LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Overige onderwerpen met juridische of financiele achtergrond.
subodai
Berichten: 7
Lid geworden op: 04 mar 2015 17:42

Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door subodai »

Ik weet niet of ik dit in de keukenapparatuur rubriek moet plaatsen of in de juridische rubriek(en)?

Hoe dan ook:

Ik heb een Gaggenau EB 260/261 inbouwoven waarvan de garantie is verlopen.
De deur sluit niet goed meer en dat is heel eenvoudig te verhelpen. Daar moeten een paar schroefjes voor losgemaakt. Dit zijn echter speciale/niet standaard schroeven.

Als ik de fabrikant vraag wat voor schroeven dit zijn en welke schroevendraaier ik moet hebben krijg ik dit antwoord: "Vanuit onze verantwoordelijkheid met betrekking tot aansprakelijkheid, mogen wij u geen nader technisch advies geven".

Wat ik wil weten is of dit wettelijk waar is (hoezo mag dat niet?). Of is dit een slimmigheidje van de fabrikant om mij een dure monteur te laten bestellen?

bprosman
Berichten: 9932
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door bprosman »

Ovens en vooral Magnetrons hebben wel vaker speciale veiligheidsschroeven om te voorkomen dat iedere "doe het zelvert" er zelf aan gaat klussen en vooral als het misgaat de fabrikant aansprakelijk gaat stellen. Van de andere kant, als het een gewone oven is zonder magnetronfunctie lijkt me het gevaar niet zo groot en speciale schroevendraaiers zijn er genoeg te vinden op het internet, ligt er maar aan welk type ze gebruikt hebben (foto?).

wieder
Berichten: 283
Lid geworden op: 10 dec 2014 12:58

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door wieder »

Er bestaan helemaal geen "veiligheidsschroeven". Ze moeten er namelijk ook worden ingedraaid door een mens/machine. En DUS kunnen zeer ook weer worden uitgedraaid. En als je een foto van die "bijzondere" bouten/moeren/schroeven plaatst kan elke handigerd je vertellen wat je nodig hebt.

subodai
Berichten: 7
Lid geworden op: 04 mar 2015 17:42

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door subodai »

Ik weet niet hoe een foto te plaatsen. Als ik op img druk krijg ik img in de tekst, verder niks

Barre Barry
Berichten: 527
Lid geworden op: 05 aug 2013 01:18

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door Barre Barry »

wieder schreef:Er bestaan helemaal geen "veiligheidsschroeven".
Niet?

Wel eens van ééntoerschroeven gehoord?

subodai
Berichten: 7
Lid geworden op: 04 mar 2015 17:42

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door subodai »

Ik denk dat je gelijk hebt barre barry maar ik denk ook dat wieder het alleen maar goed bedoelt. Hoe dan ook: let's stay on topic en... hoe plaats ik nou een foto?

bprosman
Berichten: 9932
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door bprosman »

Wel eens van ééntoerschroeven gehoord?
Breekboutjes (contactslot) , Breekmoeren, 2 gats schroeven.

Inderdaad is niets onmogelijk met uitdraaien maar de truuk hier is een schroef/schroevendraaiertype te gebruiken wat niet iedereen in de keukenlade heeft liggen. Nintendo gebruikt bijvoorbeeld een soort "Kruiskop" met maar 3 inkepingen onder 120 graden ipv 4 x 90.

En een leverancier is natuurlijk niet verplicht om reserve onderdelen te verkopen aan eindgebruikers.

olaf79
Berichten: 8271
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door olaf79 »

Het lijkt mij zeker een truc.

Je kunt foto plaatsen door onderaan het bewerkvenster naast het tabblad opties te kiezen voor bijlage toevoegen.
Bijlagen
Knipsel.JPG
Knipsel.JPG (31.05 KiB) 950 keer gedownload | Inbreuk op auteursrecht?

16again
Berichten: 17095
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door 16again »

subodai schreef:"Vanuit onze verantwoordelijkheid met betrekking tot aansprakelijkheid, mogen wij u geen nader technisch advies geven".
Vrij vertaald:
Wat denk je dat er mis kan gaan indien beveiliging in deur niet meer werkt, en je dus de magnetron aan kan hebben met deurtje open?

bprosman
Berichten: 9932
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door bprosman »

@16Again, volgens mij heeft deze oven geen magnetron functie.

kweenie
Berichten: 15904
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door kweenie »

Maar veel magnetrons komen in uiterlijk sterk overeen met gewone ovens. Dan is het niet raar als voor beide types het zelfde bevestigingsmateriaal wordt gebruikt.

Mk
Berichten: 1001
Lid geworden op: 01 aug 2005 19:51

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door Mk »

Torx?

wieder
Berichten: 283
Lid geworden op: 10 dec 2014 12:58

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door wieder »

Al deze bitjes

Afbeelding

zijn gewoon bij de autozaken te halen. Sterker nog, ik heb dezelfde collectie bij de Formido vandaan getrokken.

Quark
Berichten: 800
Lid geworden op: 20 feb 2007 22:46

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door Quark »

Even informeren bij plantyparts of de Handy man

subodai
Berichten: 7
Lid geworden op: 04 mar 2015 17:42

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door subodai »

Ik heb inmiddels gevonden hoe een foto bij te voegen maar het lukt weer niet omdat ik nu de melding "bijlagequota is bereikt" krijg.

wieder
Berichten: 283
Lid geworden op: 10 dec 2014 12:58

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door wieder »

subodai schreef:Ik heb inmiddels gevonden hoe een foto bij te voegen maar het lukt weer niet omdat ik nu de melding "bijlagequota is bereikt" krijg.
Dan is de foto te "groot" ... Gewoon even verkleinen via deze site. Het resultaat opslaan en dan weer hiernaartoe gooien

subodai
Berichten: 7
Lid geworden op: 04 mar 2015 17:42

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door subodai »

Ik wil een foto van 152 kb toevoegen. Plaatje van wieder is volgens mij 28kb = samen 180kb. Limiet is volgens de site 256 kb maar lukt nog steeds niet. Blijf de melding "De bijlagequota is bereikt" krijgen.

subodai
Berichten: 7
Lid geworden op: 04 mar 2015 17:42

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door subodai »

Mensen, heel erg bedankt voor de hulp maar heb het gevoel dat ik door technische beperkingen van deze site zelf niet verder kan.

Ik ga verder op de site van Vara Kassa, die werkt sneller en zonder gedoe.

Nogmaals bedankt!!

Barre Barry
Berichten: 527
Lid geworden op: 05 aug 2013 01:18

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door Barre Barry »

wieder schreef:Al deze bitjes

Afbeelding

zijn gewoon bij de autozaken te halen. Sterker nog, ik heb dezelfde collectie bij de Formido vandaan getrokken.
Dat zijn een hoop bitjes voor schroeven die niet bestaan.

16again
Berichten: 17095
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Oven stuk, bestaat deze aansprakelijkheid van de fabrikant?

Ongelezen bericht door 16again »

Barre Barry schreef:Dat zijn een hoop bitjes voor schroeven die niet bestaan.
Ze bestaan echt wel.
De "driehoek-kruiskop" schroef ben ik al tegengekomen in onderkant van waterkoker bij vervanging snoer.

Gesloten