[ archief ] KPN slecht voor gamers, doen er niks aan.

[w.j.b.]

Begrijpend lezen is toch niet zo heel moeilijk? Wat is er mis met het plaatsen van een router achter de modem? En dat zeg ik eigenlijk in mijn verhaaltje. Dat jullie er iets heel anders van maken omdat ik niet in jullie straatje praat, tja...

Nee hoor, begrijpend lezen is niet zo moeilijk. Er is niets mis met het plaatsen van een router achter het modem. Dit is echter ALLEEN mogelijk als er sprake is van glasvezel.
Bij adsl/vdsl zijn modem en router één en heeft het helemaal geen zin om een router achter het modem te plaatsen aangezien de router functionaliteit om de verbinding met KPN te onderhouden dan toch door die Experia box zal worden uitgevoerd. Je kunt dan wel de router/modem vervangen door een eigen router/modem, maar een tweede router erachter plaatsen heeft absoluut geen zin.
Een switch met ingebouwd WiFi achter de router plaatsen zal daarentegen wel een heleboel problemen kunnen verhelpen op het eigen netwerk, met name als je ALLE apparaten al dan niet via WiFi op deze switch aansluit. De router van KPN zal dan niet meer betrokken zijn bij de communicatie tussen twee apparaten, anders dan voor het uitdelen van IP adressen (mits je gebruik blijft maken van de DHCP server op de Experia box).

Overigens blijft het feit dat, je vast zit aan die Experia box zolang je telefonie van KPN via internet afneemt. Deze kan je dan eventueel wel achter je eigen router plaatsen (zie een eerder door mij geplaatste link), maar dat is voor de meeste consumenten (met minder technische affiniteit) geen sinecure.

[devious]

Als je interne netwerk last heeft van het feit dat de , in de modem, ingebouwde router niet goed functioneert is het toch vrij eenvoudig op te lossen door een router achter de modem te plaatsen en je interne netwerk via de router laten lopen. Bridgen en je hebt vrijwel geen last meer van vreemde modeminstellingen zodat je toch een leuke NAT ed hebt.
Jullie zien alleen maar problemen, terwijl ik alleen maar oplossingen zie. Het is maar hoe je het wil hebben. Alles kan, soms met medewerking van je provider, maar 9 van de 10 keer moet je jet toch zelf voor elkaar maken. En daar heb je die nerd-fora voor. Hier brullen op TrosRADAR is nutteloos dan.

[matje44]

hier wordt met veel bla bla gesuggereerd dat je wel even een routertje achter je experia kunt hangen maar dan raad ik aan eerst eens even te kijken op...netwerkje.com dan zul je zien dat het niet zo eenvoudig is en alleen te doen is voor ict specialisten.als je er geen verstand van hebt word het je ook beslist afgeraden om er aan te beginnen..maar ik wil graag even terug gaan naar de kern van de vraag wie het probleem moet oplossen......een allround expert op het kpn forum zegt het volgende......als routers geen multicast ondersteunen (of het staat uit) dan houdt het op voor Bonjour en Airplay .... en dit lijkt dus zo te zijn op de experia V8...rest nog de vraag ,van wie is die router? van kpn,dus moeten zij ook het probleem oplossen en niet de consument.....simpel toch

[devious]

...de experia V8...rest nog de vraag ,van wie is die router? van kpn,dus moeten zij ook het probleem oplossen en niet de consument.....simpel toch

Neen, want die onderdelen zijn niet essentieel voor het ontvangen van het signaal. Dus het is een gratis service die het kan doen. Doet-ie het niet: jammer dan. Zie het als de handschoentjes op een tankstation. Als ze er hangen, hou je schone handen, hangen ze er niet, zul je zelf met een oplossing moeten komen.
KPN moet het dus niet oplossen. Ze zijn wel de enige die het kunnen oplossen door juiste firmware uit te schrijven. En daar zijn ze ongetwijfeld mee bezig maar heeft het geen prio. Want niet iedereen heeft het Bonjour-protocol nodig.

[matje44]

als kpn het op kan lossen en als zij er mee bezig zijn dan zou het wel zo netjes zijn om mensen die daarom vragen informatie te verschaffen, jij schijnt dus wel over die informatie te beschikken,hoe zou dat toch komen?daarbij komt nog als de consument dit eerder zou weten zij niet voor kpn zou kiezen maar een provider zou kiezen die wel bonjour zou ondersteunen.in hun reclame wordt je van alles belooft o.a. super snel internet bvb. ja daar kom je pas achter als je router in de meterkast hangt dan blijkt helaas dat je snelheid (draadloos) zeer slecht is. heb ik opgelost door er een accesspoint aan te hangen maar als ik ook nog een router moet kopen en een ict bedrijf in moet schakelen om optimaal van mijn apparatuur te kunnen genieten kan ik maar een conclusie trekken...als je apple apparatuur hebt en je maakt gebruik van airprint of airplay ga dan vooral niet naar KPN....

[devious]

Een accesspoint? Je hebt nu dus twee accesspoints en die gebruik je ook als zodanig? Of gebruik je de terminologie niet correct? En met Apple weet je ook dat het via een AirportExtreme altijd goed werkt. Dus waarom je die niet hebt is mij een raadsel. Want die zet je achter de modem, modemwifi uit en klaar ben je. Problemen? Nul. Apart iemand voor je interne netwerk inhuren? Nee.

Klanten denken tegenwoordig dat alles maar vanuit de provider geregeld moet worden. Vergelijk het met auto's. Je provider levert je de brandstof. Daar heb je een brandstofpomp voor nodig. Als extra-tje zit er ook een radio in. En het lijkt jou handig om dìe radio te gebruiken? De mediaspeler ìn je auto is makkelijker bereikbaar èn je weet hoe het werkt èn het ding heeft meer functies èn een beter geluid. En als die extra radio stoort, ga je dan terug naar de benzinepomp? En als die mediaspeler stoort, naar wie ga je dan?

[matje44]

ja ik heb er een accesspoint aanhangen en wel de Sitecom N300 en dus de wifi van de experia uitgezet.mijn draadloze snelheid is nu 60/40 en daar ben ik best tevreden over.nu jij toch verhaaltjes gaat vertellen ken ik er ook een en wel het volgende.......jij gaat in een winkel een nieuwe fiets kopen met 10 versnellingen,hij word netjes thuisgebracht,de volgende dag ga je fietsen en ontdekt dat er maar 6 versnellingen werken,je gaat terug naar de winkel en zegt mijn fiets is niet goed want de versnellingen werken niet allemaal,hoezo niet werken zegt de winkelier, je hebt 2 wielen een zadel en een stuur dus je kunt fietsen. ja zeg jij maar bij mij thuis liggen wat heuveltjes dus ik wil wel graag die tien versnellingen gebruiken want daarvoor heb ik deze fiets gekocht....ja zegt die winkelier daar kan ik niets aan doen want wij verkopen die fietsen het meest aan mensen die niet over bergen rijden en dus dat moet jij voortaan ook maar doen......en nu oogjes dicht en snaveltjes toe......welterusten

[devious]

ja ik heb er een accesspoint aanhangen en wel de Sitecom N300 en dus de wifi van de experia uitgezet.mijn draadloze snelheid is nu 60/40 en daar ben ik best tevreden over.nu jij toch verhaaltjes gaat vertellen ken ik er ook een en wel het volgende.......jij gaat in een winkel een nieuwe fiets kopen met 10 versnellingen,hij word netjes thuisgebracht,de volgende dag ga je fietsen en ontdekt dat er maar 6 versnellingen werken,je gaat terug naar de winkel en zegt mijn fiets is niet goed want de versnellingen werken niet allemaal,hoezo niet werken zegt de winkelier, je hebt 2 wielen een zadel en een stuur dus je kunt fietsen. ja zeg jij maar bij mij thuis liggen wat heuveltjes dus ik wil wel graag die tien versnellingen gebruiken want daarvoor heb ik deze fiets gekocht....ja zegt die winkelier daar kan ik niets aan doen want wij verkopen die fietsen het meest aan mensen die niet over bergen rijden en dus dat moet jij voortaan ook maar doen......en nu oogjes dicht en snaveltjes toe......welterusten

Je metafoor is incorrect, maar dan schieten we voorbij het probleem.

[alfatrion]

Bedrijven moeten gewoon weer oevrstappen op leveren van modems zonder routers. helas gebeurd het omgekeerde.

Veel mensen meer dan 1 computer, tablet of smart phone hebben. Dan ontkom je niet aan een NAT router.

Ze belemmeren ons hierbij dus in het gebruik van internet, iets wat in strijd is met artikel 7.4 van de telecommunicatiewet.

Dat artikel gaat over telefoondiensten en internet is geen telefoondienst.
http://wetten.overheid.nl/BWBR0009950/v ... Hoofdstuk7

Mag ik je er dan op wijzen dat de router eigendom is van KPN (als gebruiker heb je hem in bruikleen). Dit impliceert (ongeacht wat ze er zelf ook van zeggen) dat ze ook verantwoordelijk zijn voor het correct functioneren van deze router.

De term bruikleen is juist populair omdat dit nauwelijks verplichtingen oplevert. Ik vermoed dat dit onhoudbaar is en er spraken is van huur.

Maar het verschil tussen een modem en een router kennen ze blijkbaar niet.

Dergelijke consumentengoederen bevatten wel vaker meerdere onderdelen. Het is niet ongewoon dat een router, switch, access point en range extender in een modem worden geïntegreerd.

Wat is er mis met het plaatsen van een router achter de modem? En dat zeg ik eigenlijk in mijn verhaaltje.

Dat bedoel je misschien, maar je schrijft het niet. Een router achter de modem plaatsen heeft geen enkel nut. Een switch kan nuttig, een access point kan handig zijn, maar een router dient geen enkel redelijk doel. Alleen dat je kunt opscheppen tegen de buurman dat jij een router hebt, die niet onder de indruk zal zijn als hij weet waar je over praat.

Een switch met ingebouwd WiFi achter de router plaatsen zal daarentegen wel een heleboel problemen kunnen verhelpen op het eigen netwerk, met name als je ALLE apparaten al dan niet via WiFi op deze switch aansluit.

Dat zou geen problemen mogen veroorzaken. Wanneer een ADSL meer dan een IP aansluiting heeft dan zit hier een switch ingebakken.

[devious]

...

Maar het verschil tussen een modem en een router kennen ze blijkbaar niet.

Dergelijke consumentengoederen bevatten wel vaker meerdere onderdelen. Het is niet ongewoon dat een router, switch, access point en range extender in een modem worden geïntegreerd.

Wat is er mis met het plaatsen van een router achter de modem? En dat zeg ik eigenlijk in mijn verhaaltje.

Dat bedoel je misschien, maar je schrijft het niet. Een router achter de modem plaatsen heeft geen enkel nut. Een switch kan nuttig, een access point kan handig zijn, maar een router dient geen enkel redelijk doel. Alleen dat je kunt opscheppen tegen de buurman dat jij een router hebt, die niet onder de indruk zal zijn als hij weet waar je over praat...
Dat zou geen problemen mogen veroorzaken. Wanneer een ADSL meer dan een IP aansluiting heeft dan zit hier een switch ingebakken.

De router waar ik het over heb zijn die machinetjes die als zodanig worden verkocht. Met een switch(functie) erin die het oh-zo-benodigde Bonjour-protocol ondersteunt. Maar daar had je het zelf ook over:

Het is niet ongewoon dat een router, switch, access point en range extender in een modem worden geïntegreerd.

Een extra access-point heb je niet nodig, want zo'n ding is alleen de toegang tot internet ( in dit soort gevallen ) En je ADSL dingetje gaat niet op. een switch is voor het interne netwerk. ADSL heeft altijd maar 1 WAN-IP..de modem, maar het ging hier over glasvezel Dus ja, gewoon een router achter de glasvezelmodem en bam, klaar. Scheelt een heleboel ergernissen over wanneer KPN nou dit en KPN nou dat. Router laten bridgen en tadaa, je bent van nog meer gezeur af.
Overigens is een range-extender ìn een modem volslagen nutteloos. Ik neem aan dat je de WiFi-ap bedoelt. De range-extender zet je verderop...En zo ver zelfs dat we geheel van het topic dreigen af te dwalen

[matje44]

zoals uit bovenstaande berichten weer blijkt komen we er dus nooit uit...de een geeft aan wel een router de ander geeft aan dat het geen zin heeft.ik blijf er nog steeds bij dat de oplossing van KPN moet komen,wij vragen dus niks bijzonders van KPN,alleen een normaal routertje met een normaal bereik en ondersteuning van Bonjour.is niks bijzonders aan, andere providers kunnen dat ook dus waarom KPN niet.
ze zullen wel met een hoop van die boxen in hun maag zitten door verkeerde inkoop dus die prutsers ontslaan zou ook niet verkeerd zijn...ik stel dus voor te blijven brullen maar ik denk dat ze(kpn) pas wakker worden als mensen massaal hun abonnement gaan opzeggen...maar dat dit gaat gebeuren is zeker want kijk op diverse forums het regent klachten.

[devious]

z...,alleen een normaal routertje met een normaal bereik en ondersteuning van Bonjour.is niks bijzonders aan, andere providers kunnen dat ook dus waarom KPN niet....

Ik heb in mijn modem maar 1 UTP-gaatje en dat is het. Geen WiFi, geen router en switch functies..niets. Dus..blijkbaar is het wel bijzonder.

[matje44]

het wiel hoeft niet meer uitgevonden te worden,dat hebben andere al gedaan.

[devious]

yup, maar jij wil er perse straalaandrijving-op-zonneenergie bij hebben. En dat werkt soms, maar vaak niet. Gewoon je eigen turbine gebruiken, hou je alles zelf in de hand.

[matje44]

ja maar als je hun folders leest blijkt daaruit dat je goed voorbereid bent op de toekomst met hun supersnelle glasvezel maar in de praktijk blijkt dat je jaren terug gaat in de tijd,want wij hadden toch al airplay en wifi met een goed bereik,dat is met hun waardeloze experia V8 alleen maar slechter geworden toch!!!!!!!!!

[devious]

Aan verkooppraatjes kun je geen rechten ontlenen. Is dat het probleem? Tegenwoordig moet alles direct functioneren zonder dat de klant er ook maar iets voor hoeft te doen. Nou .. dat kan niet. Iedereen heeft recht op blahblahblah, maar dat ze zelf ook nog verantwoording hebben gaan ze maar snel aan voorbij.

[Oepsie]

Dit probleem bestaat al jaren, en al jaren belooft kpn er wat aan te doen. En je raad het al, al jaren is er niks veranderd. In 2006 had ik hier al last van (met natuurlijk de experiabox van toen). Wat een verademing toen ik ervan af was na overstappen. En inderdaad, een simpele aanpassing in de firmware lost dit op. Maar blijkbaar is dit zo bagger ontwikkeld, dat het kpn niet lukt om dit aan te passen (of ze hebben er gewoon geen zin in...).

En natuurlijk kun je aan verkooppraatjes rechten ontlenen, als het zwart op wit staat. Of kpn past de tekst van de advertentie aan, of ze zorgen dat het mogelijk wordt te doen wat ze zeggen dat je met ze kan. Maar ik heb zo'n vermoeden dat geen van beide gaat gebeuren, op een hoop beloftes na.

[devious]

verkooppraatje heet verkooppraatje omdat het NOOIT zwart op wit staat. En probeer er dan maar eens rechten aan te ontlenen.

[Har06]

verkooppraatje heet verkooppraatje omdat het NOOIT zwart op wit staat. En probeer er dan maar eens rechten aan te ontlenen.

een gesproken woord is een wettig bewijs bij aanwezigheid van getuigen, ketelmuziek maken kan iedereen

[matje44]

omdat de meningen nogal verdeeld zijn heb ik afgelopen week nog maar eens een grondig onderzoek gedaan naar de mogelijkheden ivm.aansluitingen op de experia V8 van kpn.want zoals jullie weten werkt bij mij de airplay niet en daar ben ik best pissig over....allereerst heb ik vorige week een ontmoeting gehad met een monteur van reggefiber,hij kon mij veel uitleggen maar of een router aansluiten op de experia werkt kon hij ook niet garanderen maar het was te proberen want niet geschoten is dus altijd mis........volgende stap,gebeld met de helpdesk van Apple of een airport express misschien de oplossing zou kunnen zijn,ook zij wisten het niet precies maar waren zeer behulpzaam en stelde voor om een airport express op te sturen,mocht het niet lukken dan kon ik de airport binnen 2 weken terug sturen....vandaag was dus het grote moment,even aansluiten een paar knopjes indrukken en klaar zou je denken.....nou mooi niet dus,mijn macbook kon de airport dus niet vinden en dus toch maar de helpdesk van Apple gebeld....ik wil er even bij vermelden dat ik nog nooit zo goed ben geholpen door een helpdesk als bij Apple...wij zijn de hele middag bezig geweest om de airport te configureren wat ook gelukt is maar dan had ik weer geen internet en als ik wel internet had dan deed de airport het weer niet.....de specialist van Apple heeft alle mogelijkheden geprobeerd en getest maar kwam tot de conclusie dat het dus niet mogelijk is......dus eigen netwerkje..vergeet het maar.......en wat een helpdesk betreft moet kpn maar in de leer bij apple een wereld van verschil.