9 juni een tuinset besteld bij Garden Life Style te Breda.
De verwachte levering zou mid juli zijn, maar na herhaaldelijke telefoontjes bleef de bestelling uit. Totdat ik vorige week een post op hun FB zette. Toen was levering plots wel mogelijk en zouden we deze morgen (dinsdag 20/8) kunnen verwachten.
In de voorwaarden is te lezen dat bij het uitblijven van de levering, één maand na de afgesproken levering, we een schadevergoeding kunnen eisen, maar we worden nog maar eens van het kastje naar de muur gestuurd. Zéér teleurgesteld, want de zomer is bijna voorbij en we hebben helemaal nog niet kunnen genieten van de nieuwe set.
cma'tje schreef:9 juni een tuinset besteld bij Garden Life Style te Breda.
De verwachte levering zou mid juli zijn, maar na herhaaldelijke telefoontjes bleef de bestelling uit. Totdat ik vorige week een post op hun FB zette. Toen was levering plots wel mogelijk en zouden we deze morgen (dinsdag 20/8) kunnen verwachten.
In de voorwaarden is te lezen dat bij het uitblijven van de levering, één maand na de afgesproken levering, we een schadevergoeding kunnen eisen, maar we worden nog maar eens van het kastje naar de muur gestuurd. Zéér teleurgesteld, want de zomer is bijna voorbij en we hebben helemaal nog niet kunnen genieten van de nieuwe set.
Wat moeten we nu doen?
Wachten tot ze morgen komen leveren? En ik mis een beetje de reden/oorzaak van deze vertraging, heeft de winkel daar ook een uitleg over gegeven?
sjohie schreef:
Wachten tot ze morgen komen leveren? En ik mis een beetje de reden/oorzaak van deze vertraging, heeft de winkel daar ook een uitleg over gegeven?
Misschien omdat het beginnende oplichters zijn?
@TS> meer info zou inderdaad wel fijn zijn
We hebben steeds zelf met hen contact opgenomen om navraag te doen naar de levering.
Er kwam nooit een antwoord-telefoontje terug.
Begin juni, mid juli en begin augustus kon er niet geleverd worden omdat de productie of levering van de stoelen op zich liet wachten.
Ondertussen worden er sets aan serieuze kortingen verkocht en hebben wij ons tuinset nog steeds niet.
Hopelijk is de kwaliteit van het materiaal beter dan de service.
