[ archief ] Asus tablet slechts 1 jaar garantie.

[Adri-58]

Wat zou het toch prettig zijn als ook Asus zich aan de Nederlandse wet zou houden; dan had je gewoon twee jaar garantie op een tablet van € 249,00 ,
en zit je niet met het probleem dat als ie na anderhalf jaar kapot gaat je
€ 72,50 behandelkosten moet betalen en ook nog eens € 100,00 voor nieuwe onderdelen (moederbord): in totaal € 172,50 lichter en dan ook nog slechts drie maanden reparatiegarantie.

[sjohie]

Wat zou het toch prettig zijn als ook Asus zich aan de Nederlandse wet zou houden; dan had je gewoon twee jaar garantie op een tablet van € 249,00 ,
en zit je niet met het probleem dat als ie na anderhalf jaar kapot gaat je
€ 72,50 behandelkosten moet betalen en ook nog eens € 100,00 voor nieuwe onderdelen (moederbord): in totaal € 172,50 lichter en dan ook nog slechts drie maanden reparatiegarantie.

Is er een reden dat je dit direct met Asus hebt geregeld, in plaats van de verkopende partij? Daar moet je normaliter zijn voor garantie.

Ik had met mijn bij bobshop gekochte Asus tablet na 9 maanden het probleem dat powerknop niks meer deed, die is toen via de verkopende partij bij Asus ter reparatie aangeboden, welke uitgevoerd is, en mij verder niks heeft gekost ook.

[tijger1]

Misschien komt dat wel omdat niet in de Nederlandse wetten staat dat ze twee jaar garantie moeten geven?

[Tuihanti]

Als je iets in Nederland koopt heb je gewoon 2 jaar garantie.
Claimen bij de verkopende partij. Daar heb je het contract mee.

[tijger1]

Als je iets in Nederland koopt heb je gewoon 2 jaar garantie.
Claimen bij de verkopende partij. Daar heb je het contract mee.

Maar dat is het punt juist, dat heb je dus in Nederland niet.

[Moneyman]

In Nederland heb je géén twee jaar garantie. In ruil daarvoor heb je wel het conformiteitsbeginsel. Maar voor TS maakt dat niet uit: ik zou denken dat een moederbord (zelfs van een goedkope tablet) langer dan anderhalf jaar mee hoort te gaan.

Al zwijgt TS wel over de door Asus gegeven redenen, en kennen we dus niet het hele verhaal.

[tijger1]

En hij zal het waarschijnlijk ergens anders gekocht hebben, waar hij dus zijn klacht in had moeten dienen.

[Moneyman]

Ja, inderdaad. De verkoper is in charge, niet de fabrikant.

[alfatrion]

In Nederland heb je géén twee jaar garantie. In ruil daarvoor heb je wel het conformiteitsbeginsel.

Garantie geeft je bepaalde rechten onder bepaalde voorwaarden. Daarom wordt het conformiteitsbeginsel ook wel de wettelijke garantie genoemd. Immers, als je een ondeugdelijk product hebt gekregen dan heb je recht op kosteloos herstel of vervanging. Het conformiteitsbeginsel werd vroeger ook de wettelijke garantie genoemd op de overheidssite: staiksterk.nl.

[Tuihanti]

Poteto potato.