| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Geen bereik
-
Bob Schurkjens
- Berichten: 9153
- Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41
Re: Geen bereik
Hoe lang zit u nog vast aan het Hi abo? Ik zou toch proberen over te stappen. De nieuwe provider zegt dan het abonnement bij Hi op en neemt het telefoonnummer over:
http://www.bellen.com/content/nummerbeh ... obiel.aspx
Hi levert wanprestatie. Dat is wettelijk reden om eenzijdig het contract kosteloos te ontbinden.
http://www.bellen.com/content/nummerbeh ... obiel.aspx
Hi levert wanprestatie. Dat is wettelijk reden om eenzijdig het contract kosteloos te ontbinden.
Re: Geen bereik
Als je het echt eenzijdig wilt ontbinden dan moet je zeker GEEN gebruik maken van een overstapservice van een andere provider. Die zegt het lopende contract namelijk op per eerstvolgende datum einde contract...Omdat het automatisch gaat....Bob Schurkjens schreef:Hoe lang zit u nog vast aan het Hi abo? Ik zou toch proberen over te stappen. De nieuwe provider zegt dan het abonnement bij Hi op en neemt het telefoonnummer over:
http://www.bellen.com/content/nummerbeh ... obiel.aspx
Hi levert wanprestatie. Dat is wettelijk reden om eenzijdig het contract kosteloos te ontbinden.
-
Bob Schurkjens
- Berichten: 9153
- Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41
Re: Geen bereik
Bokkel heeft gelijk. Ik zou per e-mail of webformulier Hi in gebreke stellen. U heeft dan schriftelijk bewijs van uw ingebrekestelling. Of had u al een schriftelijke klacht ingediend? Daarna kunt u online een geschil aanspannen tegen Hi bij de http://www.sgc.nl als Hi het niet binnen 4 weken oplost (waar het dus niet naar uitziet).
Vaak komt het niet tot behandeling van het geschil maar neemt de gedaagde contact met u op voor een schikking. Bijvoorbeeld kosteloze ontbinding van het contract.
Vaak komt het niet tot behandeling van het geschil maar neemt de gedaagde contact met u op voor een schikking. Bijvoorbeeld kosteloze ontbinding van het contract.
-
Guardian72
- Berichten: 6857
- Lid geworden op: 04 jun 2008 13:37
- Contacteer:
Re: Geen bereik
Bob Schurkjens schreef:Bokkel heeft gelijk. Ik zou per e-mail of webformulier Hi in gebreke stellen. U heeft dan schriftelijk bewijs van uw ingebrekestelling. Of had u al een schriftelijke klacht ingediend? Daarna kunt u online een geschil aanspannen tegen Hi bij de http://www.sgc.nl als Hi het niet binnen 4 weken oplost (waar het dus niet naar uitziet).
Vaak komt het niet tot behandeling van het geschil maar neemt de gedaagde contact met u op voor een schikking. Bijvoorbeeld kosteloze ontbinding van het contract.
Via een webformulier heb je alleen bevestiging als je daar een kopie van krijgt.
Ik zou email, fax, of eventueel een aangetekende brief eraan wagen.
