[ archief ] misleidende advertentie CV ketel Feenstra

[ascholz]

De aanbieding van Feenstra , welke o.a. ook door de Vereniging Eigen Huis wordt gepromoot, waar ze de aankoop van nieuwe CV ketel € 330 ( in mij geval) duurder maken wanneer ik niet een "verplicht" all in onderhoudsabonnement afsluit, is zeer misleidend. De eerste paar jaar is het nl zeer onwaarschijnlijk dat er reparatie nodig is en bovendien valt dat toch binnen de normale garantie op de ketel . € 13,59 per maand voor een verplicht abonnement voor "gratis "reparatie is dan ook ongepast hoog. Zeker gedurende de eerste jaren! Een normaal basis onderhoudsabonnement van €5,99 voor tweejaarlijks onderhoud zou moeten volstaan. Dit is dus duidelijk een sigaar uit eigen doos!

[scontra]

De aanbieding van Feenstra , welke o.a. ook door de Vereniging Eigen Huis wordt gepromoot, waar ze de aankoop van nieuwe CV ketel € 330 ( in mij geval) duurder maken wanneer ik niet een "verplicht" all in onderhoudsabonnement afsluit, is zeer misleidend. De eerste paar jaar is het nl zeer onwaarschijnlijk dat er reparatie nodig is en bovendien valt dat toch binnen de normale garantie op de ketel . € 13,59 per maand voor een verplicht abonnement voor "gratis "reparatie is dan ook ongepast hoog. Zeker gedurende de eerste jaren! Een normaal basis onderhoudsabonnement van €5,99 voor tweejaarlijks onderhoud zou moeten volstaan. Dit is dus duidelijk een sigaar uit eigen doos!

En bleef het daar maar bij voor wat de Feenstra (NUON) betreft. Blijf er verre van, zou ik willen zeggen !!

[BL2]

Maar wie verplicht je om zaken te doen met Feenstra. Bevalt je hun commerciele benadering niet, er zijn genoeg andere cv ketel leveranciers.

[sjohie]

Is een hond die tegen een lantaarnpaal plast een vandaal, of gewoon een hond?

Ik bedoel maar te zeggen, dit is een bedrijf, en die willen geld verdienen. Op deze manier drukken ze de eerste prijs die mensen zien, en waar veel mensen, gezien hun grootte en reacties, blijkbaar wel gevoelig voor zijn. Het totale bedrag, dus initiele aanschaf en 12/24/36x een maandelijks onderhoudsbedrag, is de prijs waarvoor ze het doen, en waar ook hun winst zal moeten komen.

Het ene kan je dus niet zomaar lostrekken van het andere, maar zoals al gezegd, als die totale som je niet aanstaat, staat het je vrij om met een andere partij in zee te gaan. Toevallig zijn wij ook op zoek naar een nieuwe CV, en lopen we hier ook tegenaan. Ik tel dat onderhoudscontract gewoon mee in de berekening, en dan zie ik onder aan de streep wel welke installateur als beste uit de bus komt. Een lokale installateur biedt het ook zo aan, maar dan met een contract voor 2 jaar, en daar zitten 2 gegarandeerde onderhoudsbeurten bij.

Overigens is die lokale installateur, mét dezelfde ketel en onderhoudconstructie, onder de streep zeker 200 euro goedkoper, dus sowieso is Feenstra bij ons al snel uit beeld verdwenen.

[stofzuigertje]

Feenstra voerde de strijd met lage vanaf prijs en probeerde de goedkope aanbieding zo toch duurder te maken.

Als je met laagste prijs van Nederland iemand binnen haalde, maar nog erger, er is voor dat onderhoud contract geen looptijd garantie bij tussentijdse prijs verhogingen dus kan nog duurder worden.

Ook de Lease contracten hadden vaste prijs ketel, uitgezonderd wettelijke verhogingen en onderhoud....
De wettelijke, prima maar onderhoud mag wel duurder worden bij Feenstra en dan gebeurde bij ieder slachtoffer.

[NeoDutchio]

U bent helemaal niet verplicht om een onderhoudscontract te nemen. Maar dat betekend wel bij storing en dergelijk er flinke kosten kunnen komen. Ja, er valt veel onder de garantie, maar lang niet alles en ook niet oneindig. U moet voor uzelf de afweging maken of u dit risico wilt dragen. Later een onderhoudscontract afsluiten gaat vaak niet.

[Nijogeth]

Maar, wat is er misleidend? Waarschijnlijk staat er gewoon bij dat je de korting krijgt bij afname van ketel en abonnement.

[BL2]

Beste Breejkc,

Heb je post maar even gemeld. Deze reklame voor uw bedrijf valt toch wel erg op !
Je berichtje is net wat te overdreven positief geschreven........

[feenstramede]

Geacht heer, mevrouw,

Naar aanleiding van uw bericht op deze website kunnen wij u als volgt berichten.

Allereerst willen wij u melden dat wij het jammer vinden dat u ontevreden bent en het gevoel heeft dat onze service een sigaar uit eigen doos is.

Graag geven wij u via deze weg wat meer duidelijkheid voor de aanschaf van een veilig geïnstalleerde cv-ketel.

In geval van aanschaf van een cv-ketel zijn er bij ons twee mogelijkheden. Je bent hier niet toe verplicht. Namelijk:

- Kopen zonder onderhoudsabonnement
- Kopen met onderhoudsabonnement

Indien een cv-ketel wordt gekocht met onderhoudsabonnement is de initiële aanschafprijs lager. Dit heeft te maken met het volgende: u betaalt de niet direct doorbelaste kosten verspreid over de eerste twee jaar.

Voor eventuele vragen en/of opmerkingen kunt u een e-mail sturen naar [email protected].

Vertrouwende u naar behoren te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Feenstra Webcare

[BL2]

....u betaalt de niet direct doorbelaste kosten verspreid over de eerste twee jaar.....

Leg dan ook even uit wat de "niet direct doorbelaste kosten" zijn in deze.
Aan zo'n mooi geschreven zin heeft natuurlijk niemand iets.

[crazyme]

....u betaalt de niet direct doorbelaste kosten verspreid over de eerste twee jaar.....

Leg dan ook even uit wat de "niet direct doorbelaste kosten" zijn in deze.
Aan zo'n mooi geschreven zin heeft natuurlijk niemand iets.

Ze smeren een deel van de aanschafprijs uit over een paar jaar.

Reken goed uit wat het uiteindelijk kost, het doel van ingewikkeld rekenen is vaak om een te hoge prijs te verstoppen.

Ook zit je dan minstens aan twee jaar onderhoud vast, de eerste twee jaar dat je ketel hoogstwaarschijnlijk toch al probleemloos functioneert.

[16again]

Indien een cv-ketel wordt gekocht met onderhoudsabonnement is de initiële aanschafprijs lager. Dit heeft te maken met het volgende: u betaalt de niet direct doorbelaste kosten verspreid over de eerste twee jaar.

Dat lijkt wel erg op de "gratis" mobiele telefoons, welke gewoon een verborgen lening zijn.

[crazyme]

Indien een cv-ketel wordt gekocht met onderhoudsabonnement is de initiële aanschafprijs lager. Dit heeft te maken met het volgende: u betaalt de niet direct doorbelaste kosten verspreid over de eerste twee jaar.

Dat lijkt wel erg op de "gratis" mobiele telefoons, welke gewoon een verborgen lening zijn.

Bij een gratis telefoon kan iedereen zelf bedenken dat gratis niet kan. Bij deze manier van verdelen is dat niet zo duidelijk.

[sjohie]

Gewoon de totaalprijs over 2 jaar, dus initiële installatie plus 2 jaar onderhoudscontract nemen in de vergelijking met andere installateurs. Ze werken allemaal met vormen van onderhoudscontracten bij de verkoop en plaatsing van een nieuwe CV, vaak met aardigheidjes als een slimme thermostaat "gratis" als je zo'n contract afsluit. Maar goed, het is met wat lagere school rekenen zo uit te rekenen allemaal, het is niet zo lastig als zeg energiecontracten met diverse prijzen voor het vastrecht, en die calorische correctie van het aardgas, afhankelijk van je woonplaats ofzo.

Kwestie van even een uurtje of 2 huiswerk doen, en het is klaar. Tenminste, dat was mijn ervaring de afgelopen weken in de zoektocht naar een installateur voor een nieuwe ketel. Wij hebben overigens nét een nieuwe Intergas met 2 jarig abonnement voor 1240 euro totaal.

[renewouters]

Zijn mensen die klagen over businessmodellen van bedrijven die geld moeten verdienen allemaal ambtenaren voor wie het geld vanzelf binnenkomt (en als er te weinig is kan hun werkgever de inkomsten eenzijdig verhogen)?