LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Waarschuwing: mogelijk toch extra kosten door roaming

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
Luinwethion
Berichten: 1
Lid geworden op: 03 jul 2017 16:33

Waarschuwing: mogelijk toch extra kosten door roaming

Ongelezen bericht door Luinwethion »

Dit bericht komt na aanleiding van persoonlijke ervaring en ook van wat een vriendin mee heeft gemaakt met haar Tele2 telefoon in Griekenland.

Iedereen die een telefoon abonnement heeft, weet al dat je binnen de EU je geen zorgen hoeft te maken over extra kosten, maar hier speelt het zelfde probleem als vroeger voor mensen die aan de grens wonen, je telefoon kan zonder dat je het weet verbinding maken met een netwerk die buiten de EU zone ligt.

Een vriendin van op vakantie in Griekenland, zij heeft een Tele2 abonnement.
Ter plekke kon ze geen verbinding maken met geen enkel Griekse netwerk, telefoon op handmatig en op automatisch netwerk selectie gezet, niks heeft geholpen.

Zij is dan naar paar dagen citytrip naar een van de eilanden gevlogen, daar had haar telefoon wel netwerk... De verassing kwam toen ze al in de hotel kamer was en haar telefoon pakte, de bericht van Tele2 was:
Welkom in Turkije, u kunt een internet bundel kopen of internetten voor 10€ per MB.

En de volgende bericht was dat haar internet toegang geblokkeerd was omdat ze meer dan 60€ aan extra internet kosten had.

En ze kon nog steeds geen verbinding maken met Griekse netwerk waar ze vrij gebruik kon maken vaan haar MBs, maar verbinding maken met een Turkse netwerk was geen probleem.

En zij is niet de enige, sinds er gisteren zijn 3 of 4 topics bij Tele2 forum waar mensen geen verbinding kreeg met een Griekse netwerk, maar wel met een Turkse, ook mensen met problemen in andere landen zoals Duitsland.

Kortom, als je met vakantie gaat naar een land waar je dichtbij bent van een niet EU land, hou rekening mee dat je telefoon plotseling verbinding kan maken met een provider waar de regeling niet van kracht is.

En als je Tele2 hebt, zorg voor een backup optie, bijvoorbeeld lokale simkaart kopen, ik ben ook net van het buitenland gekomen, heb een week internet bundel gekocht, maar internet heeft nooit gedaan.

NeoDutchio
Berichten: 13420
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Waarschuwing: mogelijk toch extra kosten door roaming

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

Dit is oud nieuws. Ook in de tijd dat je nog wel moest betalen in het buitenland werden mensen verrast door Turkse tarieven. Altijd in grensgebieden moet je oppassen welk netwerk je hebt.

bprosman
Berichten: 9932
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Waarschuwing: mogelijk toch extra kosten door roaming

Ongelezen bericht door bprosman »

hou rekening mee dat je telefoon plotseling verbinding kan maken met een provider waar de regeling niet van kracht is.
Ofwel.... weten hoe je (een) telefoon werkt, of zeg ik nu iets raars ? :wink:

sjohie
Berichten: 10926
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: Waarschuwing: mogelijk toch extra kosten door roaming

Ongelezen bericht door sjohie »

Luinwethion schreef:Dit bericht komt na aanleiding van persoonlijke ervaring en ook van wat een vriendin mee heeft gemaakt met haar Tele2 telefoon in Griekenland.

Iedereen die een telefoon abonnement heeft, weet al dat je binnen de EU je geen zorgen hoeft te maken over extra kosten, maar hier speelt het zelfde probleem als vroeger voor mensen die aan de grens wonen, je telefoon kan zonder dat je het weet verbinding maken met een netwerk die buiten de EU zone ligt.

Een vriendin van op vakantie in Griekenland, zij heeft een Tele2 abonnement.
Ter plekke kon ze geen verbinding maken met geen enkel Griekse netwerk, telefoon op handmatig en op automatisch netwerk selectie gezet, niks heeft geholpen.

Zij is dan naar paar dagen citytrip naar een van de eilanden gevlogen, daar had haar telefoon wel netwerk... De verassing kwam toen ze al in de hotel kamer was en haar telefoon pakte, de bericht van Tele2 was:
Welkom in Turkije, u kunt een internet bundel kopen of internetten voor 10€ per MB.

En de volgende bericht was dat haar internet toegang geblokkeerd was omdat ze meer dan 60€ aan extra internet kosten had.

En ze kon nog steeds geen verbinding maken met Griekse netwerk waar ze vrij gebruik kon maken vaan haar MBs, maar verbinding maken met een Turkse netwerk was geen probleem.

En zij is niet de enige, sinds er gisteren zijn 3 of 4 topics bij Tele2 forum waar mensen geen verbinding kreeg met een Griekse netwerk, maar wel met een Turkse, ook mensen met problemen in andere landen zoals Duitsland.

Kortom, als je met vakantie gaat naar een land waar je dichtbij bent van een niet EU land, hou rekening mee dat je telefoon plotseling verbinding kan maken met een provider waar de regeling niet van kracht is.

En als je Tele2 hebt, zorg voor een backup optie, bijvoorbeeld lokale simkaart kopen, ik ben ook net van het buitenland gekomen, heb een week internet bundel gekocht, maar internet heeft nooit gedaan.
Griekenland is EU, Turkije niet. Dus net als vroeger, moet je aan de oostkust van sommige Griekse eilanden zoals Kos of Rhodos er om denken. Overigens is elke smartphone handmatig op een bepaald netwerk te zetten. Da's wel wat tricky, want veel van de te kiezen netwerken zullen niet werken, en van te voren uitzoeken met welke buitenlandse providers je Nederlandse samenwerkt per land, is wel een gedoe.

Gesloten