[ archief ] Klantenservice FonQ

[Sunset-YO]

Op 27 mei een bestelling gedaan die niet geleverd is!
Vanaf dinsdag 30 mei krijg ik geen klantenservice meer aan de lijn. Ik probeer het dagelijks 5 keer. ’s Morgens 2 x, ’s middags 2 x en tussen de middag 1 x. Alle dagen hetzelfde bandje;
“momenteel is het erg druk bij ons waardoor we uw telefoontje niet kunnen beantwoorden. Probeert u het op een later tijdstip nog een keer”.
Ook de klantenservice gemaild en ook daar geen reactie op.
Onbereikbaar zo lijkt het.

Doch als je google’t op klantenservice FonQ sta je nergens meer van te kijken.
Tja……

[Moneyman]

Waarom niet gewoon de eerste aangenomen en de tweede geretourneerd?

[crazyme]

U bent wel heel erg ongeduldig zeg.

Het pakket van DHL komt niet maandag maar dinsdag. Big deal. En dan weigert u dat pakket. Lekker slim.
En dan nu klagen dat u geen schroefmachine heeft....

Ontspan ! Relax !