[ archief ] garantie jewel notebooks

[djtobias]

hallo

ik heb een laptop van het merk jewel en deze is onlangs in reparatie geweest.

op deze laptop zit nog garantie tot 15-08-2005

nou was een van de klachten dat de audio-output defect was

volgens de technissche dienst van hun viel dit niet onder garantie terwijl dit volgens mij wel gewoon garantie hoort te zijn.

zij deden dan ook een prijsopgave van €117,81 voor het vervangen van de connector. wat erg veel is omdat de laptop voor de andere reparaties toch al open moest.

hij wees mij op de "algemene voorwaarden" maar daar staat in dat valschade of schade door onzorgvuldig gebruik niet onder de garantie vallen maar een chassis moet toch gewoon tegen het eruit halen en er insteken van een jackplug kunnen ??

ik vind dat het een slechte kwaliteit geweest is en dat hij daarom afgebroken is en dit moet gewoon onder garantie vallen

wat vinden jullie hier van en heeft iemand misschien deze zelfde ervaring met jewel notebooks ??

[Gast123]

Ja, zoals m`n andere topic heb ik hier een slechte ervaring mee, aan de telefoon zijn ze vriendelijk, maar ze vragen een idioot hoge rotprijs...