LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Kleding

Hier kan je jouw mening kwijt over zaken die niet voorkomen in de bovenstaande onderwerpen.
agnesboogaard
Berichten: 3
Lid geworden op: 29 nov 2010 21:29

Kleding

Ongelezen bericht door agnesboogaard »

:oops: iets gekocht bij fan fan , terug gebracht en zag toen pas dat ik een tegoedbon kreeg. Ik ben zo kwaad. Nooit meer naar fan fan.

Jefdus
Berichten: 927
Lid geworden op: 08 sep 2011 12:00

Re: Kleding

Ongelezen bericht door Jefdus »

Waar mensen al niet kwaad om worden. Als het hier in een aankoop in een fysieke winkel betreft, is de winkelier niet verplicht om goederen om te ruilen of terug te nemen. Er geldt dan koop is koop. Als retourneren mogelijk is, is dat een extra service naar de klant toe.

Moneyman
Berichten: 31915
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Kleding

Ongelezen bericht door Moneyman »

agnesboogaard schreef::oops: iets gekocht bij fan fan , terug gebracht en zag toen pas dat ik een tegoedbon kreeg. Ik ben zo kwaad. Nooit meer naar fan fan.
Niet zo'n handige beslissing. Want dan kan je je tegoedbon (die overigens gewoon deel uitmaakt van de door jou gesloten overeenkomst) niet eens besteden.

Even ademhalen en weer doorgaan. En voortaan maar internetshoppen dan.

NeoDutchio
Berichten: 12840
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Kleding

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

agnesboogaard schreef::oops: iets gekocht bij fan fan , terug gebracht en zag toen pas dat ik een tegoedbon kreeg. Ik ben zo kwaad. Nooit meer naar fan fan.
Vergeet u niet deze bon te gaan besteden. Voor u het weet is het verlopen. Dan moet u weer hier een topic gaan openen. In een stenen winkel geldt koop is koop. Het is service dat u iets mag terugbrengen, geen wet.

scontra
Berichten: 3962
Lid geworden op: 27 mar 2014 17:34

Re: Kleding

Ongelezen bericht door scontra »

agnesboogaard schreef::oops: iets gekocht bij fan fan , terug gebracht en zag toen pas dat ik een tegoedbon kreeg. Ik ben zo kwaad. Nooit meer naar fan fan.
Gekocht in een "stenen" winkel, dan mag u zich gelukkig prijzen dat u het artikel weer terug "mocht" geven en daarvoor een tegoedbon hebt gekregen.
Dit is voor de detaillist geen verplichting, maar een gunst naar de klant.
En dat u kwaad bent is onterecht, of u moet kwaad op uzelf zijn van zoveel onkunde en onbegrip.
Jammer dat u geen fan meer bent van Fan Fan, maar boze fans kunnen ze daar missen als kiespijn. ;-)

Gesloten