LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Service afdeling antwoordt niet op papier zetten

Hier kan je jouw mening kwijt over zaken die niet voorkomen in de bovenstaande onderwerpen.
T.Koornhof
Berichten: 7
Lid geworden op: 21 feb 2007 15:34

Service afdeling antwoordt niet op papier zetten

Ongelezen bericht door T.Koornhof »

Het is mij opgevallen als je een service afdeling opbelt willen ze alles van je weten
Je telefoon no vast je mobiel no je mail aders
Want dan kunnen we in contact met u komen
Je stelt een vraag per telefoon je krijgt een antwoord waarvan je denkt hoe kan dat
Vraag je netjes zou U het antwoordt op papier willen zetten dan is het antwoordt NEE
Vraag je het per mail van het service afdeling moet je telefoon no invullen ander kan je niet verder
wordt je per telefoon een antwoordt gegeven en je heb de vraag beantwoorden per mail wordt dit gewoon niet gedaan
Ik vraag mij af waarom willen ze het antwoordt niet op papier zetten
Bang dat ze niet het goede antwoordt geven dat je daar verder mee kan gaan

Frantic2
Berichten: 1563
Lid geworden op: 13 mar 2012 19:50

Re: Service afdeling antwoordt niet op papier zetten

Ongelezen bericht door Frantic2 »

nou, een paar punten hier en daar en misschien wordt het probleem dan helder........( zet er alvast een paar voor u neer, plakt u ze zelf even op de juiste plek?) Waarschijnlijk is het ook handig als u verteld met welke service afdeling u wilt mailen.

Het is mij opgevallen als je een service afdeling opbelt willen ze alles van je weten
Je telefoon no? vast je mobiel no je mail aders
Want dan kunnen we in contact met u komen
Je stelt een vraag per telefoon je krijgt een antwoord waarvan je denkt hoe kan dat
Vraag je netjes zou U het antwoordt op papier willen zetten dan is het antwoordt NEE
Vraag je het per mail van het service afdeling moet je telefoon no invullen ander kan je niet verder
wordt je per telefoon een antwoordt gegeven en je heb de vraag beantwoorden per mail wordt dit gewoon niet gedaan
Ik vraag mij af waarom willen ze het antwoordt niet op papier zetten
Bang dat ze niet het goede antwoordt geven dat je daar verder mee kan gaan

Tuihanti
Berichten: 86
Lid geworden op: 27 apr 2015 20:49

Re: Service afdeling antwoordt niet op papier zetten

Ongelezen bericht door Tuihanti »

Als je een telefoonnummer in moet voeren op een contact formulier moet dat een 10 cijferige nummers zijn. Dat kunnen ook 10 nullen zijn. Werkt prima en is de manier waarop ik dat doe. Niet iedereen hoeft mijn telefoonnummer te weten.

renewouters
Berichten: 3488
Lid geworden op: 27 jul 2015 12:20

Re: Service afdeling antwoordt niet op papier zetten

Ongelezen bericht door renewouters »

Tuihanti schreef:Werkt prima en is de manier waarop ik dat doe. Niet iedereen hoeft mijn telefoonnummer te weten.
Waarom is dat eigenlijk een probleem? Nog niet zo lang geleden stond vrijwel iedereen met naam, adres en telefoonnummer is zo'n dik boek dat huis aan huis werd verspreid. En toen zeurde niemand daarover.

T.Koornhof
Berichten: 7
Lid geworden op: 21 feb 2007 15:34

Re: Service afdeling antwoordt niet op papier zetten

Ongelezen bericht door T.Koornhof »

Mijn grootste probleem vind ik
Als er wordt gevraagd heeft u nog vragen dan zeg ik ja wilt u het even op mijn mail adres zetten wat u mij nu verteld
Want als je er niet uit komt met elkaar dan wordt het dat heb ik niet gezegd en zo bedoelde ik het niet
Als je een vraag stelt per mail zou het zo moeten zijn dat ze antwoordt moeten geven per mail
Ik hoor het steeds meer dat je bij verschillende service afdelingen wordt afgeschoven als je door gaat vragen wordt de telefoon er opgegooid

k2p
Berichten: 1213
Lid geworden op: 04 mar 2012 01:35

Re: Service afdeling antwoordt niet op papier zetten

Ongelezen bericht door k2p »

Nou, ik vind dat TS op zich een punt heeft. Zij het alleen dat het lang niet zo vaak gebeurd als TS aangeeft. Maar inderdaad zijn er een paar partijen die op een verdachte manier veel minder toegefelijk zijn in hun toezeggingen als ze het zwart op wit moeten doen.

Mijn oplossing: ik heb een app op mijn mobiel die ALLE gesprekken opneemt.

tenormin
Berichten: 6824
Lid geworden op: 31 okt 2011 21:29

Re: Service afdeling antwoordt niet op papier zetten

Ongelezen bericht door tenormin »

k2p schreef:Nou, ik vind dat TS op zich een punt heeft. Zij het alleen dat het lang niet zo vaak gebeurd als TS aangeeft. Maar inderdaad zijn er een paar partijen die op een verdachte manier veel minder toegefelijk zijn in hun toezeggingen als ze het zwart op wit moeten doen.

Mijn oplossing: ik heb een app op mijn mobiel die ALLE gesprekken opneemt.
Dat u vind dat @T. Koornhof een punt heeft mag wel zijn; echter in zijn OP en antwoord ontbreken de punten. M.a.w. beetje lastig lezen is het wel. En voor de rest vind ik de vraag een beetje "spelden op laag water zoeken". :!:

Elzenlander
Berichten: 50
Lid geworden op: 08 sep 2015 20:20

Re: Service afdeling antwoordt niet op papier zetten

Ongelezen bericht door Elzenlander »

renewouters schreef:
Tuihanti schreef:Werkt prima en is de manier waarop ik dat doe. Niet iedereen hoeft mijn telefoonnummer te weten.
Waarom is dat eigenlijk een probleem? Nog niet zo lang geleden stond vrijwel iedereen met naam, adres en telefoonnummer is zo'n dik boek dat huis aan huis werd verspreid. En toen zeurde niemand daarover.
Ik kan me nog wel herinneren dat velen er in keken of ze er instonden, en zowaar, opgetogen en vol trots: ze stonden erin!

toeslagen
Berichten: 120
Lid geworden op: 18 apr 2015 20:07

Re: Service afdeling antwoordt niet op papier zetten

Ongelezen bericht door toeslagen »

Elzenlander schreef:
renewouters schreef:
Tuihanti schreef:Werkt prima en is de manier waarop ik dat doe. Niet iedereen hoeft mijn telefoonnummer te weten.
Waarom is dat eigenlijk een probleem? Nog niet zo lang geleden stond vrijwel iedereen met naam, adres en telefoonnummer is zo'n dik boek dat huis aan huis werd verspreid. En toen zeurde niemand daarover.
Ik kan me nog wel herinneren dat velen er in keken of ze er instonden, en zowaar, opgetogen en vol trots: ze stonden erin!
Niet allemaal.
Er was een optie om geen vermelding in het telefoonboek te laten plaatsen.
Simpel.

Tuihanti
Berichten: 86
Lid geworden op: 27 apr 2015 20:49

Re: Service afdeling antwoordt niet op papier zetten

Ongelezen bericht door Tuihanti »

renewouters schreef:
Tuihanti schreef:Werkt prima en is de manier waarop ik dat doe. Niet iedereen hoeft mijn telefoonnummer te weten.
Waarom is dat eigenlijk een probleem? Nog niet zo lang geleden stond vrijwel iedereen met naam, adres en telefoonnummer is zo'n dik boek dat huis aan huis werd verspreid. En toen zeurde niemand daarover.

Er is geen probleem. Ik wil het gewoon niet en daar heb ik geen enkel probleem mee. :wink:

Gesloten