[ archief ] PostNL fraudeert struktureel met Track&Trace brievenbuspost

[cyberkops]

Al je een brief verstuurd met Track&Trace die in de brievenbus past, wordt deze gemakshalve alvast in een distributiecentrum op status afgeleverd gezet voordat het naar de postbestellers wordt gedistribueerd.
Je betaald extra voor een dienst die postnl niet levert.

Ik had een brief met opzet met T&T naar mij laten sturen opdat hij niet kwijt zou raken, maar wat schetst mijn verbazing track&trace wordt alleen echt gedaan bij pakketjes, bij brieven is dit een farce omdat na het distributiecentrum niets meer is te achterhalen wat er met een pakketje is gebeurd.

Naar mijn mening is dit gewoon grootschalige oplichting door postnl

[NeoDutchio]

Als u opgelicht bent moet u meteen aangifte gaan doen bij de politie.
Echter snapt u zelf ook wel dat de postbodes buiten geen scanners bij zich hebben. De laatste plek waar een scanner zit is in het depot waar de post klaar gezet wordt per wijk. Het laatste wat dus te achterhalen is is met welke postbode de brief mee gegaan is.

[juliomariner]

Wat een gtote woorden weer, structurele fraude, grootschalige oplichting. Kunt u dit bewijzen of is dit een vermoeden?

[Bob Schurkjens]

Tracktrace is sowieso een wassen neus.

[mh73]

Ik verzend als webshop ook zelden brievenbuspakketjes met track en trace. Niet alleen omdat inderdaad al op het depot gescand wordt, dus het voegt eigenlijk niets toe, maar het komt vaak ook nog een dag later aan dan 'gewone' post.

[kweenie]

Er zijn twee vormen van track en trace, zoals Postnl zelf ook aangeeft:
"Uw post volgen tot en met het sorteermoment? Gebruik dan Track & Check Brieven.
Uw pakketten volgen? Gebruik dan Track & Trace voor pakketten."
Dat de brievenbus-dienst tot het sorteercentrum gaat is dus een producteigenschap die ze zelf ook aangeven. Ik zou het daarom ook geen fraude willen noemen.

[grun]

Tracktrace is sowieso een wassen neus.

Ik ben er blij mee, in verreweg de meeste gevallen komt de bezorger hier binnen het voorspelde tijdvenster.

[Theotrucker]

Bij een Pakje klopt track & trace. Gisteren nieuwe Handy met post.nl. Twee minuutjes na aflevering staat het in mijn app met mijn handtekening.

[Moneyman]

Al je een brief verstuurd met Track&Trace die in de brievenbus past, wordt deze gemakshalve alvast in een distributiecentrum op status afgeleverd gezet voordat het naar de postbestellers wordt gedistribueerd.
Je betaald extra voor een dienst die postnl niet levert.

Ik had een brief met opzet met T&T naar mij laten sturen opdat hij niet kwijt zou raken, maar wat schetst mijn verbazing track&trace wordt alleen echt gedaan bij pakketjes, bij brieven is dit een farce omdat na het distributiecentrum niets meer is te achterhalen wat er met een pakketje is gebeurd.

Naar mijn mening is dit gewoon grootschalige oplichting door postnl

Fraude, grootschalige oplichting, toe maar... licht eens toe? Volgens mij doet PostNL precies wat ze beloven.

[renewouters]

Als dit waar is (structurele fraude) heb je een megascoop te pakken. Ik denk dat alle Nederlandse journalisten nu met je willen praten. En Justitie ook wel lijkt me zo.

[Komkommertijd]

Met handtekening ontvangst is dit op te lossen.

Die mogen ze niet eerder zelf tekenen...

[Arizonakid]

Of je leest gewoon wat ze aanbieden voor dienst, dan snap je het en hoef je niet te klagen over een non-onderwerp.

[berndv]

Als TS nou eerst begint met de voorwaarden en opties van de dienst te bekijken was er wellicht al heel veel duidelijk geworden.

alvast in een distributiecentrum op status afgeleverd gezet voordat het naar de postbestellers wordt gedistribueerd.

op https://www.postnl.nl/zakelijke-oplossi ... e-brieven/ staat:

Uw post volgen tot en met het sorteermoment? Gebruik dan Track & Check Brieven.

Oftewel, ze doen precies wat ze beloven, sortering vindt plaats in het distributiecentrum, dat is ook de reden dat postsorteerders niet meer bij postnl werken. Wil je wel volledige track en trace dan kan je de aangetekende post gebruiken of pakketpost. Daarbij is de optie voor track&trace bij brieven ook voor zakelijke klanten

[Dirkie]

Al je een brief verstuurd met Track&Trace die in de brievenbus past, wordt deze gemakshalve alvast in een distributiecentrum op status afgeleverd gezet voordat het naar de postbestellers wordt gedistribueerd.
Je betaald extra voor een dienst die postnl niet levert.

U hebt neem ik aan de voorwaarden wel gelezen toen U gebruik maakte van deze dienst?

Ik had een brief met opzet met T&T naar mij laten sturen opdat hij niet kwijt zou raken, maar wat schetst mijn verbazing track&trace wordt alleen echt gedaan bij pakketjes, bij brieven is dit een farce omdat na het distributiecentrum niets meer is te achterhalen wat er met een pakketje is gebeurd.

Verkeerde aanname. T&T is geen middel om ervoor te zorgen dat post (zowel brieven als pakjes) niet kwijt raakt. Hooguit kunt U zien waar het kwijt geraakt is als het niet afgeleverd wordt.

Naar mijn mening is dit gewoon grootschalige oplichting door postnl

Naar mijn mening moet U even de definitie van oplichting lezen voordat U dit soort vrij ernstige beschuldigingen gaat uiten.

[Furillo]

Ik vind het opmerkelijk! Het lijkt wel bashen van Post NL. Je verstuurt 1 brief waar iets mee gebeurt wat je niet goed vindt. En dan praat je over grootschalig en structureel. Wat een kletskoek. Zo'n eenmalige gebeurtenis hoort op geen enkel forum thuis!

[Fleur71]

Feit; ik ontvang net een track & trace brievenbuspakje welke door de pakketbezorger van Postnl werd bezorgd.
So much voor het niet inscannen....

Vind het nog al wat, fraude/oplichting etc. Maar goed dat u daarmee niet naar een jurist gaat. Die zou u uitlachen