[ archief ] Online kopen bij Kruidvat

[Flipje]

Ik heb gezien dat je ook online bij de Kruidvat kan kopen. Bevalt dat een beetje. Ik wil het wel doen, maar vertrouw het internet nooit zo. Gaat het wel goed met de Kruidvat?

[Lega]

Hallo, toevallig heb ik ook voor de eerste keer bij Kruidvat via internet cartridges besteld.Dus nooit meer.
Op de een of andere manier kom je op Kruidvat.be terecht en dan weer Kruidvat.nl
De opdracht die ik kreeg voor het overmaken van geld blijkt achteraf een rekening in Belgie te zijn en heeft Girotel waarschijnlijk naar een rekening in Nederland overgemaakt.Ettelijke telefoontjes en emails en nog steeds weet ik niet waar mijn geld gebleven is.Als het ooit nog terecht komt worden het nog dure cartridges.
Begin er niet aan is mijn advies.
Groetjes Ella

[Gast]

Ik heb laatst ook nieuwe cartridges besteld via kruidvat.nl, mij is het goed bevallen.
Je moet alleen wel je order uitprinten en faxen, waarop je tekent voor automatische afschrijving. Dat is niet voor iedereen handig, natuurlijk.

[hansh00]

Bij de gevestigde namen, zoals Wehkamp, Neckermann en Kruidvat kan je rustig via internet bestellen. Net zo makkelijk en veilig als via bestelbon of in de winkel zelf. Bij "winkels" die alleen via het internet verkopen is het in het algemeen ook veilig en vaak voordeliger. Alleen één advies: betaal nooit vooruit!

[Ik vertrouw 't wel]

Ik heb zelf een keer een (overigens zeer dure) digitale camera besteld via kruidvat.nl. Dat ging niet helemaal soepel. Het duurde enorm lang en een duidelijk antwoord kreeg ik niet. De helpdesk van Kruidvat was vriendelijk maar niet altijd eenvoudig bereikbaar.
Na enig zoekwerk kwam ik erachter dat alles via tonershop.nl gaat en toen ik daar de helpdesk belde, ging het beter met de antwoorden. Veel sneller ging het niet maar je weet waar je aan toe bent. Kom daar eens om bij een bedrijf als Proxis.be maar dat is een ander verhaal.
Camera uiteindelijk prima geleverd maar het duurde een beetje te lang. Ik heb nooit het gevoel gehad belazerd te zijn, dat moet gezegd.

[sander83]

Ik heb bij krruidvat onlangs ook een product gekocht. Maar ik raad iedereen aan om dat nooit te doen want ik moest zelf 8 weken wachten en heel vaak naar kruidvat online bellen voordat ik het product eindelijk binnen had.

[AVE]

Eens maar nooit meer, mijn hp gaf bij de zwart/wit kruitvatcartridge een melding dat het een foute was, de oude er dus weer in, vervolgens kreeg ik daar nu ook een foutmelding
Het heeft drie dagen geduurt eer mijn printer weer goed functioneerde.
Dan kan je de rotzooi wel terugsturen maar daar heb ik natuurlijk helemaal geen vertrouwen meer in.
In het vervolg dus toch maar naar de dealer.

[fredroy]

Een welgemeend advies: koop in de winkel en NIET via internet
Waarom? Heel simpel.
Je ZIET immers in de winkel het produkt dat je koopt; voldoet het bij thuiskomst niet, breng je het terug. Op internet zie je een PLAATJE en moet je er maar van uitgaan dat het plaatje klopt. Indien er iets verkeerd gaat met een betaling via internet, kun je veelal naar je geld fluiten. Zo ook, als het produkt dat je bestelde niet conform het artikel blijkt te zijn dat je in werkelijkheid verwachtte te ontvangen, cq als naderhand blijkt dat een verkeerd artikel werd geleverd.
Kopen via internet is vragen om problemen.
Een ezel stoot zich......inderdaad, en nu dus NOOIT meer kopen op internet!

[strasek]

Mijn ervaringen met het Kruidvat als het gaat om via internet
is zeer negatief. Communciatie is zinloos. Het duurt eindeloos voor je iets in huis hebt. Geen duidelijke aanspreekpartner. Gewoon chaos.
Dit was een keer, maar nooit meer.

[blikje04]

[/b]Reeds 2 keer een bestelling gedaan en dat bevalt prima. Het is even zoeken naar de werkwijze maar dan een fluitje van een cent

Wat ik niet zo begrijp is het advies niet voor uit te betalen, dat is een keus die je zelf maakt. In het geval van de cartridges doe ik het wel, grote en forse bedragen dus beslist niet.

[fen]

Heb in juli cartridge bestelt bij kruitvat en had ze binnen een week in huis betaling ging gewoon via internet rabobank en ze werden kosteloos thuis bezorgd door de post. Alleen had ik ook bestek besteld op dezelfde dag en heb tot nu toe niks gekregen maar deze hoefde ik ook niet van te voren te betalen en zouden afgeleverd worden bij de dicht bijzijnde kruitvat op 1 september maar ik zou dan van te voren een e-mail ontvangen tot nu niets en ze mogen ze nu ook wel houden en ik informeer er ook niet meer na.

[veldmans]

het Kruidvat staat bekend om de slechte internet service
bij diverse forums op internet. Ik spreek ook uit eigen ervaring. Zo heb ik een fotocamera gekocht bij het Kruidvat, welke zowel op internet als in de reclamefolder wordt aangeboden. op internet woerden er een aantal extra's bij beloofd. In de winkel wist men van niets. Enfin ik ga mailen ( nu inmiddels 3 maanden geleden) en nog steeds geen reactie.

[rianne]

kruidvat????
online heb ik nog nooit wat bij hun gekocht.
wel was ik zwanger (ruim 11 weken geleden bevallen van een gezonde dochter).
Je kon via internet, en dan ook echt alleen via internet een doos aanvragen, omdat je in blijde verwachting was.
Nou ik heb het tig keer geprobeerd, maar helaas.......
Een vriendin van mij, die heeft zelf geen internet, wilde er dus een in de winkel voor haar zelf aanvragen, maar dit kon dus niet werd er gezegd, het kon alleen via internet.
Nou jullie mogen het proberen, het lukt dus echt niet.
Nu hadden ze laatst tegen min vriendin gezegd (zij is inmiddels ookbevallen van een zoon) ja na de bevalling dan gelde dat aanbod niet meer.
Maar wij hadden het wel heel leuk gevonden om ook kortingsbonnen van de kruidvat te ontvangen, en ja wij waren ook wel nieuwsgierig wat er in die dozen zou zitten.
Voor ons zal het dus wel een raadsel blijven.

[Tony Blond]

De eerste bestelling was pervect, en toen begon het ik be nu al 8weken +/- 43 Euro's kwijt, en men weet niet waar het geld gebleven is, en toch maar weer geprobeerd en toen ging het weer fout maar een mailtje naar de klantenservice hielp toen wel, wand met twee dagenhad toen de cartwritches in huis, maar ja de 43 Euro's?

[Gast]

Is wel veel geld.

[pinguin]

Heb al diverse keren cartridges en boeken bij het kruidvat besteld en ben hier erg tevreden over. De artikelen worden netjes ingepakt en redelijk snel bezorgt.

[guusje5]

ook ik ben best tevreden over mijn cartridge-bestelling bij kruitvat. Had mijn bestelling binnen 3 dagen binnen.
Heb alleen mijn kleurencartridge vervangen, en toen bleek mijn zwarte ook weer gevuld te zijn. (Heb ik trouwens wel vaker gedaan. Je kan ze makkelijk nog een keer installeren.

[printie]

Afgelopen zaterdag cartridges besteld en via ideal betaald. Kruidvat belooft een levertijd van drie dagen. Zes dagen later zijn ze nog steeds niet binnen. Ik bestel nooit meer iets bij kruidvat online!

Had ik dit forum maar eerder gelezen, dan was ik een gewaarschuwd mens en had ik het nooit gedaan.