Dit is een tweede topic, de link is aangepast. Ik kan helaas de eerste topic niet verwijderen.
Rabobank had eerder een zeer succesvol concept als het gaat om klantenbinding. Tien jaar geleden onderhield Rabobank zijn contacten met zijn klanten en prospects door middel van directe contacten. Rabobank had verschillende loyaliteitsprogramma’s voor kinderen die zeer succesvol waren van sportevenementen tot cadeautjes uitkiezen op het kind zijn verjaardag.
In de afgelopen jaren is de afstand tussen de Rabobank en haar klanten in de directe omgeving steeds meer vergroot. De oorzaak hiervan is dat het bankieren tegenwoordig allemaal digitaal gaat en klanten dus niet meer langs een bank gaan. Dit probleem is ook terug te zien in de relatie met klanten die kinderen hebben tussen de 0 en 12 jaar.
Graag zouden wij, studenten HBO, onderzoek willen doen naar het gebruik van bankproducten, motivaties en hoe kinderen tussen de 0 en 12 jaar hierin worden meegenomen. Hoe zien jullie tegenwoordig de binding met een bank en hoe zouden jullie het zien? Wat voor bankproduct wilt u voor uw kind en waarom? Dit zijn allemaal vragen die wij graag beantwoord willen helpen.
Jullie kunnen ons hierbij helpen.
Het invullen ervan zal slechts enkele minuten van uw tijd in beslag nemen. Al uw antwoorden in deze enquête zijn persoonlijk en vertrouwelijk.
Link naar enquête: https://s.chkmkt.com/?e=60882&h=59B8C024949609E&l=nl
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Rabobank Klantbinding Kinderrekening 2
Re: Rabobank Klantbinding Kinderrekening 2
Ingevuld. Goeie enquete. Er staat 1 typo in: Sociale contanten moet waarschijnlijk Sociale constanten of Social Contacten zijn.
Re: Rabobank Klantbinding Kinderrekening 2
Beste studenten, we leren niet snel........
Even advies opvolgen en de fouten uit de vragenlijst halen is niet zo moeilijk, toch ?
Even advies opvolgen en de fouten uit de vragenlijst halen is niet zo moeilijk, toch ?
sjohie schreef:.......Ik ben ook wel benieuwd wat een kudden is, en waarom er in het lijstje maar 11 provincies staan.......
Re: Rabobank Klantbinding Kinderrekening 2
Wijzen op een taalfoutje mag, maar schrijf dan zelf wel goed Nederlands......> Goeie ?GJvdZ schreef:Ingevuld. Goeie enquete. Er staat 1 typo in: Sociale contanten moet waarschijnlijk Sociale constanten of Social Contacten zijn.
