[ archief ] Peter Langhout misleidt 5 daagse bus reis Disneyland Parijs

[pdknol]

Mijn dochter heeft bij een filmpje van Enzo Knol, een filmpje gezien over Disneyland Parijs.

"Einde van de dag wordt afgesloten met de sprankelende avondshow Disney Illuminations en bij het Kasteel van Doornroosje met schitterend vuurwerk, adembenemende lichtprojecties en verbluffende special effects."

We hebben daarom een reis geboekt. Op diverse reizen sites wordt geadverteerd over de laatste gedeelte van de dag. We hebben voor de zekerheid ook Peter Langhout reizen gebeld of we daadwerkelijk de show konden zien zoals ze ook op hun site hadden geschreven. Peter Langhout Reizen garandeerde dat alle informatie op hun site correct staat en dat we de sluitingsshow gewoon kunnen zien. Daarom via telefonisch de reis geboekt.

Helaas toen we de 5 daagse reis geboekt hadden en in Disneyland Parijs waren mochten we de sluitingsshow niet meemaken. De chauffeur zei dat ze altijd de laatste gedeelte van de reis niet doen, omdat de chauffeur voldoende tijd moet krijgen om te kunnen slapen. Ook Peter Langhout Reizen bevestigde dat ze de laatste gedeelte van de reis weg halen.

Nu heeft Peter Langhout Reizen bepaalde teksten aangepast op hun site. Maar er staat nog steeds volgende tekst op hun site.

Onderstaande informatie is te vinden bij --> "5 dagen busreis Parijs incl. 2 dagen Disneyland Paris" --> Tabblad "Bestemming".

"De dag wordt afgesloten met de sprankelende avondshow Disney Illuminations. Laat u betoveren bij het Kasteel van Doornroosje met schitterend vuurwerk, adembenemende lichtprojecties en verbluffende special effects. Dit wordt een feest om nooit te vergeten…!"

(Peter Lanhout Reizen kon zelf bovenstaande informatie niet vinden op hun eigen site daarom heb ik ook bovenstaande link ook naar Peter Langhout Reizen gestuurd.)

Volgens mij is dit nog steeds misleidend omdat bovenstaande gedeelte tijdens stuitingstijd wordt uitgevoerd.

Peter Langhout reizen verlaat het park tegen 20:30 uur. Omdat je nog naar de bus moet lopen moet je al om 20:00 uur het park verlaten.
De sluitingsshow begint meestal na 22:00 uur, hierdoor zal de bus tegen 23:00 uur het park kunnen verlaten.

Peter Langhout Reizen adverteert volgens mij met misleidende teksten en schrapt de laatste 2,5 uur waardoor je dus de beloofde sluitingsshow niet kunt zien.

Ze bieden nu 10 euro voor de misleidende tekst. De prijs van de reis was meer dan 1000 euro.

Om te voorkomen dat andere reizigers ook worden misleidt door Peter Langhout Reizen, heb ik deze tekst geplaatst.

Ik weet niet of Peter Langhout Reizen de misleidende tekst ook gaan aanpassen. Peter Langhout Reizen handteren een reactie tijd van 6 weken hebben ze mij laten weten. Dit vind ik ook eigenlijk belachelijk lang duren.

[scontra]

Mijn dochter heeft bij een filmpje van Enzo Knol, een filmpje gezien over Disneyland Parijs.

Die namen, louter toeval zeker ??

[pdknol]

klopt

[thecure]

jammer dat je die show niet hebt gezien. is idd heel mooi, ik spreek uit ervaring.

Maar was dit dan een 1 daagse reis? wij waren er drie dagen met OAD. dat beviel ons wel goed.

[berndv]

Mijn dochter heeft bij een filmpje van Enzo Knol, een filmpje gezien over Disneyland Parijs.

"Einde van de dag wordt afgesloten met de sprankelende avondshow Disney Illuminations en bij het Kasteel van Doornroosje met schitterend vuurwerk, adembenemende lichtprojecties en verbluffende special effects."

We hebben daarom een reis geboekt. Op diverse reizen sites wordt geadverteerd over de laatste gedeelte van de dag. We hebben voor de zekerheid ook Peter Langhout reizen gebeld of we daadwerkelijk de show konden zien zoals ze ook op hun site hadden geschreven. Peter Langhout Reizen garandeerde dat alle informatie op hun site correct staat en dat we de sluitingsshow gewoon kunnen zien. Daarom via telefonisch de reis geboekt.

Helaas toen we de reis geboekt hadden en in Disneyland Parijs waren mochten we de sluitingsshow niet meemaken. De chauffeur zei dat ze altijd de laatste gedeelte van de reis niet doen, omdat de chauffeur voldoende tijd moet krijgen om te kunnen slapen. Ook Peter Langhout Reizen bevestigde dat ze de laatste gedeelte van de reis weg halen.

Nu heeft Peter Langhout Reizen bepaalde teksten aangepast op hun site. Maar er staat nog steeds volgende tekst op hun site.

"De dag wordt afgesloten met de sprankelende avondshow Disney Illuminations. Laat u betoveren bij het Kasteel van Doornroosje met schitterend vuurwerk, adembenemende lichtprojecties en verbluffende special effects. Dit wordt een feest om nooit te vergeten…!"

(Peter Lanhout Reizen kon zelf bovenstaande informatie niet vinden op hun eigen site daarom heb ik ook bovenstaande link ook naar Peter Langhout Reizen gestuurd.)

Volgens mij is dit nog steeds misleidend omdat bovenstaande gedeelte tijdens stuitingstijd wordt uitgevoerd.

Peter Langhout reizen verlaat het park tegen 20:30 uur. Omdat je nog naar de bus moet lopen moet je al om 20:00 uur het park verlaten.
De sluitingsshow begint meestal na 22:00 uur, hierdoor zal de bus tegen 23:00 uur het park kunnen verlaten.

Peter Langhout Reizen adverteert volgens mij met misleidende teksten en schrapt de laatste 2,5 uur waardoor je dus de beloofde sluitingsshow niet kunt zien.

Ze bieden nu 10 euro voor de misleidende tekst. De prijs van de reis was meer dan 1000 euro.

Om te voorkomen dat andere reizigers ook worden misleidt door Peter Langhout Reizen, heb ik deze tekst geplaatst.

Ik weet niet of Peter Langhout Reizen de misleidende tekst ook gaan aanpassen. Peter Langhout Reizen handteren een reactie tijd van 6 weken hebben ze mij laten weten. Dit vind ik ook eigenlijk belachelijk lang duren.

als ik kijk bij de informatie over de dagtocht wordt het volgende vermeld bij de reis:

Tot het begin van de avond kunt u doorbrengen in het park van uw keuze (1 park). Als dat geen genieten is! Daarna rijden we weer terug naar Breda, om u vervolgens naar uw opstapplaats terug te brengen.

Vervolgens ga ik dan inderdaad het algemene stuk lezen over disneyland parijs en daar staat correct bij vermeld wat u boven al aangaf, dus dat de show tegen sluitingstijd is. Ook staat daar dat het park in de wintermaanden rond 18:00 of 19:00 sluit en in de zomermaanden om 22:00 uur. Toevallig dus wel gelezen over de show, maar het deel over de vertrektijd en de sluitingstijd toevallig gemist misschien.

Als ik dat zo bekijk staat bij de geboekte reis nergens vermeld dat er een garantie is op de show, en de informatie die op de hoofdpagina over disneyland parijs staat, geldt ook voor de mensen die een 3 of 5 daagse reis boeken en daar in een hotel verblijven, en dus wel tot sluitingstijd in het park verblijven.

Ik ben het met het deel misleiding niet heel erg eens, tenzij er toen bij de dagreis ook expliciet vermeld stond dat dit een gegarandeerd onderdeel was, kunt u weinig beginnen.

[pdknol]

Ze hebben nu bepaalde teksten aangepast. En omdat de links waar ik naar verwijs uit dit bericht verwijderd is, kan het zijn dat de informatie die ik hier heb gezet moeilijk te vinden is. Peter Langhout Reizen wist ook niet dat ze bepaalde informatie op hun site hadden staan. Jammer genoeg kan ik de juiste links niet plaatsen in dit forum. Het gaat over de 5 daagse reis met Disneyland Parijs. Informatie staat op tabblad "Bestemming". Alinea "Het is tijd om te schitteren, Disneyland® Paris viert haar 25e verjaardag...!"

[BenBennekom]

Jammer, dat je geen bewijs hebt van het telefonische gedeelte. Dat kan je nooit bewijzen tenzij je het hebt opgenomen. Naar voor je! Hoop dat je samen met ze een oplossing kan vinden

[GJvdZ]

Misschien moet je je dochter eens gaan leren hoe vloggers aan hun geld komen.... Dan zal ze die vlogs toch anders gaan bekijken hoop ik.

[ErnieG]

Kon je niet na de avondshow op eigen gelegenheid naar het hotel?

[pdknol]

Alles was inbegrepen. Staat nog steeds op de site. Daarom waarschuw ik om te voorkomen dat andere reizigers teleurgesteld worden.