[ archief ] Heimelijk opnemen gesprekken: toegestaan en bruikbaar

[moederslink]

Maar stel dat er een 'stevig' gesprek is waarbij van tevoren door de ander is gezegd dat het gesprek niet op mag worden genomen. Mag diegene dat verbieden? En als je het tóch opneemt, wat dan?

Er is geen rechtsgrond voor dat verbod. Oftewel: dan nog mag het. De vraag is wél of het dan nog een zinvol gesprek wordt natuurlijk

Ja precies en het kan dan ook erg ongemakkelijk worden.
Ik heb het nu 3x meegemaakt...de andere partij wilde perse niet dat ik het gesprek opnam....er volgde dan steeds ' een rondje' en meestal waren het er 1 of 2 ( vd 10 aanwezigen ) die het niet wilden en om hen ging het juist.
Toch heb ik het dus mogen opnemen , maar op expliciete indringende vragen van mij werd er inhoudelijk omheen gedraaid.

Maar ik blijf het wel doen , het is belangrijk ( gebleken ) , ondanks de soms dan vage antwoorden .

[Obelix1]

Je mist het toch nogal duidelijke punt

Nou nee, heb het zelf meegemaakt bij een Nld. bank waar ik uitgenodigd was om rond de tafel te zitten. Ik doe het niet in het geniep en plaats de bandrecorder op tafel......als u het niet erg vindt heren.

Er was geen gesprek meer, er kwam geen gesprek meer en toen werd het allemaal heel vervelend.

[Lady1234]

Dan in het vervolg maar niet vragen en gewoon “stiekem” doen.

[moederslink]

Of ook ' een rondje doen ' , niet stiekem doen , dat werkt niet. Je dient het nl wel aan te geven .

[Moneyman]

Je mist het toch nogal duidelijke punt

Nou nee, heb het zelf meegemaakt bij een Nld. bank waar ik uitgenodigd was om rond de tafel te zitten. Ik doe het niet in het geniep en plaats de bandrecorder op tafel......als u het niet erg vindt heren.

Er was geen gesprek meer, er kwam geen gesprek meer en toen werd het allemaal heel vervelend.

dat heeft al helemáál niets met het citaat te maken.

Maar laat maar.

[Lady1234]

Of ook ' een rondje doen ' , niet stiekem doen , dat werkt niet. Je dient het nl wel aan te geven .

Wat dien je aan te geven?

[Moneyman]

Of ook ' een rondje doen ' , niet stiekem doen , dat werkt niet. Je dient het nl wel aan te geven .

Je hoeft niets aan te geven. Je mag het gewoon onaangekondigd doen.

[moederslink]

Oh , nou ik heb altijd gedacht dat je dat wel moest aangeven, al is het alleen al vanwege het fatsoen.
Iets ' stiekem' doen lukt dan ook niet bij mij , dan ga ik zitten hannesen.
Bovendien had ik wel steeds pittige lui tegenover mij zitten , die in staat geweest zouden zijn om abrupt , uit woede, de ruimte te verlaten . Tis goed dat ik dit nu allemaal weet....

Maar het ging er hier idd over of die opgenomen gesprekken als bruikbaar bewijs kunnen dienen in een gerechtelijke procedure en dat blijkt dus zo te zijn.

[Moneyman]

Ik snap je gevoel wel, Moederslink. Ik ben er ook geen voorstander van dat iedereen te pas en te onpas alles maar stiekem gata opnemen, "want je weet maar nooit". Ik zou het zelf alleen doen als het belang het rechtvaardigt en/of als ik verwacht dat ik het nodig ga hebben.

[Mark1992]

Ik snap je gevoel wel, Moederslink. Ik ben er ook geen voorstander van dat iedereen te pas en te onpas alles maar stiekem gata opnemen, "want je weet maar nooit". Ik zou het zelf alleen doen als het belang het rechtvaardigt en/of als ik verwacht dat ik het nodig ga hebben.

Ik snap je gevoel, daarom heb ik het ooit gedownload, toen het nodig was. Ik heb het echter nooit verwijderd. Uiteindelijk is het gewoon een hele handige tool. Je kunt, wanneer nodig, ineens van alles aantonen. Je kunt de app ook aanpassen dat bepaalde nummers niet worden opgenomen, of dat je uitgaande/binnenkomende oproepen niet opneemt. Maar aangezien je nooit weet wanneer je iets nodig zou kunnen hebben... staat bij mij nu alles altijd aan. Ik verwijder eens in de zoveel tijd alle gesprekken van mijn telefoon.

[Komkommertijd]

Als er ooit een Deurwaarder komt... vooral Opname maken!

Hij vraagt er zelf om!
En er zijn ook nog incasso bedrijven die doen alsof ze Deurwaarder zijn en daar is bewijs vaak hard nodig helaas!

Ook voor aan de deur verkopers, even telefoon pakken en alles opnemen!
Vaak beloven ze veel goedkoper te zijn en ja, ze zijn stukken goedkoper dan Duurste aanbieder die niemand ooit neemt!
De hoge prijs hoeven ze nooit te verkopen maar dan kun je omdat het leverbaar is voor gekken... met korting komen en aantonen dat je ten opzichte van iets wat vrijwel niemand heeft je grote korting kreeg!

Maar als ze moeilijk doen, is het blijkbaar een handige verkoper die niet door de mand wil vallen.....

Ook per telefoon, als je vraagt om even geduld, ik start even opname en Uw naam was... en U is van de Netbeheerder .... en als hij Ja zegt is het fraude dus jou opname die iets langer is... stoppen ze meestal zelf de verkoop!

Alleen de Microsoft medewerkers weiger ik op te nemen.... gelijk ophangen die lui, galgje?

[Obelix1]

Oh , nou ik heb altijd gedacht dat je dat wel moest aangeven, al is het alleen al vanwege het fatsoen.
Iets ' stiekem' doen lukt dan ook niet bij mij , dan ga ik zitten hannesen.
Bovendien had ik wel steeds pittige lui tegenover mij zitten , die in staat geweest zouden zijn om abrupt , uit woede, de ruimte te verlaten . Tis goed dat ik dit nu allemaal weet....

Maar het ging er hier idd over of die opgenomen gesprekken als bruikbaar bewijs kunnen dienen in een gerechtelijke procedure en dat blijkt dus zo te zijn.

Dat vind ik ook, stiekem is niet de manier als je het eerlijk wilt uitpraten en oplossen. Het mag en het is toegestaan en het is bruikbaar bewijs, alleen de rechter komt er dan aan te pas en daar zit ik niet op te wachten.

Als die bank in mijn geval, geen gesprek meer willen hebben en niet meewerken om een probleem op te lossen. Dan mogen zij het probleem op gaan lossen.

Omgekeerd, een verzekering maatschappij moet schade uitbetalen maar denkt dat de zaak stinkt, dus inspecteurs. Die vragen netjes om het gesprek op te mogen nemen (verplichting), u zegt ....nou nee daar heb ik geen zin in. OK! zeggen de mannen dan zijn we snel klaar en nog een fijne dag verder.

[Moneyman]

Dat vind ik ook, stiekem is niet de manier als je het eerlijk wilt uitpraten en oplossen. Het mag en het is toegestaan en het is bruikbaar bewijs, alleen de rechter komt er dan aan te pas en daar zit ik niet op te wachten.

Punt is natuurlijk alleen dat op het moment dat je die opnames nodig hebt, je toch al gauw in een stadium zit waarin de rechter niet zo'n gekke optie is. Zolang je nog het goede gesprek voert, heb je die opnames ook gewoon niet nodig.

[Lady1234]

Als een inspecteur van de verzekering denkt dat een zaak stinkt, heeft hij echt geen opname van het gesprek nodig om zijn standpunt te bepalen.

[Komkommertijd]

Je weet pas achteraf of het nodig was.....

Dus bij mijn word iedereen opgenomen......
Zelfs de Politie opgenomen omdat hij beweerde dat ik niet door Groen mocht rijden!

[renewouters]

Mooi dat het mag. Kunnen we eindelijk naar een maatschappij waar we alles en iedereen opnemen om ze bij het minst geringste te naaien. Maar niet komen janken als een ander het ook doet natuurlijk.

[alfatrion]

Mooi dat het mag. Kunnen we eindelijk naar een maatschappij waar we alles en iedereen opnemen om ze bij het minst geringste te naaien.

Ik zie het probleem niet. Als een verkoper iets toezegt dan moet hij dat ook nakomen. Als hij later ontkent dat hij dat heeft toegezegd, dan is het handig als je daar een opname van hebt. Die opname inzetten is dan niet het naaien van de verkoper, maar het eerlijk houden van de verkoper.

[huzky]

Misschien heb ik er overheen gelezen hoor, maar ik vraag me het volgende af. In het ziekenhuis waar ik kom, worden verschillende gedragsregels getoond op een scherm. Daarin staat o.a. ook dat er geen beeld- en/of geluidsopnames mogen worden gemaakt in het ziekenhuis. Begrijpelijk, en geen probleem. Maar hoe zit het als een specialist je opbelt om bijv. uitslagen van onderzoeken door te geven o.i.d.? Is toch prettig om zo'n gesprek nog even op je gemak te kunnen beluisteren. Ziekenhuis verbiedt geluidsopnamen, maar mag je een dergelijk telefoongesprek wel opnemen?

[Lady1234]

Natuurlijk mag u dat opnemen. U wordt toch thuis gebeld, niet in het ziekenhuis.

[huzky]

Dacht ik ook al Lady1234, maar fijn dat ik het nu zeker weet. Zou toch heel vervelend zijn als ik daar later eventueel problemen door zou krijgen. Bedankt voor de reactie!