LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Garantie showroomapparatuur en vraag werkblad

Goede of slechte ervaringen met keukens? Geef hier jouw mening.
Binnetie
Berichten: 29
Lid geworden op: 12 dec 2011 11:25

Garantie showroomapparatuur en vraag werkblad

Ongelezen bericht door Binnetie »

We hebben een offerte voor een keuken. Die viel na lang onderhandelen nog te duur uit, maar het idee werd geopperd om eventueel een aantal zaken uit de showroom te halen (inductie kookplaat, oven en afzuigkap). Deze blijven vaak over indien mensen een showroomkeuken kopen en andere apparatuur erin willen. Her en der zag je ook briefjes van mensen die deze hebben aangeschaft. Nu komen we deze prijzen dicht in de buurt van ons budget, waar ik erg blij mee ben.

De verkoper gaf aan dat je 5 jaar garantie kreeg op de apparatuur vanaf het moment van kopen. Dit wil ik ook zo in de offerte laten opnemen. Maar hoe zit dit normaal gesproken? Je koopt bijv een inductiekookplaat die bijvoorbeeld al 3 jaar in de showroom staat (ongebruikt) dan wil ik gewoon mijn 5 jaar garantie.

En we hebben een werkblad gezien bij een keukenzaak in Nederland (en ze zitten in Duitsland kwam ik achter) die hebben een heel mooi granieten blad maar ik kan maar niet achterhalen waar deze wegkomt.
Meer info: http://www.marquardt-keuken.nl/graniet/ ... tone-wenge het komt uit China weg maar meer info kan ik er niet over vinden.

Afbeelding

werkbladenspecialist
Berichten: 445
Lid geworden op: 12 apr 2011 11:53

Re: Garantie showroomapparatuur en vraag werkblad

Ongelezen bericht door werkbladenspecialist »

Betreffende de garantie als de keukenleverancier 5 jaar geeft moet je dat zeker vast laten leggen.... de fabrikant geeft standaard meestal maar twee jaar (met registratie van alle apparatuur van het zelfde merk soms vijf jaar maar dat is meestal met restricties)

Betreffende het werkblad, dit is wel natuursteen maar geen graniet! het is zandsteen en die is veel zachter (drukproef graniet 3 x zo sterk en breekproef graniet 2x zo sterk) In Nederland mag zandsteen al sinds 1951 niet meer verwerkt worden maar dat gebeurd in dit geval natuurlijk in Duitsland. Ik vermoed dat het Centrum Natuursteen (zit helaas maar heel beperkt op internet) deze steen zou kwalificeren als ongeschikt voor een keukenwerkblad. Vraag dus ook hier lange garanties voor wat betreft uitzien en breuk!

Binnetie
Berichten: 29
Lid geworden op: 12 dec 2011 11:25

Re: Garantie showroomapparatuur en vraag werkblad

Ongelezen bericht door Binnetie »

Bedankt voor je advies!
Ze werken met een uniek systeem dat het blad tot 2500 kilo gegarandeerd gebruikt mag worden. Ze maken aan de onderkant een frame van glasvezel.

In de showroom stond een voorbeeld granieten paneel waar je dan op mocht staan en springen. Maar of dit ook voor dit materiaal geldt weer ik niet.

Mijn vriendin wil een soort van egale kleur en is daarom voorstander van een kunststof blad ik heb mijn voorkeur voor graniet. Maar niet dat vlekkerige. Een verkoper kwam nog met een keramiekenblad aan die wel in egale kleuren met een beetje structuur verkrijgbaar zijn maar of keramiek een goede keus is weet ik niet.

Wat is een advies hierin?

werkbladenspecialist
Berichten: 445
Lid geworden op: 12 apr 2011 11:53

Re: Garantie showroomapparatuur en vraag werkblad

Ongelezen bericht door werkbladenspecialist »

Binnetje, ik ken zandsteen zelf niet maar als ze zo overtuigd zijn van het product zou ik zeggen laat ze het maar zwart op wit zetten! Ik zou het product niet durven te verkopen als ik van mijn leverancier garanties zou krijgen. Het blad zal vergeleken met graniet, composiet en keramiek voor wat betreft stabiliteit en vlekbestendigheid het minste zijn...... maar als je het mooi vindt en de nadelen je bekend zijn moet het wel een werkbaar product zijn.

Binnetie
Berichten: 29
Lid geworden op: 12 dec 2011 11:25

Re: Garantie showroomapparatuur en vraag werkblad

Ongelezen bericht door Binnetie »

Over de nadelen werd niks gezegd. Volgens mij maakte mijn vader 1 een stukje nat en dat water bleef erop liggen. Volgens mij trok het er niet in. Ik begin nu sterk te twijfelen en neig dan toch meer naar keramiek, ik weet niet of daar nadelen mee zijn? Keramiek is ook in wat egalere kleurtinten te verkrijgen.

werkbladenspecialist
Berichten: 445
Lid geworden op: 12 apr 2011 11:53

Re: Garantie showroomapparatuur en vraag werkblad

Ongelezen bericht door werkbladenspecialist »

Binnetje, natuurlijk zeg je niets negatiefs over je eigen producten. Het blad kan best gecoat zijn, maar wat ik in de steen encyclopedie vind over deze steen is dat hij voor wat betreft zijn eigenschappen niet aan graniet tippen, je moet denken aan eigenschappen vergelijkbaar met Belgisch Hardsteen (niet velkbestendig, niet krasvast, niet zuurbestendig) en dat is een steen die we bij een klant altijd heel negatief neerzetten, als de klant er dan nog voor kiest weet hij de minpunten en heeft kunnen afwegen of die minpunten voor hem aanvaardbaar zijn. Vraag dus voor garanties! Keramiek is krasvast, vlekbestendig, en zuurbestendig.

Binnetie
Berichten: 29
Lid geworden op: 12 dec 2011 11:25

Re: Garantie showroomapparatuur en vraag werkblad

Ongelezen bericht door Binnetie »

Ik lees op de website keukenervaringen het volgende:
Een keramiek werkblad is gevoelig voor zuren, harde schuurmiddelen en agressieve chemische producten. Als er bijtende stoffen op terecht komen, is het zaak die zo snel mogelijk te verwijderen om blijvende schade te voorkomen.
Verder is het handig om te weten dat een keramiek werkblad minder goed bestand is tegen puntbelasting. Scherpe voorwerpen die hard neerkomen op het keramiek, kunnen dus schade veroorzaken (schilfers).


Is het nu wel of niet bestand tegen zuren? Op weer een andere website lees ik wel dat het tegen zeuren kan. Met zuur denk ik dan bijvoorbeeld aan citroensap, augurkenpotje, azijn

werkbladenspecialist
Berichten: 445
Lid geworden op: 12 apr 2011 11:53

Re: Garantie showroomapparatuur en vraag werkblad

Ongelezen bericht door werkbladenspecialist »

Nou van die website klopt niet veel. Wij hebben keramische bladen laten testen met vrij sterke zuren en basen en blad en lijm gaven beide geen krimp. We praten hier dus niet over voedingszuren zoals citroen etc maar over zuren in een laboratorium! Zuurbestendigheid is beter dan bij de meeste andere soorten bladen.

En tegen puntbelasting is maar weinig bestand, kunststofblad zal een putje hebben, graniet zal een stuk afbreken en ook bij composiet. Als je bij keramiek over de grens gaat zal het wel vaker een duurdere schade worden maar die grens ligt op of nog boven het niveau bij graniet en composiet.

Binnetie
Berichten: 29
Lid geworden op: 12 dec 2011 11:25

Re: Garantie showroomapparatuur en vraag werkblad

Ongelezen bericht door Binnetie »

Aan die informatie heb ik wat!
Ik zit er dan sterk over te denken om voor keramiek te gaan. Zit er veel prijsverschil tussen granieten en keramieken bladen? Formaat wat ik zo nog weet wat ik nodig ben is 1x 65x60 cm en 1x 280x60 cm

Binnetie
Berichten: 29
Lid geworden op: 12 dec 2011 11:25

Re: Garantie showroomapparatuur en vraag werkblad

Ongelezen bericht door Binnetie »

Nog even terugkomende op de garantie.
De verkoper (tevens eigenaar) geeft aan dat de garantie van 5 jaar op de keuken ingaat op het moment van plaatsen. De garantie van 5 jaar op de showroomapparatuur ook. Hiervoor hebben ze een contract met Siemens afgesloten. Wel is het zo dat ik in geval van defecten altijd eerst hun moet opbellen en niet rechtstreeks met Siemens gaan afhandelen. Dit doen ze omdat er regelmatig mensen waren geweest die een monteur van Siemens lieten komen omdat de deur van de koelkast niet goed sloot en uiteindelijk bleek dat er bijvoorbeeld een fles tegen de deur klem zat. Zie het als een soort van 1e lijns support.

Dit wilde hij ook wel in de offerte opnemen.

Gesloten