[ archief ] Gasverbruik extreem hoog na plaatsen cascaderegeling

[Jansen!]

Mijn vrouw heeft een eigen praktijk en sinds een jaar of acht wonen we in een voormalige school.
Deze heeft twee cv-ketels die via een Nefit regeleenheid (cascaderegeling) worden aangestuurd.
Begin dit jaar deed de cv het niet (goed) meer en na enig onderzoek van onze vaste installateur bleek deze cascaderegeling de boosdoener.
Omdat men zelf deze niet kon instellen is iemand ingehuurd van een specialistisch bedrijf.
Alles leek weer te werken. Althans, zolang de temperaturen laag bleven.
Enige tijd geleden merkten we dat de radiatoren op bepaalde tijdstippen warm werden, ook terwijl het binnen boven 20 graden was.
Via het dashboard van Enelogic zag ik dat er in ieder geval elke dag tussen 12.00 n 13.00 uur een piek in het gasverbruik was. Ook op andere tijdstippen was er verbruik gemeten, terwijl op dat moment geen afname was.
Lang verhaal kort: ik heb contact gehad met Greenchoice, Liander (netwerkbeheerder) en met de installateur.
De installateur stuurt binnenkort de specialist weer om e.e.a. te controleren en tot die tijd heb ik letterlijk de stekkers uit de cv-ketels getrokken, zodat deze niet meer aangestuurd kunnen worden door de cascaderegeling.
Tot m'n verbazing is het gasverbruik extreem lager...


Verbruik 24 juni


Verbruik 26 juni

Nu is de vraag of ik, indien niet goed functioneren van de cascaderegeling inderdaad de oorzaak is, de installateur aansprakelijk kan stellen voor het verhoogde verbruik, dat ongeveer op zo'n € 100,00 extra per maand komt?
Het lijkt me dat de installateur/specialist zijn verplichting om een deugdelijk product af te leveren niet nakomt, al dan niet door gebrek aan (vermeende) expertise.

[BL2]

U zult de vermeende expertise dan ook moeten kunnen bewijzen. De installateur zal het zeker op een storing/defect gooien.

[berndv]

Daar zullen een aantal stappen voor doorlopen moeten worden. Maar allereerst dient er aangetoond te worden dat de installateur (of de door hen ingehuurde expert) onkundig werk heeft geleverd. Dan zal ook aangetoond moeten worden dat door dit onkundig werk het verbruik hoger is dan wat het zou moeten zijn en daarna zult u nog aan moeten tonen wat de schade dan precies is.

Misschien een heel raar voorstel, maar alvorens met aansprakelijkheid en andere juridische termen zou u ook gewoon het gesprek eens aan kunnen gaan met de installateur, wellicht kunt u er ook gewoon zonder allerlei juridische grootdoenerij uit komen en hier iets over afspreken.

[Revoked]

...

Nu is de vraag of ik...de installateur aansprakelijk kan stellen voor het verhoogde verbruik...

Natuurlijk kan dat. En het waterschap stelt vervolgens uw vrouw aansprakelijk voor de extra schoonmaak van het afvalwater. Tampons worden bewust in de plee weggegooid.
En zo kunnen we nog wel even doorgaan.
Beetje meer eigengereidheid, aub.

[16again]

Waarop baseer je de 100 Euro per maand?
Wellicht is meerverbruik alleen de laatste warme periode geweest. En verbruik je in de winter meer, dan heb je er iig nuttige warmte van.

Ook heb je zelf een verantwoording om verbuik in de gaten te houden. Wat makkelijk is op slimme meter. (zie screenshots)

Meerkosten gas zijn moeilijk hard te maken. Ik zou eerder inzetten op geen voorrijkosten / gratis herstel.

[Jansen!]

@Revoked en @16again: ik ga uiteraard eerst met de installateur in gesprek. Ik ken de man en zijn medewerkers al acht jaar en ben zeer tevreden over hun werkzaamheden. 't Is niet voor niets mijn vaste installateur.
Ik wil me gewoon informatie over de mogelijkheden om, mocht de cascaderegeling inderdaad niet goed of niet goed afgesteld zijn, om eventueel een tegemoetkoming in de te krijgen in de onnodig gemaakte stookkosten.
Ik kan niets met, al dan niet in hun ogen terechte, "beschuldigende vingers" van mede-forumgebruikers...
Ik vraag advies, niet meer niet minder.

[angel1978]

@Revoked en @16again: ik ga uiteraard eerst met de installateur in gesprek. Ik ken de man en zijn medewerkers al acht jaar en ben zeer tevreden over hun werkzaamheden. 't Is niet voor niets mijn vaste installateur.
Ik wil me gewoon informatie over de mogelijkheden om, mocht de cascaderegeling inderdaad niet goed of niet goed afgesteld zijn, om eventueel een tegemoetkoming in de te krijgen in de onnodig gemaakte stookkosten.
Ik kan niets met, al dan niet in hun ogen terechte, "beschuldigende vingers" van mede-forumgebruikers...
Ik vraag advies, niet meer niet minder.

Maar is het dan niet handiger om eerst te snappen wat voor een soort regeling een cascade-regeling nu exact is en wat het nu zo complex maakt dat een normale installateur het niet eens kan inregelen? Wellicht zorgt het gebruik van een cascaderegeling sowieso niet al voor een hogere rekening en is het huidige gedrag compleet normaal voor een dergelijke regeling. Als ik namelijk bekijk wat de werking is van een cascaderegeling en waarom je die zou hebben, dan kan ik me goed voorstellen dat er een cv-ketel eigenlijk regelmatig aan moet ( ook als het warm is ) om sowieso te kunnen functioneren als cascaderegeling.

[Jansen!]

As we write is de "specialist" bezig met een analyse van de regeling. Ik houd jullie op de hoogte.

[16again]

@angel1978
Geen idee waarom je denkt dat er af en toe een ketel aan zou moeten met dit weer.
Beide ketels staan parallel. Bij lage warmtevraag kan 1 ketel het makkelijk aan, bij grote vraag werken beide. Die regelaar heeft hiervoor de "intelligente" aansturing. En dat is ingewikkelder dan een enkele thermostaat op een enkele ketel

[angel1978]

@angel1978
Geen idee waarom je denkt dat er af en toe een ketel aan zou moeten met dit weer.
Beide ketels staan parallel. Bij lage warmtevraag kan 1 ketel het makkelijk aan, bij grote vraag werken beide. Die regelaar heeft hiervoor de "intelligente" aansturing. En dat is ingewikkelder dan een enkele thermostaat op een enkele ketel

16again, jij bent specialist in cascaderegelingen?

[16again]

16again, jij bent specialist in cascaderegelingen?

Wellicht zorgt het gebruik van een cascaderegeling sowieso niet al voor een hogere rekening en is het huidige gedrag compleet normaal voor een dergelijke regeling. Als ik namelijk bekijk wat de werking is van een cascaderegeling en waarom je die zou hebben, dan kan ik me goed voorstellen dat er een cv-ketel eigenlijk regelmatig aan moet ( ook als het warm is ) om sowieso te kunnen functioneren als cascaderegeling.

Net als jij heb ik bekeken wat de werking is, en kom tot compleet andere conclusie. Dat maakt me geen specialist.
Met de regeltechniek die ik me herinner, vergelijk ik het simpelweg met 2 fietsers op een tandem. Regeling zorgt voor verdeling van de last.

[Jansen!]

Ondertussen is de cascaderegeling geherprogrammeerd, maar -hoewel er verbetering is- er blijft een te hoog verbruik. Er is toch een continue "lekverbruik" dat er niet is als de ketels van het stroom zijn gehaald. Bovendien is er op vreemde tijdstippen (01.00 uur 's nachts) opeens een piek in het verbruik.
Enfin, de installateur is vanmorgen op bezoek geweest en hij heeft beloofd alles terdege uit te zoeken. En het extra verbruik de afgelopen maanden? "Daar komen we wel uit."
To be continued.