[ archief ] Prominent relaxstoel

[YvonneKa]

In de winkel een perfect werkende relaxstoel geprobeerd met handmatige bediening. Op basis daarvan een stoel laten samenstellen met handmatige bediening. De stoel die ik thuis kreeg, krijg ik met geen mogelijkheid in de relaxstand. Na diverse bezoekjes van een monteur, een adviseur (die aangaf dat de stoel inderdaad erg moeilijk bedienbaar is, zij schrok ervan), gesprekjes en nav een klacht van mij aan de directie is de oplossing die Prominent biedt dat ik bijna 500 kan bijbetalen en er dan een elektrische bediening in kan worden gezet. Kortom: dat wat je in de winkel voorgeschoteld krijgt, is niet de werkelijke situatie na aankoop. Ik vertaal deze oplossing als een upgrade van de verkoop als enige oplossing om een werkende stoel te krijgen.

[Lady1234]

Ik zou de koop dan maar ontbinden.