[ archief ] Onterechte incasso via Syncasso

[Hariette]

Beste Radar,

Laatste tijd wordt ik steeds lastig gevallen op mijn mobiel dat ik gemaand wordt voor een bedrag van € 90,00. met een dossiernummer.
Ik weet dat ik geen achterstand heb in mijn maandelijkse uitgaven.
Als je contact opneemt met Syncasso krijgt je niemand te spreken.
Ik vind dat er hier aandacht dient te worden besteed. Syncasso ruikt naar malafide bedrijven die je lastig vallen en geld van je proberen te incasseren.
Ik vind dat zulke bedrijven bestraft dient te worden. Ik ga aangifte doen tegen Syncasso.

Met vriendelijke groet,

Mw. Maduro

[Moneyman]

Beste Radar,

Laatste tijd wordt ik steeds lastig gevallen op mijn mobiel dat ik gemaand wordt voor een bedrag van € 90,00. met een dossiernummer.
Ik weet dat ik geen achterstand heb in mijn maandelijkse uitgaven.
Als je contact opneemt met Syncasso krijgt je niemand te spreken.
Ik vind dat er hier aandacht dient te worden besteed. Syncasso ruikt naar malafide bedrijven die je lastig vallen en geld van je proberen te incasseren.
Ik vind dat zulke bedrijven bestraft dient te worden. Ik ga aangifte doen tegen Syncasso.

Met vriendelijke groet,

Mw. Maduro

Aangifte waarvan? Er is helemaal geen sprake van een strafbaar feit. Syncasso is een gerechtsdeurwaardersorganisatie, geen schimmig malafide incassobedrijfje.

Als je wat meer informatie geeft, kunnen we je wellicht gericht helpen.

[mp2017]

Aangifte waarvan? Er is helemaal geen sprake van een strafbaar feit. Syncasso is een gerechtsdeurwaardersorganisatie, geen schimmig malafide incassobedrijfje.

Als je wat meer informatie geeft, kunnen we je wellicht gericht helpen.

D.w.n.z. dat ze het met bepaalde dingen toch niet zo nauw nemen:


viewtopic.php?t=163333

Er zijn 586 klachten over Syncasso gemeld, dus "schimmig,malafide" is dan niet zo fout!

https://www.klacht.nl/syncasso/

Voor de resterende problemen met dit bedrijf, lees gewoon dit:

https://www.google.nl/search?q=klachten ... 8AftiIG4Ag

[Moneyman]

Syncasso is de op één na grootste gerechtsdeurwaardersorganisatie in Nederland. In een beroepsgroep waar per definitie over geklaagd wordt, vindt jij 586 klachten veel? Het is peanuts.

Schimmig en malafide zijn niet de juist gekozen termen voor een organisatie die tot de strengst gecontroleerde in Nederland behoort.

[mp2017]

Syncasso is de op één na grootste gerechtsdeurwaardersorganisatie in Nederland. In een beroepsgroep waar per definitie over geklaagd wordt, vindt jij 586 klachten veel? Het is peanuts.

Schimmig en malafide zijn niet de juist gekozen termen voor een organisatie die tot de strengst gecontroleerde in Nederland behoort.

Als je nu goed had gelezen, dan zijn het niet in het geheel 586 klachten, maar dit aantal is alleen van Klachten.nl.

Je mag het peanuts vinden, ik dus niet, want de rest van de onregelmatigheden, laat je weer zonder beschouwingen.

Maar maakt niet uit, ik wilde alleen rechtzetten, dat het dus niet zo´n geweldige organisatie is, zoals je het hier beschrijft!

[Moneyman]

Maar maakt niet uit, ik wilde alleen rechtzetten, dat het dus niet zo´n geweldige organisatie is, zoals je het hier beschrijft!

Gelukkig was dat vervolgens ook niet zo moeilijk recht te zetten.

[mp2017]

Maar maakt niet uit, ik wilde alleen rechtzetten, dat het dus niet zo´n geweldige organisatie is, zoals je het hier beschrijft!

Gelukkig was dat vervolgens ook niet zo moeilijk recht te zetten.

Ts kan zich inlezen in mijn links,dan weet ze ook, welk bedrijf haar lastig valt.

Topic´s over incassobureaus genoeg langs gekomen, maar geen verschil met werkwijze.

[Erthanax]

Ik heb de klachten over incassobureaus niet geteld, maar er zijn er toch ook heel wat die gaan over spookvorderingen. Het advies "vragen om een ondertekend bewijs van overeenkomst" en "niet meer op reageren" wordt dan vaak gegeven.
Over deurwaarders zijn minder klachten en dan gaat het vaak om incomplete verhalen, zo is mijn indruk.
Dat komt waarschijnlijk omdat het eerzame ambt van deurwaarder streng is gereguleerd, het incassobedrijf niet. (Wat niet wegneemt dat iedereen wel eens een fout kan maken, dus ook een deurwaarder.)

[Erthanax]

Er zijn heel wat topics over incasso's en die gaan meestal over incassobureaus die dreigen met een deurwaarder. In veel gevallen gaat het om een onterechte of spookvordering. Daarnaast zijn er natuurlijk topics over incassozaken waar het inassobureau geheel in zijn recht staat.
Er zijn veel minder topics die echt over een deurwaarder gaan. In die topics schort er doorgaans het een en ander aan de argumentatie. Nogmaals, dat is mijn indruk. Als u een andere indruk hebt, dan kan dat.

[thecure]

Syncasso ruikt naar malafide bedrijven die je lastig vallen en geld van je proberen te incasseren.
Ik vind dat zulke bedrijven bestraft dient te worden. Ik ga aangifte doen tegen Syncasso.

Voor mijn beroep in de beveiligingstechniek kom ik op één van hun kantoren. ik kan je verzekeren dat ze absoluut geen schimmig malafide bedrijf zijn.
Ook hebben ze gewoon een callcenter waar je heen kan bellen.

[stofzuigertje]

Als je niet te horen kreeg waarvoor deze €90 was mag je weigeren te betalen.....

Als zij toch doorgaan en geen bewijzen leverde waarvoor het was is bij vrijwel elke mobiel het nummer te blokkeren.
Dan ben je voor hun niet meer bereikbaar, en moeten ze via Post NL deze sturen en hopen dat het aankomt of aangetekend versturen.

Als je er vrijwel zeker van bent dat het onterecht is of zij niet de extra informatie waarvoor geven mag je deze blokkade op je mobiel zetten!

Als ik een telefoontje kreeg van een garage / inkoper op mijn auto en de firma me niet aanstaat + bedrag onredelijk laag was is dit blokkeren voldoende, en ze bellen nooit meer, ook niet op de volgende die ik ga verkopen!
Wees blij met je mobiel want thuis gebeld is blokkeren lastiger.

[Cyberduck]

Ik kan natuurlijk niet oordelen in hoeverre de vordering in deze zaak terecht is, ook vanwege het ontbreken van de details. Wel is het zo dat de praktijk leert dat de meeste vorderingen gewoon terecht zijn. Of dat hier ook zo is, zult u alleen kunnen achterhalen door contact op te nemen met het incassobureau. De bereikbaarheid kan inderdaad lastig zijn, meestal vanwege de grote drukte die bij zulke bedrijven heerst, maar het is denk ik de enige oplossing. Er is een dossiernummer, dus er moet een vordering zijn; ze komen niet zomaar aan uw gegevens.

Het incassobureau zal als u contact met hen opneemt met bewijzen moeten komen dat u ze iets verschuldigd bent daar ze anders geen grond hebben voor hun claim. Ik zou u dus adviseren om toch even door te zetten en ze te bellen of aan te schrijven. Aangifte doen heeft weinig zin omdat iemand bellen met de mededeling dat er een vordering is op hem of haar niet strafbaar is en u dus waarschijnlijk gewoon brieven of telefoontjes van hen zult blijven ontvangen als u verder niks onderneemt. Succes.

[gosewijn]

Volgens mij is het snoeitijd , mis een heleboel belangrijke informatie.

[honza23]

Wie zegt dat dat bericht ook echt van Syncasso afkomstig is?
Ga dat eerst maar eens controleren....

[spaceman2000]

@moneyman
Je "werkt" zeker zelf bij syncasso.
Maatgevend is het aantal klachten wat gedeponeerd wordt via de Kamer voor gerechtsdeurwaarders
Dat aantal liegt er niet om kan ik u zeggen , "betrouwbare beroepsgroep? m.a....

[Moneyman]

@moneyman
Je "werkt" zeker zelf bij syncasso.
Maatgevend is het aantal klachten wat gedeponeerd wordt via de Kamer voor gerechtsdeurwaarders
Dat aantal liegt er niet om kan ik u zeggen , "betrouwbare beroepsgroep? m.a....

Ik ben zelf gerechtsdeurwaarder, dus ik ken de branche inderdaad. Daarom heb ik er ook een mening over.

Je geeft (net als in jouw eerdere reactie over gerechtsdeurwaarders) geen blijk van juist inzicht. Maatgevend is nu juist NIET het aantal gedeponeerde klachten (want dat liegt er inderdaad niet om), maar het aantal toegewezen klachten (en dat zijn er gelukkig op de hele branche erg weinig). Iedere klacht is er één teveel, uiteraard, maar gezien de miljoenen vorderingen die jaar in, jaar uit door de handen van gerechtsdeurwaarders gaan is het aantal toegewezen klachten minimaal.

[PaulHuygen]

Ik schrijf in zulke gevallen vaak een brief die ik aangetekend verstuur. In dit geval zou ik in die brief schrijven 1) dat ik niets betaal zolang ze niet aantonen dat iets verschuldigd ben; 2) dat ik het nummer zal blokkeren op mijn telefoon en 3) dat ik zelf kosten in rekening ga brengen als ze me blijven vervelen. Het vervelende is, dat dat geld en moeite kost, maar je wordt tenminste serieus genomen en het probleem wordt meestal ook opgelost.

[Moneyman]

Ik schrijf in zulke gevallen vaak een brief die ik aangetekend verstuur. In dit geval zou ik in die brief schrijven 1) dat ik niets betaal zolang ze niet aantonen dat iets verschuldigd ben; 2) dat ik het nummer zal blokkeren op mijn telefoon en 3) dat ik zelf kosten in rekening ga brengen als ze me blijven vervelen. Het vervelende is, dat dat geld en moeite kost, maar je wordt tenminste serieus genomen en het probleem wordt meestal ook opgelost.

Als je écht serieus genomen wilt worden, laat je punt 3 weg. Dat loze dreigement voegt niets toe, behalve een lach op het gezicht van de ontvanger. Punt 2 is ook niet handig, dus ik zou volstaan met punt 1. Daarbij zou ik het omdraaien: geef aan dat je bereid bent te betalen zodra het bestaan van een opeisbare vordering is aangetoond. Met een vriendelijke en positieve insteek bereik je vele sneller je doel dan met loze dreigementen.

[PaulHuygen]

Hm. Betreft punt 2: Volgens mij heb ik het volste recht om telefoonnummers te blokkeren, zeker als daarlangs telkens ongespecifeerde rekeningen binnenkomen. Er blijven nog een heleboel andere mogelijkheden over voor het incassobureau om contact op te nemen. Betreft punt 3: Het schuurt dat incassobureaus mensen op kosten mogen jagen, maar ongekeerd niet. Daarom zet ik zo een zin er altijd bij. Als de geadresseerde er vrolijk van wordt, dan is dat des te beter voor haar. Het punt is, dat ik op een aangetekende brief een serieuze reactie krijg, terwijl ik bij andere contactmogelijkheden afgepoeierd word.

[alfatrion]

Hm. Betreft punt 2: Volgens mij heb ik het volste recht om telefoonnummers te blokkeren, zeker als daarlangs telkens ongespecifeerde rekeningen binnenkomen.

Dat je dat mag betekend niet dat het handig is om dat te communiceren. Bovendien, komt is het voor jouw risico, als je mededelingen niet aankomt. Als je iets dergelijks persé wilt, zeg dan dat je tel. abonnement eindigde en het telefoonnummer niet meer van jou is en ze je kunnen bereiken op je postadres.