[ archief ] Opzeggen ANWB niet mogelijk

[paulvanbeelen]

opzeggen ANWB. ik heb sinds augustus een lease auto en heb de anwb niet meer nodig. vergeten om mijn lidmaatschap op te zeggen. nu kreeg ik 24 novenber de rekening voor 2013. ik dacht zal het nog even opzeggen. dat kan dus niet meer, dit moet voor 15 november. jammer dat de ANWB die rekening na die vervaldatum opstuurd. ik heb de ANWB aangeschreven en krijg te horen dat er achter op je pas de vervaldatum staat voor het opzeggen. Ik heb gezegd dat ik een pasje pas lees als ik die nodig heb bij pech of als ik wil opzeggen. Wat nu? gewoon betalen voor iets dat ik niet ga gebruiken of zijn er nog andere mogelijkheden? Wie heeft er een antwoord hierop?

[witte angora]

@ Paulvanbeelen: als je de rest van dit topic leest, en alle andere topics die de afgelopen jaren hierover geopend zijn leest, weet je het antwoord.

[tenormin]

@ Paulvanbeelen: als je de rest van dit topic leest, en alle andere topics die de afgelopen jaren hierover geopend zijn leest, weet je het antwoord.

Vraag me inderdaad wel eens af waarom we eigenlijk voor Jan met de korte achternaam een antwoord geven aan een TS; Paulvanbeelen zet zijn commentaar ook gewoon neer zonder eerst een en ander te lezen. (Net als het aangaan van zo'n abo bij de ANWB).

[Barman]

jammer dat de ANWB die rekening na die vervaldatum opstuurd.

Ja, gek is dat. Zou het kunnen zijn dat ze die rekening alleen sturen aan mensen die niet opgezegd hebben en dus al hebben aangegeven dat ze lid blijven? Het zou natuurlijk een stuk handiger zijn om die rekeningen al in september te versturen en zo een hoop geld te verspillen aan mensen die hun lidmaatschap opzeggen.

Wat je kan doen is gewoon betalen. Andere opties zijn er niet en zullen er ook nooit komen.

[Renske99]

Trouwens..............ik heb een ander probleem.

Ik wil nog meer geld betalen aan de wegenwacht, dus ik dacht ik bel ze even, leg uit wat ik wil en dan hoor ik wel wat het moet kosten.

Nou mijn geld willen ze niet, ze nemen de telefoon niet op.














Later nog maar eens proberen?
Of een klaag topic openen?

[witte angora]

Trouwens..............ik heb een ander probleem.

Ik wil nog meer geld betalen aan de wegenwacht, dus ik dacht ik bel ze even, leg uit wat ik wil en dan hoor ik wel wat het moet kosten.

Nou mijn geld willen ze niet, ze nemen de telefoon niet op.














Later nog maar eens proberen?
Of een klaag topic openen?

Bel mij eens? Ik werk bij de ANWB namelijk (en bij de LeenStakker, de Nuon, de noem maar op).

[Renske99]

Ze willen mijn centjes nog steeds niet

Wat wil ik?
Nou simpel een kaartje voor de tweede auto, ik bedoel geen duplicaat maar een extra lidmaatschap.

De meneer aan de telefoon vertelde mij, dat dit niet hoefde omdat kinderen thuiswonend gewoon mijn pasje kunnen gebruiken.
Is dat mooi of is het prachtig?

Ik dacht dan sluit ik een extra lidmaatschap op 1 van de dochers hun naam af, want ik zou het prettiger vinden als in beide auto's zo'n kaartje ligt, of voor mijn part een gezins iets, zodat je 2 pasjes hebt.
Maar helaas pindakaas dat kan niet, want.................
En nu komt ie:
Beide auto's staan op mijn naam.

Zelf zie ik het probleem dus niet, ik wil betalen, en ik wil graag voor elke auto een pasje.

Want we rijden alle 4 in beide auto's, maar stel, de meiden besluiten een dagje te gaan shoppen, laten we zeggen amsterdam.
Dan moet ik ze mijn pasje meegeven, nou geen probleem tot zover.
Nu gaan manlief en ik weg met de andere auto en wij komen 20 km van huis met panne te staan.
Heb ik dus mooi geen pasje, moet ik eerst de meiden uit amsterdam laten komen (ach tis maar 180 km van hier) om mij dat pasje terug te geven.

Mijn logica is even helemaal weg, voor mijn part geven ze een duplicaat pasje en laten me daar 10 euro voor betalen, of voor mijn part een extra lidmaatschap afsluiten voor rond de 35 euri per jaar, kunnen ze geld verdienen willen ze gewoonweg niet whoehahahaha

[Renske99]

Trouwens..............ik heb een ander probleem.

Ik wil nog meer geld betalen aan de wegenwacht, dus ik dacht ik bel ze even, leg uit wat ik wil en dan hoor ik wel wat het moet kosten.

Nou mijn geld willen ze niet, ze nemen de telefoon niet op.
















Later nog maar eens proberen?
Of een klaag topic openen?

Bel mij eens? Ik werk bij de ANWB namelijk (en bij de LeenStakker, de Nuon, de noem maar op).

Potver, heb ik net niet met jou gesproken dan?

[witte angora]

Potver, heb ik net niet met jou gesproken dan?

Weet niet, heb zoveel klanten, bij al die bedrijven...

Maar bij mijn weten moet je toch een extra pas op naam van je partner kunnen zetten. Staat in ieder geval wel in hun tarievenlijst. Bovendien, je bent niet op kenteken lid, maar op naam, dus een beetje vreemd is het wel.

http://www.anwb.nl/wegenwacht/tarieven

(Zit ik toch een beetje ANWB-tje te spelen. )

[Jolijn]

Z
Ik dacht dan sluit ik een extra lidmaatschap op 1 van de dochers hun naam af, want ik zou het prettiger vinden als in beide auto's zo'n kaartje ligt, of voor mijn part een gezins iets, zodat je 2 pasjes hebt.
Maar helaas pindakaas dat kan niet, want.................
En nu komt ie:
Beide auto's staan op mijn naam.

Zelf zie ik het probleem dus niet, ik wil betalen, en ik wil graag voor elke auto een pasje.

Ik heb me nog geen maand geleden laten vertellen dat een lidmaatschap op naam gaat, met 1,2 of 3 auto's heeft het niets te maken, ook niet of een auto op je naam staat. als je de hulp van de Wegenwacht in wilt roepen moet je wel dat pasje kunnen tonen + een ID en de papieren van de auto.
Lidmaatschap gaat op naam, zo is me verteld en stond toen ook op de site.

Wie kan Wegenwacht Service met Partnervoordeel afsluiten?
Uw partner die in een auto rijdt die op zijn/haar eigen naam staat en/of
tegelijkertijd met u gebruik wil maken van Wegenwacht Service. Uw partner
kan met korting Wegenwacht Service afsluiten.

Wie heeft recht op hulp?
U, uw partner en inwonende kinderen tot en met 20 jaar. U kunt gebruikmaken
van Wegenwacht Service als u bestuurder bent van de auto of als inzittende van
uw eigen auto op het moment van de pech. Voor uw partner en kinderen geldt
ook dat de auto op uw naam moet staan.

http://www.anwb.nl/bestanden/content/as ... n-2012.pdf

[Renske99]

Zo dacht ik dus ook, het lidmaatschap staat op naam en niet op kenteken.
Dus ik snap met de beste wil van de wereld niet dat deze medewerker niet een lidmaatschap wil afsluiten.

Een partnerpas kan je voor 6,25 (in die richting) per jaar afsluiten, voor je partner, dus ik denk dat ik dat ga doen, dat partnerpasje in de grote mensen auto leg en mijn pasje in de kinderauto, meer kan ik er niet van maken.

[16again]

Kun je met de wet van Dam in de hand niet afdwingen dat contract per maand opgezegd moet kunnen worden?
Wetten gaan altijd boven de voorwaarden die bedrijf stelt.

[Emmy75]

Kun je met de wet van Dam in de hand niet afdwingen dat contract per maand opgezegd moet kunnen worden?
Wetten gaan altijd boven de voorwaarden die bedrijf stelt.

Nee.
ANWB is geen bedrijf maar een vereniging. Heel andere regels.

Zo dacht ik dus ook, het lidmaatschap staat op naam en niet op kenteken.
Dus ik snap met de beste wil van de wereld niet dat deze medewerker niet een lidmaatschap wil afsluiten.

Een partnerpas kan je voor 6,25 (in die richting) per jaar afsluiten, voor je partner, dus ik denk dat ik dat ga doen, dat partnerpasje in de grote mensen auto leg en mijn pasje in de kinderauto, meer kan ik er niet van maken.

Hmm vreemd, wil iemand wat extra's kopen, afsluiten en betalen, zeggen ze dat het niet kan. Ik vraag me echt af of u de juiste persoon gesproken heeft. Misschien toch ook eens de vraag stellen via een contactformulier of op de website of iets dergelijks. Of nog eens proberen te bellen.

[alfatrion]

Bijna dagelijks word ik gemaild door mensen die hun abonnement op de Wegenwacht van de ANWB willen opzeggen met een beroep op de Wet Van Dam. Deze wet bepaalt immers dat je élk stilzwijgend verlengd contract mag opzeggen met opzegtermijn van een maand. Nou ja, bijna elk. De regels voor tijdschriften zijn iets anders, en ook het lidmaatschap van verenigingen is uitgesloten. Nu is de ANWB een vereniging, maar de dienst Wegenwacht wordt formeel apart aangeboden. Dus zou die opzegbaar moeten zijn, zou je denken. Maar de ANWB denkt daar anders over: zij ziet de Wegenwacht als een verzekering en bij invoering van de Wet Van Dam is ooit gezegd dat verzekeringen niet vallen onder deze wet. Maar ís dit wel een verzekering?

lees verder...

[ikkie0506]

Ik heb precies hetzelfde probleem. Wilde ook mijn lidmaatschap opzeggen voor 2013. Krijg ik daar zo'n jong brutaal meisje aan de telefoon. Ik leg haar uit dat mijn man zijn baan kwijt is en we echt serieus moeten gaan bezuinigen en ik dus het lidmaatschap wil opzeggen. "nee, dat kan niet meer, u gaat maar de schuldsanering in" Dit is toch echt niet te geloven!! Wat een bedrijf!!
Waardeloos.

[electomonteur]

de wet van dam geld volgens mij voor alle instellingen die een lidmaatschap of abonnement hebben en is na het eerste lidmaatschapsjaar altijd per maand opzegbaar
verenigingen vallen niet onder de Wet van Dam, maar onder het verenigingsrecht. Hier kunnen contracten (lidmaatschappen) nog steeds met een jaar worden verlengd (denk aan sportverenigingen; sport-/fitnessscholen zijn over het algemeen GEEN sportvereniging).
dus mag de anwb (als vereniging) gewoon lidmaatschappen voor een jaar aangaan en is er geen maandelijkse opzegtermijn verplichting

nu heeft de anwb wel aan gegeven op termijn(geen kort) maandelijks opzeggen mogelijk te maken maar dar voor moet het lidmaatschaps- geld wel met minimaal 10 euro omhoog wat dus weer leden kan kosten en volgend jaar ook weer verhoogd moet worden en zo verder

[haver]

Ik heb op 8 november 2012 schriftelijk mijn lidmaatschap bij de anwb opgezegd. Op 6 december j.l. ontving ik echter de anwb-pas 2013? Ik heb meteen middels internet de anwb verwezen naar mijn brief van 8 november j.l. Vandaag kreeg ik van de anwb als reactie "helaas hebben wij uw brief niet ontvangen"! De beëindiging van het lidmaatschap gaat derhalve pas 31 december 2013 in. Uiteraard vind ik dit een bedenkelijke werkwijze. Ik vraag mij af of ik als enige deze ervaring met het opzeggen van opzeggen van het anwb-lidmaatschap heb en wat er alsnog aan te doen is. Voor de critice onder ons: de brief is daadwerkelijk tijdig verzonden!

[Mr-T]

De ANWB is een vereniging. Hierbij kun je altijd een uitreksel van de verenigingsstatuten vragen waaruit bijvoorbeeld blijkt dat: Bij het verstrijken van de opzeggingstermijn bij de leden de lidmaatschapgelden bekend gemaakt worden en zij tevens gebonden zijn elke prijs te betalen die het lidmaatschap met de vereniging met zich mee brengt.

[1_Bibi]

Ook ik heb een soorgelijke ervaring. Echter is mijn auto verkocht per 1-1-2013 ivm een leaseauto.
Zelf ging ik uit van een maand opzegtermijn. Ik heb op 19 november opgezegd en was dus 4 dagen te laat, helaas. Ik dacht als ik kan aantonen dat de auto niet meer van mij is per 1-1-2013 dan zullen ze vast niet moeilijk doen. Bij ANWB hoef je dus op geen enkele vorm van coulance te rekenen.

Ik kan er maar niet over uit dat je iemand kunt verplichten een heel jaar lid te blijven zonder dat hier iets tegenover staat. Ik kan een heel jaar geen gebruik maken van de dienst maar moet toch betalen.
Zelfs diegene die ik bij consumentbond sprak vond het vreemd dat er maar 1 moment van opzegging is. Aangezien ANWB een vereniging is Wet van Dam niet van toepassing helaas. ANWB is inderdaad aan het onderzoeken of opzegtermijn verruimd kan worden, waarom dan nu zo moeilijk doen?

Als je na 15 november om wat voor reden dan ook geen auto meer hebt, moet je verplicht nog een jaar lid blijven, ik kan mij voorstellen dat dit wel vaker voorkomt..... ..Wat een vereniging, geen goed woord meer over voor de ANWB !

[dhc]

Ik wel, en waarom zou de ANWB, of welke willekeurige club dan ook, rekening moeten houden met externe factoren? Je doet net voorkomen of je overvallen bent met de regel dat je uiterlijk de 15e moet opzeggen, heb je de jaren daarvoor onder een steen geleefd?