[ archief ] Canal digitaal, misleidende reclame

[C. Piek]

Canal Digitaal adverteert met onderstaande aanbieding maar als je er gebruik van wilt maken moet je een extra abonnement afsluiten i.p.v. dat je met je huidige abonnement en satelietontvanger t.v. kunt kijken buitenshuis.
Hierover gebeld met hun maar zij zeggen dat wat zij in hun advertentie aanbieden niet mogelijk is.
Lekker misleidend dus.

Neem uw favoriete programma mee op vakantie!
Heb je thuis al televisie van CanalDigitaal? En wil je ook op vakantie naar je favoriete televisieprogramma kijken? Dat kan nu extra voordelig, met de Recreatieset van CanalDigitaal.

Je satellietontvanger met smartcard neem je van thuis mee, op vakantie en sluit je eenvoudig aan op deze schotelset, die speciaal is gemaakt voor de boot, camping en tweede woning. Want je krijgt een HDMI-kabel, een 60 cm schotel, een dubbele kop, een statief (driepoot), 20 meter coaxkabel en een kompas.

En met ACSI, dé campingspecialist van Europa, wordt je set nog gratis thuisbezorgd ook. Uitpakken, uitrichten en kijken maar.

Mooi niet dus, eerst een extra abonnement van € 4,95 per maand afsluiten, dan pas kijken.

[kuklos]

Melden bij de Reclame Code Commissie, dan kunnen zij Canal Digital aanpakken.

[eleven]

Canal Digitaal adverteert met onderstaande aanbieding maar als je er gebruik van wilt maken moet je een extra abonnement afsluiten i.p.v. dat je met je huidige abonnement en satelietontvanger t.v. kunt kijken buitenshuis.
Hierover gebeld met hun maar zij zeggen dat wat zij in hun advertentie aanbieden niet mogelijk is.
Lekker misleidend dus.

Neem uw favoriete programma mee op vakantie!
Heb je thuis al televisie van CanalDigitaal? En wil je ook op vakantie naar je favoriete televisieprogramma kijken? Dat kan nu extra voordelig, met de Recreatieset van CanalDigitaal.

Je satellietontvanger met smartcard neem je van thuis mee, op vakantie en sluit je eenvoudig aan op deze schotelset, die speciaal is gemaakt voor de boot, camping en tweede woning. Want je krijgt een HDMI-kabel, een 60 cm schotel, een dubbele kop, een statief (driepoot), 20 meter coaxkabel en een kompas.

En met ACSI, dé campingspecialist van Europa, wordt je set nog gratis thuisbezorgd ook. Uitpakken, uitrichten en kijken maar.

Mooi niet dus, eerst een extra abonnement van € 4,95 per maand afsluiten, dan pas kijken.

Kan je eens de link plaatsen, waar dit staat?

[vroem]

Het staat op de site van canal digitaal, inderdaad zo omschreven. En ik begrijp dat het dus niet mogelijk is de smartcard en spullen van huis mee te nemen? Wat ik overigens vreemd vind aangezien het satellietsignaal is.

[eleven]

Het staat op de site van canal digitaal, inderdaad zo omschreven. En ik begrijp dat het dus niet mogelijk is de smartcard en spullen van huis mee te nemen? Wat ik overigens vreemd vind aangezien het satellietsignaal is.

Misschien kan je mij de link geven, want TS reageert niet op mijn vraag, ik kan het niet vinden.
Ik neem al jaren mijn smartcard en receiver van thuis mee op vakantie en hoef er voor dit, geen extra contract af te sluiten.
Als je natuurlijk van het aanbod van CD gebruik maakt, waar je nog spullen geleverd worden, dan moet je voor dit blijkbaar een contract af sluiten.

[vroem]

http://www.canaldigitaal.nl/tv-op-de-camping/ dit is niet exact de link waar tekst TS uit komt maar het komt wel op hetzelfde neer. CD stelt dat als je al een ontvanger en smartcard hebt je die buiten het pakket kan houden en je dus eigenlijk alleen voor de hardware hoeft te betalen.

[eleven]

http://www.canaldigitaal.nl/tv-op-de-camping/ dit is niet exact de link waar tekst TS uit komt maar het komt wel op hetzelfde neer. CD stelt dat als je al een ontvanger en smartcard hebt je die buiten het pakket kan houden en je dus eigenlijk alleen voor de hardware hoeft te betalen.

Bedankt, deze link is niet nieuw, maar al langer voor mensen, welke op vakantie gaan.
Zoals ik al eerder heb gesteld, moet je dan voor de rest wel betalen, zoals je steld voor de hardware.

Alleen is dit nergens beschreven:

Mooi niet dus, eerst een extra abonnement van € 4,95 per maand afsluiten, dan pas kijken.

[kam]

Canal digitaal geeft ook op hun site aan dat de FREE to AIR zenders (Ned. 1,2, en 3) gratis te ontvangen zijn. Dit zal pas per 1 augustus 2014 achter een abonnement gestopt worden.
Echter midden in een uitzending wordt dit reeds NU al gedaan. Het is pas mei.
Hierover een mail gestuurd maar zoals zo vaak GEEN reactie.
Wellicht is Digitenne een oplossing.
Of gaat Digitenne ook de Ned zenders achter een abonnement zetten ??

[pa0rbc]

Inderdaad ik kan als jaren geregistreerd gebruiker zonder abonnement bij Canaldigitaal nu plotseling ook geen Nederland 1, 2 en 3 meer zien, de publieke zenders mede uit ons belastingeld betaald.
Te gek voor woorden, komt zijn eigen mededelingen niet na om er 2 maanden eerder al mee te stoppen.
De mededeling van CD-zijde was 1 augustus 2014 en eind mei ligt het er al uit.
Communicatie is klantonvriendelijk bij Canaldigitaal, betaalnummers, lang wachten en geen (e)mail ondersteuning, kortom klantonvriendelijk.
Men probeert bij CD van alles om geen klanten meer te krijgen.
Het geeft al aan dat zaken doen met Canaldigitaal niet vertrouwd is.

[eleven]

Wat een geroeptoeter.
Gratis is via satelliet is alleen Nederland 1 als je geen abo hebt, niets anders.