[ archief ] Los toestel incl. software Vodafone bij Belcompany

[Quirico]

Vanwege een defect, dat niet door reparatiecentrum gerepareerd kan worden, mocht ik een nieuw toestel uitkiezen bij de firma Belcompany.
Ik kies voor een Sony Xperia P, deze is dus los zonder een abonnement.
Bij thuiskomst, toestel uitgepakt en gelijk veel plezier er van.

Inmiddels, een maand later kreeg ik een melding in de sony software (companion) dat er een systeem update voor de telefoon is.
Omdat ik hier altijd voorstander van ben, doe ik dit.
Na de update zie ik allemaal vodafone apps in mijn telefoon.

Daarom, maar een ''herstel'' uitgevoerd. Ik heb tenslotte geen Vodafone.
Ook na herstel zie ik alleen maar vodafone apps en deze zijn niet te verwijderen.

Contact gehad met Sony...zij weten niet waar dit aan ligt.
Contact met Belcompany; ja, dat klopt, wij krijgen de toestellen van Vodafone.

Waar Sony weer op antwoord;
Sorry, maar dan is dit uw antwoord.
Als u wilt, stuurt u het toestel op naar Sony Repair Center, dan zullen wij andere software installeren.
Vervolgens vraag ik;
Wat nu, als over een aantal weken weer een update is?, komen de apps dan niet terug?.
Sony:
Dat durf ik niet te zeggen, het zou goed kunnen.

-
Nu komt mijn vraag aan jullie..
Had Belcompany mij niet moeten inlichten dat er ''achter de schermen'' Vodafone apps standaard zijn/worden geïnstalleerd?.
Gezien het feit, dat het nergens staat vermeld.

En;
Hoe kom ik hier nu van af?.

[HTCHenk007]

Heb je ook Vodafone als provider?

[Quirico]

Nee, verre van..
Ik heb Telfort

[sjohie]

Wist je dat vodafone eigenaar is van belcompany?

[Quirico]

Ik koop een los toestel...zonder abonnement etc.
Dan verwacht je dat je geen branded troep erbij krijgt.
Er staat ook nergens vermeld dat bij een los toestel allerlei vodafone apps toegevoegd zijn.
En nee, op toestel staat ook geen vodafone logo.

[HTCHenk007]

Staat het ook op de bon dat het een Vodafone branded toestel is?

[Quirico]

Nee, het staat nergens vermeld.

[olaf79]

Simpel, laat bel company maar de officiele unbranded sony firmware erop zetten. Je hebt niks met die vodafone troep te maken.

[Quirico]

Ging dat maar zo makkelijk
Toestel moet opgestuurd worden naar Sony.
Voor ik het toestel terug heb, zijn we 2 maanden verder (aldus de verkopers in BC).
Hier zit ik niet op te wachten.

Los van mijn geval, dit is dus bij alle losse toestellen van Belcompany.