Ik ben al jaren lang trouwe en goeie klant bij Hi. Vorig jaar moest ik verlegen en kwam ik dus uit op een abbonoment met toestellease. Nu heb ik al sinds 3 maand een andere mobiel omdat de vorige Galaxy Xcover niet beviel. En moet ik elke maand € 10,- betalen voor het toestel wat ik NIET gebruik. Heb Hi al gecontacteerd en deze zeggen gewoon doodleuk u moet wachten tot het einde van het Abbonoment en dan kunt u het toestel inleveren of afkopen.
Wie heeft hier ook ervaring mee of een oplossing in ?
Mijn abbonoment is in Oktober in gegaan dus moet nu nog 1 jaar en 1 maand € 10,- per maand betalen.
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Toestellease Hi niet opzegbaar
Re: Toestellease Hi niet opzegbaar
Tja, ondanks je enorme foute nederlands is het eigenlijk heel simpel. MAAR, Hi-toestellease is geen leasevorm het heet alleen maar zo. En dus omdat je er zelf voor hebt gekozen het toestel niet te gebruiken moet je em toch betalen omdat dat zo in het contract staat. Als het een echte lease was had je em kunnen inleveren en was je klaar. Nu is het zoiets van "eigen schuld, dikke bult".jeffrey11_8 schreef:I... moest ik verlegen en ... een abbonoment met toestellease. ... van het Abbonoment en dan kunt u het toestel inleveren of afkopen.
Mijn abbonoment is in Oktober in gegaan dus moet nu nog 1 jaar en 1 maand € 10,- per maand betalen.
-
HTCHenk007
- Berichten: 277
- Lid geworden op: 20 jul 2010 14:15
Re: Toestellease Hi niet opzegbaar
Volgende keer de voorwaarden van te voren doornemen.
Hier kan je eventueel wat meer informatie vinden: http://www.belkostenwijzer.nl/Telefoon-lease/
Kpn en Hi zijn ook niet voor niets gestopt met "toestellease".
MVG,
Henk
Hier kan je eventueel wat meer informatie vinden: http://www.belkostenwijzer.nl/Telefoon-lease/
Kpn en Hi zijn ook niet voor niets gestopt met "toestellease".
MVG,
Henk
-
Hi-Webcare
- Berichten: 141
- Lid geworden op: 25 feb 2010 11:45
Re: Toestellease Hi niet opzegbaar
Hi Jeffrey,
Dat je niet tevreden bent met je telefoon is natuurlijk erg jammer. Helaas is het inderdaad zo dat je Hi ToestelLease niet vroegtijdig kosteloos kunt opzeggen. Wanneer je een contract bij Hi afsluit is dit voor 1 of 2 jaar. Met het afsluiten van dit contract maak je de afspraak een bepaald bedrag maandelijks aan ons te betalen voor de duur van jouw contract. Door een Hi Abonnement te verlagen of door te stoppen met Hi ToestelLease, kom je deze afspraak niet meer na. Dit is om deze reden niet mogelijk. Sorry dat we je hierin niet kunnen helpen.
Groetjes,
Christy
Hi Webcare
Je kunt je vraag ook stellen op hi.nl/forum
Dat je niet tevreden bent met je telefoon is natuurlijk erg jammer. Helaas is het inderdaad zo dat je Hi ToestelLease niet vroegtijdig kosteloos kunt opzeggen. Wanneer je een contract bij Hi afsluit is dit voor 1 of 2 jaar. Met het afsluiten van dit contract maak je de afspraak een bepaald bedrag maandelijks aan ons te betalen voor de duur van jouw contract. Door een Hi Abonnement te verlagen of door te stoppen met Hi ToestelLease, kom je deze afspraak niet meer na. Dit is om deze reden niet mogelijk. Sorry dat we je hierin niet kunnen helpen.
Groetjes,
Christy
Hi Webcare
Je kunt je vraag ook stellen op hi.nl/forum
