Zo getest, zo besteld op de website. Zelf heb ik in brillenwinkels vaker zonnebrillen gekocht, helaas gaan ze wel eens kapot.
Ik dacht eraan om een nieuwe te bestellen, omdat het mij geld bespaard én het is een montuur dat mij zeker mooi heeft gestaan: ik wil geen ander! Zoals je zonnebrillen opzoekt, zie je altijd een nummertje staan van je type bril. 25 EURO GOEDKOPER! DOEN!
Na twee weken (zoals beloofd binnen 3-5 dagen levering) komt het binnen. Ik dacht: HA! Nog een mooi schoonmaaksetje en een origineel hoesje extra erbij!
Als laatst pakte ik de bril eruit.. HET IS LICHT EN SMAL?! Ik probeerde nog even op mijn neus te zetten. Het paste niet, montuur is mat (origineel glanst). Direct op internet gezocht en ja hoor, er zijn meerdere waarschuwingen voor deze webwinkel!
Ik stond versteld, aantal jaren geleden was het al bekend hier op trosradar. Dan kan je het al haast geloven, ik ben OPGELICHT! Direct een mail gestuurd naar de klantenservice, geen reactie zoals verwacht (het zou binnen 24 uur beantwoord worden). Na een paar dagen pas een reactie over hoe authentiek de zonnebrillen zijn. Explanation, explanation. Allemaal leuk en aardig, de klantenservice weet zelf amper wat ze verkopen.
JE BENT GEWAARSCHUWD! Ik wacht nu af tot ik mijn geld terug krijg, anders heb ik van de credit card maatschappij een tip gekregen: doe aangifte! Want ik wil dat niemand dit overkomt! Kosten om te retourneren zijn van de klant zelf, dat is echt absurd! Het is dus niet meer zo, zoals belooft op de oudere topic!
Er zijn trouwens 'review' websites, waar de Smartbuyglasses echt omhoog geprezen worden: die zijn waarschijnlijk nep. SPREAD THE WORD!
