[ archief ] KPN compleet?? Vraag??

[rob2105]

Hoi,

Ik wil een telefoon met abonnement voor min. Dochter aanschaffen. Ik krijg extra korting omdat ik al een abonnement voor een telefoon heb... ( ik 5 euro per maand en mijn dochter 5 euro per maand)... Dit heet KPN compleet.... In de kleine lettertjes staat dat KPN Compleet kan wijzigen en of beëindigen? Stel ik lukt een contract af omdat het goedkoop is en vervolgens stopt KPN met korting geven? Kan ik dan opzeggen?? In de KPN winkel zeggen ze van niet... Het lijkt mij toch niet kunnen... Klanten binnenhalen met korting en vervolgens de korting opheffen??

[F.van Holten]

Mij is verteld/geschreven door KPN, dat de actie voor onbetaalde tijd is, maar u neemt het speciaal vanwege de korting ?
En u schrijft het zelf, wijzigen of beeindigen, dus ??

[dhc]

Toevallig vorige week ook voor deze dienst aangemeld n.a.v het verlengen van drie abbo's. De korting voor u is geldig zolang het abbo duurt. Geen enkel probleem dus.

[rob2105]

Mij is juist gemaild dat KPN eenzijdig de kortingsregeling mag beëindigen zonder dat er recht ontstaat op opzeggen contract... Ik vind het gek als iets duurder wordt je op mag zeggen... Als je de korting gaat weghalen ( is hetzelfde) de klant geen rechten meer heeft!

[dhc]

Die info is niet correct...

[Har06]

De korting wordt niet terug gevorderd, Ts praat over € 10,-- p/ maand mbt 2 abo,s, wanneer eventueel de korting vervalt weet Ts niet, wat is het probleem eigenlijk ? KPN verplicht Ts niet tot het afsluiten van 2 abo,s, los van het family discount, Ts kijk eens bij Vodafone

[F.van Holten]

Ik heb zelf KPN compleet op verschillende toestellen (Mobiel), doordat je kiest voor data uitwisselen onderling (MB's), wordt het KPN compleet met een korting van € 5,= per toestel, en gratis onderling bellen, deze regeling geld voor onbepaalde tijd.