[ archief ] Keuken concurent koopovereenkomst

[consumentenadvies]

De Offerte



U heeft zich uigebreid georiënteerd op de aanschaf van uw nieuwe keuken.

Bij uw bezoek aan diverse showrooms heeft u vast bij bepaalde zaken een goed gevoel en bij andere zaken zal dat minder zijn.

Let op de ontvangst, of men de tijd neemt uw vragen behoorlijk te beantwoorden, maar ook hoe de keukens in de showroom 'er bij staan'.

Staan de keukens slecht geplaatst of afgewerkt, dan zal dat bij u thuis niet anders gaan.



Wij adviseren u om uit die bezoeken minstens 3 bedrijven te selecteren die u offerte laat opmaken. Let daarbij op dat alle zaken worden opgenomen zoals montage, accessoires, kleinmateriaal en eventueel voorbereidend leidingwerk indien u dit door de keukenzaak laat doen.

Indien mogelijk vraag dan om een all-inprijs, inclusief de hierboven vermelde zaken.



Een goede keukenzaak geeft u een uitgebreide offerte mee of stuurt deze op, voorzien van alle prijzen, duidelijke tekeningen, eventuele bijkomende kosten (montage, leidingwerk, accessoires) én de leveringsvoorwaarden!



Bedrijven die u een vodje meegeven met alleen een totaalprijs of weigeren de prijzen erbij te zetten kunt u beter direct links laten liggen, hoe goed uw gevoel bij dit bedrijf ook aanvankelijk was of hoe aardig de ontvangst en de verkoper ook is!

Een goede keukenzaak heeft immers niets te verbergen!



Sommige keukenzaken zullen op het moment dat u vraagt offerte op te maken van u proberen op voorhand een comittment proberen te krijgen ("kunt u vandaag beslissen?", of; "als ik nu een offerte voor u opmaak en de prijs is goed, kunnen we dan vandaag tot zaken komen?" zijn veelgehoorde kreten)

TRAP HIER NIET IN!

Sommige keukenzaken zijn meester in het opvoeren van de druk aan het einde van het verkoopgesprek. Vaak wordt "de baas" er even bijgehaald voor een "hele speciale korting" of wordt het "hoofdkantoor gebeld" omdat die "speciale korting of actie" toevallig vandaag afloopt.

U zult niet de eerste zijn die er op die manier intuimt.



Een andere regelmatig gebruikte 'truc' is om u de offerte te laten tekenen 'voor gezien'

Trap hier niet in!! Een offerte is niets anders dan een vrijblijvende voorbeeldberekening + leveringsvoorwaarden en hoeft NOOIT getekend te worden!

U zult niet de eerste zijn die op die manier ongewenst een keuken koopt!



Die 'speciale prijs' krijgt u ook de week daarna (neem de proef maar eens op de som door 2 filialen van een zelfde bedrijf in 2 opeenvolgende weken te bezoeken en dezelfde keuken uit te laten rekenen, u zult zien dat wij gelijk hebben). Ook argumenten als aanstaande prijsverhogingen, verbouwing, heropening, opening of wat al niet meer verzonnen wordt, werkelijk alles wordt bij sommige bedrijven uit de kast gehaald om uw handtekening te bemachtigen!



E.e.a. heeft te maken met het feit dat veel bedrijven werken met een provisiesysteem. Hoe meer de verkoper verkoopt, hoe meer hij/zij verdient.



Vergelijken



Als u een aantal offertes heeft wilt u natuurlijk vergelijken.

Keukens laten zich echter zeer moeilijk vergelijken.

Uiteraard kun je alleen vergelijken als u telkens van hetzelfde uitgaat: Exact dezelfde opstelling, materialen, merken apparatuur en keukenmerk.



Hou daarbij alle kosten in de gaten en reken dan ook bij alle offertes alles mee, dus ook de montage, accessoires, kleinmateriaal en evt. leidingwerk.



Tot slot



Heeft u twijfel bij een keukenzaak (op wat voor manier dan ook), KOOP DAN NIET!

[zodan]

zo dan