| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] onderzoek consumentengedrag: fysiek of online winkelen?
onderzoek consumentengedrag: fysiek of online winkelen?
Het koop- en winkelgedrag verandert ingrijpend. Consumenten maken tijdens het koopproces naast de fysieke winkel steeds meer gebruik van andere kanalen, zoals internet. Vooral detaillisten met fysieke winkels hebben behoefte aan meer inzicht in het hedendaagse koop- en winkelproces van consumenten en willen graag advies op welke wijze zij hierop in kunnen spelen waardoor de detaillist toekomstbestendiger wordt. Het lectoraat Social Media & Reputatiemanagement van de opleiding Communicatie wil met het project MKB21 een bijdrage leveren aan deze behoefte door onder andere het uitvoeren van grootschalig onderzoek onder consumenten.
Fijn dat u wilt bijdragen aan dit onderzoek door deze enquête in te vullen.
Het invullen van de enquête neemt ongeveer acht minuten van uw tijd in beslag. De antwoorden zullen volledig anoniem verwerkt worden.
De link naar de enquete:
http://www.enquetemaken.be/toonenquete.php?id=187776
Fijn dat u wilt bijdragen aan dit onderzoek door deze enquête in te vullen.
Het invullen van de enquête neemt ongeveer acht minuten van uw tijd in beslag. De antwoorden zullen volledig anoniem verwerkt worden.
De link naar de enquete:
http://www.enquetemaken.be/toonenquete.php?id=187776
Re: onderzoek consumentengedrag: fysiek of online winkelen?
Beetje achterhaald. Er wordt hier al jaren onderzoek naar gedaan en steeds weer wordt er geconcludeerd dat het concept van zowel bricks als bits het beste werkt. Een aanwezigheid op straat omdat sommige mensen graag advies van een mens willen en een fysieke plek omdat ze dat een veilig gevoel geeft en anderen willen juist het gemak van online sjoppen.
Re: onderzoek consumentengedrag: fysiek of online winkelen?
vraag 5 in het bezig moet zijn in het bezit. Beetje slordig...
vraag 6 social media en dan niet whatsapp noemen....
verder weinig commentaar...
...behalve dan dat de enquete niet verzonden wordt.
vraag 6 social media en dan niet whatsapp noemen....
verder weinig commentaar...
...behalve dan dat de enquete niet verzonden wordt.
Re: onderzoek consumentengedrag: fysiek of online winkelen?
Whatsapp is een personal communication tool en niet zo zeer een social media tool zoals de anderen binnen deze context.olaf79 schreef:vraag 5 in het bezig moet zijn in het bezit. Beetje slordig...
vraag 6 social media en dan niet whatsapp noemen....
Misschien iets mis met je browser?olaf79 schreef: ...behalve dan dat de enquete niet verzonden wordt.
En voor TS: ingevuld!
Re: onderzoek consumentengedrag: fysiek of online winkelen?
Deze enquete gaat vooral over de combinatie van retail en social media. Dat is niet zo vaak gedaan tot nu toe. Overigens zie ik social media niet als het optimale kanaal voor online retail.olaf79 schreef:Beetje achterhaald.
