[ archief ] traceren van antwoordnummer

[sinysmit]

Ik heb afgelopen vrijdag een pakket afgegeven bij post.nl
Zaterdagmorgen gebeld dat het pakket niet goed was gescand omdat ik in de post.nl app zag dat het pakket naar mezelf terug gestuurd zou worden.

De medewerker heeft het pakket handmatig ingevoerd maar heeft het antwoordnummer verdraaid i.p.v. 10182 het antwoordnummer 10284 ingevuld want dat zag ik later in de app. In de app van post.nl staat dus: antwoordnr:10284 postcode 2700VB Zoetermeer en dat het ook op zaterdag afgeleverd is om 21.30 uur de trackcode:3SLFVZ552474394.

Het pakket betreft een retour voor Promisse in Zoetermeer en zij hebben het niet ontvangen vandaar dat ik het antwoordnummer probeer te traceren want het gaat hier om een artikel van €114,00

[Berteman]

Ook in dit geval is Tante Google je beste vriendin:

Zelfstroom. Antwoordnummer 10284. 5200 VB 's-Hertogenbosch

[Lady1234]

Maar de post moet u daar toch zo over kunnen informeren?

[sinysmit]

Antwoordnummer 10284 en dan met postcode 2700VB in Zoetermeer Berteman

[Berteman]

Antwoordnummer 10284 in Zoetermeer geeft inderdaad Promiss Fashion B.V. Oostweg 2, 2723 RH Zoetermeer.

Vreemd, want bij mijn weten wordt een antwoordnummer maar éénmaal uitgegeven.

https://nugevonden.nl/mode/artikel/promiss-retourneren/

[sinysmit]

Dan ben ik in ieder geval blij met je antwoord, Berteman maar hoe ben je daar achter gekomen?
Ik heb me suf gegoogled naar het antwoordnummer, heb je misschien een link voor me zodat ik het ook kan checken?

[sinysmit]

Sorry, link gezien maar heel erg bedankt!!!

[Berteman]

Graag gedaan hoor. Hopelijk komt het retour gezonden pakket snel boven water.