maken of zij een 0 uren contract had ja of nee.
Er word gekeken naar het gemiddelde aantal uren wat zij gewerkt heeft van de
laatste 6 maanden en daar word het bedrag van de ww op vastgesteld.

[renegade66]

In Januari word ons kind geboren en met alle opgaande kosten kan ik bijna met zekerheid zeggen dat ons kind voor galg en rad opgevoed zal worden.

wat is dit voor een stompzinnige opmerking???

ten eerste is er totaal niks van je verhaal te brouwen, want met welke instantie heb je nu te maken? UWV of Acture?

maar als je weet dat je kind in januari geboren wordt, waarom maak je daar niet een potje voor?
als je zulk werk als nu doet ben je niet zeker van inkomsten en moet je wat achter de hand houden voor het geval dat.
denk je nu echt dat je het op deze manier en instelling red om een kind op te voeden????

als je er al zo over denkt ben je in mijn ogen niet eens een kind waardig.

sorry voor mijn harde uitspraken maar dit maakt mij echt pissig.

[Leppie81]

Met beide instanties.Punt 1 Acture vraagt het dagloonbedrag op bij Uwv, word aan mij gemaild dat het 14 september het dagloon is opgevraagd, en Uwv zegt tegen mij dat ze pas 21 september de melding/aanvraag voor dagloon heb gehad. terwijl mijn dagloon gewoon bekent is bij uwv. dus nu moet ik maar 6 weken wachten voor het uitbetaald word. En aangezien ik dan 2 maanden wel werk en dan weer maanden niet heb ik mijn spaarpotjes in moeten zetten om rond te komen (want bij uitzend bureaus krijg je minimumloon van wel €8.90 terwijl dat eerst bijna t dubbele was in loondienst).
En mijn instelling is totaal niet verkeerd, hoe zou jij het vinden als 6 dagen in de week je wekkertje om 04:30 gaat om je voor een paar centen verrrot te werken, en ik ben echt niet te lui om te werken want pakte alles aan wat brood op de plak bracht.

@ chocomelk. En mijn vrouw heeft een uitkering aangevraagd en die krijgt ze niet,want daarvoor heeft ze te weinig uren opgebouwd.

@ renegade66 jij hebt zelf ook 2 kinderen en weet wat een net geboren kind aan kosten meebrengt, dus als je maandelijks een x bedrag van 2 cijfers overhoud, is mijn uitspraak niet zo verkeerd.

[renegade66]

want bij uitzend bureaus krijg je minimumloon van wel €8.90 terwijl dat eerst bijna t dubbele was in loondienst

dan doe je toch iets niet goed denk ik, ik verdiende € 12,30 per uur.
ligt er toch aan hoe graag ze je willen hebben en tot hoever je wilt gaan.
elk uitzendbureau heeft een marge ingebouwd waar in te onderhandelen valt.

maar goed, is jou keuze.

en ik weet donders goed hoe het is om zo vroeg op te staan, ook ik heb het gedaan en reed daarna 160km om op het werk te komen, en dan 's avonds die afstand weer terug.
geloof me, jij hebt nog een makkie vergeleken met mij. lees de rest van mijn verhalen over mijn gezin maar eens.

klein tipje, mijn dochtertje krijgt volgende maand een nier van mij.

maar mij hoor je verder niet piepen hoor, mijn kinderen hebben het goed en draaien niet voor galg en rad op. want daar zal ik voor knokken tot ik er dood bij neer val.

er zijn genoeg manieren om geld te verdienen en/of brood op de plank te krijgen.

[Leppie81]

@renegade66, Ze willen mij bij het bedrijf waar ik voor het uitzendbureau werkte, graag in Januari weer terug zien. dus over mij werk was niks te klagen. Maar als ik ging vragen om wat meer per uur kreeg ik te horen, sorry het is 2 voor 12 dus er kan niks meer bij, van beide partijen. en bij elk ander uitzendbureau in deze regio en verder weg ligt het loon hetzelfde of lager. Daarom ben ik zelf ook verder gaan zoeken, en heb nu gelukkig een baan met meer toekomstzicht gevonden en gelukkig in mijn regio. terwijl ik met het werk van het uitzendbureau 40km enkele reis moest fietsen.

Over mijn prive ,zal ik maar niet verder op ingaan.

Maar voor ons aankomend kind zat ik knokken tot ik erbij neerval.

Er zijn zeker genoeg manieren om geld te verdienen. en dat kan ik legaal (word wel wat moeilijker,maar ben druk opzoek) doen of illegaal doen,maar wat heeft mijn vrouw en aankomend kind er aan als papa in het gevang zit.

Maar ieder geval alvast heel veel beterschap en sterkte na de Nier-operatie voor jullie allebei, en hoop dat jullie er goed bovenop komen.

[Chocomelk]

@ chocomelk. En mijn vrouw heeft een uitkering aangevraagd en die krijgt ze niet,want daarvoor heeft ze te weinig uren opgebouwd.

Dat ligt niet aan de uren, dat ligt er aan dat ze te kort in dienst is geweest !
Dus vertel hier niet dat het komt door een 0 uren contract.

[flowerchild80]

Mag ik even iedereen die met Acture te maken heeft even waarschuwen voor de belastingaangifte?
De belastingdienst heeft bij mij een fout gemaakt en inkomsten van Acture geschaard bij overige uitkeringen in plaats van uitkeringen uit tegenwoordige dienstbetrekkingen.
Aangezien de meeste belastingadviseurs Acture niet kennen, laten ze uit angst een fout te maken, dit staan. Daardoor kom je op een later tijdstip alsnog in de financiele problemen.
Bij mij was het zo dat ik door dit foutje een aanslag kreeg om 600 euro terug te betalen, wat dus helemaal niet hoeft.
Ik wil u allen meegeven hier alert op te zijn.

[flowerchild80]

Overigens ben ik door Acture ook schandalig behandeld.
Ik zat al lange tijd in de ziektewet door een ongeval, en op het moment dat ze het nodig vonden om me eruit te wippen, had ik een longontsteking, het kon ze geen reet interesseren, ze vonden me niet ziek, ondanks de vele antibiotica kuren die ik moest slikken, die niet eens werkten.
Toen ben ik ontzettend over de **** gegaan, en heb ik van de stress de boel onder gespuugd.
daarop vonden ze het nodig om me te bedreigen.
Ze sommeerden me toen ik beter gemeld was om nogmaals naar het spreekuur van de arboarts te komen, kwam ik niet, dan zou ik wel eens wat gaat beleven. Ook al gaf ik aan dat ik niet in staat was om met het openbaar vervoer naar nijmegen te reizen, ook dat kon ze niks schelen, ze hebben voor 400 euro (!) een taxi laten komen om me op te halen en me weer thuis te brengen. Echt bizar.
En ik moest maar juridisch niks ondernemen, want dat zou ik toch verliezen.
Ik wordt er nog kwaad om als ik er aan terug denk.
Ik ben zwaar onder druk gezet én bedreigd. Als ik ooit nog voor een organisatie ga werken, vraag ik eerst na of ze gebruik maken van de diensten van Acture, want dan houdt het wat mij betreft gewoon op. Ik wil nooit meer wat met ze te maken hebben.
Ik las dat iemand hier schreef dat ze altijd op het randje balanceren juridisch gezien, nou, wat mij betreft hebben ze de grens overschreden.

[Hans van Burik]

Is er nog nieuws? Ik ben zeer benieuwd want mijn dochter heeft nu ook grote problemen met Acture en Re-On.

[Acture]

Beste Flowerchild80,
De uitleg over tot welke inkomenssituatie de uitkeringen van Acture betrekking hebben willen we graag persoonlijk toelichten. Kun je daartoe aub contact met ons opnemen? Dat kan via www.acture.nl/ikbenziek/klachten of via [email protected]. We komen er dan binnen 24 uur op terug. Daarnaast vinden we het vervelend te horen dat je meer negatieve ervaringen met Acture hebt opgedaan, ook dit willen we graag in person met je bepsreken en toelichten waar mogelijk. We horen graag van je,
Met vriendelijke groet,
Acture

[flowerchild80]

Ik kan wel een klacht indienen, maar dat doet gedane zaken geen keer.
Ik had nooit uit de ziektewet gezet mogen worden.
Acture heeft een arts ingeschakeld die een röntgenfotootje heeft gemaakt en heeft gezegd dat hij er niks op kon zien, en vervolgens in zijn verslag heeft gezegd dat hij vond dat ik me maar aanstelde en overdreven reageerde.
Op mijn aandringen wegens advies van mijn exman ben ik toch door hem doorverwezen naar het pijnbehandelcentrum, ookal vond hij dat onzin, want waarschijnlijk konden ze me niet helpen, maar als ik dan persé wilde, dan moest ik dat maar doen.
Toen ben ik de ziektewet uitgezet, op de manier als eerder beschreven, terwijl ik nog behandeld moest worden bij het pijncentrum.
Ik moest een WW uitkering aanvragen, en zit sinds Juli weer in de ziektewet, nu bij het UWV.
Terecht blijkt, want tijdens een van mijn behandelingen heeft de behandelend specialist een botvergroeiing ontdekt, tegen mijn zenuw aan. In december hoor ik wat er verder gaat gebeuren en welke onderzoeken en behandelingen ik nog moet gaan krijgen.

De enige manier waarop acture het goed kan maken is een fikse schadevergoeding, compensatie voor aangedaan leed. Maar nogmaals, ik ga er niet voor naar de rechter, ik heb geen zin meer om er energie in te steken, ik wil vooruit.
Acture heeft gefaald, zwaar gefaald, tot op het criminele af...

[Acture]

Beste Flowerchild80,
We vinden het vervelend je ervaringen met Acture zo te lezen. wanner je wilt kun je contact met ons opnemen, om dit verder te bespreken. We horen graag van je,
Met vriendelijke groet,
Acture

[Stymphy88]

Acture geeft niets dan problemen is mijn ervaring jammer genoeg. Ik heb hen vandaag voor de zoveelste maal een bericht gestuurd met betrekking tot de hoogte van het door hen berekende dagloon. Mijn dagloon volgens de gegevens bij het UWV bedraagt 175 euro. Volgens Acture is dat 94 of 99 euro..... Dat klopt dus van geen kant!

Tevens had ik met hen nog een probleem met betrekking tot een ziektemelding. Het gedeeltelijk oplossen van het probleem heeft maar liefst 5 maanden geduurd. Het "grappige" was dat ze mij naar een bedrijfsarts stuurde ruim 4 maanden NADAT ik weer was begonnen met werk...... juist ja. Nu willen ze mijn ziekteperiode niet volledig vergoeden op basis van de diagnose van de bedrijfsarts 4 maanden later. Toen ik een van de mensen bij Acture sprak over dit probleem verwezen ze mij naar hun website om een klacht in te dienen.... Lekker klantvriendelijk. Waarom kunnen ze dat niet meteen via de telefoon behandelen?

In ieder geval blijf ik heb aanschrijven in de hoop dat ze ooit het licht zien...

[Acture]

Beste Stymphy88,
We vinden het vervelend te lezen dat er onduidelijkheid is over je dagloon en de berekening daarvan. Via [email protected] kun je vragen stellen en de berekeningwijze opvragen. Onze doelstelling is om zoveel mogelijk de zaken direct en aan de telefoon op te lossen. Soms lukt dat niet, waarvoor onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Acture

[Zieke]

Beste mede-gedupeerden,
Op 24 juni 2012 had ik al een berichtje geplaatst over het fijne bedrijf Acture en op 25 juni 2012 had ik de belofte gedaan om jullie op de hoogte te houden. Ik kan vertellen dat ik tot op de dag van vandaag nog steeds in de klins lig met Acture en aanverwante bedrijf z.g. uitzendbureautje Max Resources. Eén eigenaresse met meerdere BV's op één adres. Via hun eigen uitzendbureautje zetten ze je aan het werk met jawel een uitzendcontract. Dat noemt men re-integreren. Voltooi je die werkweken goed, mag je WW aanvragen omdat men je je arbeidsgeschikt vind (voor aangepast werk) en voltooi je die werkweken niet goed (door je ziekte of handicap), wordt je minimaal 25% gekort op je uitkering of nog erger, wordt je uitkering geschorst. Je staat dus met je rug tegen de muur met het pistool op je voorhoofd ook al ben je niet herstelt. Als alles achter de rug is ga ik er dieper op in en vertel ik meer. Overigens ben ik erg benieuwd hoe het met de andere mensen verder is vergaan en of er nog nieuwe gedupeerden zijn. LAAT GERUST VAN JE HOREN.

[Daveonrecht]

Avond hier nog slachtoffer van Acture.
Bij mijn os wel gezien wat er is en ze draaien het zo dat ze je kunnen korten. Voor 25%
Computer storing was er bij mijn aan de hand.
Dus acht weken later naar een nieuwe dokter die zegt gewoon nee hoor fml is niet aan gepast.
En ja hij past hem aan .
Maar ben wel de snel gekort.
ben zogenaam dubbel belast moet boeten betalen aan belasting.
En ze gaan me weer korten.
Weet echt niet waar ze mee bezig zijn ,maar wist niet dat dit soort bedrijven mogen bestaan.
Socialezekerheid niet bij ACTURE.daar wordt je nog zieker gemaakt.
Wat ik niet snap is hoe je nog ziekeremensen aan het werk krijgt.
Maar zal wel bedrijfsvoering van ACTURE zijn.
Mensen nog zieker maken gaan ze wel weer.
Dat is ver van logica .
Groet
Oja nee Acture zegt dat ze zo goed zijn in het regelen van de sociale zekerheid.
Maar dat regelen ze niet .
Ik ben alleen nog maar zieker geworden.

[Zieke]

Ik ben inmiddels alweer een jaar van Acture af. Ik werd dus ook ten onrechte eerst helemaal geen uitkering meer en later gekort. Na rechtsbijstand ingeschakeld te hebben zijn er geloof wel 4 of 5 bezwaarschriften ingediend. Daarover moest het UWV beslissen. Ik ben in alle bezwaarschriften in het gelijk gesteld. Acture moest van het UWV alle achterstanden / tekorten betalen en ook de volle 100% uitkering hervatten. Ze deden dit toen nog niet. Uiteindelijk heeft het UWV de betalingsverplichting overgenomen en dit bij Acture in rekening gebracht. Ook kreeg Acture de handeling en administratiekosten en boete om de oren. Inmiddels heb ik 100% afgekeurd en heb ik WIA. Dit verhaal is heel kort samengevat

[Zieke]

Oja vergeet ik te vermelden. Doordat Acture volgens het UWV na 2 jaar ziektewet niet genoeg c.q. niks aan echte re-integratie had gedaan, kreeg Acture ook nog een jaar langer doorbetalingsverplichting opgelegd van het UWV. Daardoor had ik dus 3 jaar ziektewet van Acture. Nu heppiedepeppie dat ik er eindelijk vanaf ben.