[ archief ] BNP Paribas Cardiff zeker weten Spaarhypotheek

[rebco]

Bij BNP Paribas Cardiff hebben we een zeker weten Spaarhypotheek.

Echter zeker weten? Dat is het niet. Wij wilden een nieuwe IBAN nummer opsturen voor het incasseren van het maandelijkse termijn bedrag. Echter BNP Paribas Cardiff kan onze gegevens niet vinden. Zij vroegen ons om het polisnummer. Dat hebben we gegeven. Nadien blijft het stilletjes. Dus nogmaals incasso formulier met daarbij het polisnummer gestuurd. Wederom geen reactie. Nu klachten afdeling ingeschakeld. De laatste bericht is nu van 31 augustus. We zijn begin augustus al bezig met hun.

Zijn er meer mensen die problemen hebben met administratieve afwikkeling bij BNP Paribas Cardiff? We hebben nu maar kifid ingeschakeld. We hopen dat die wat kunnen doen. Het lijkt me erg vreemd dat je polisnummer niet kunt vinden terwijl wij die hebben gegeven.

[Lady1234]

Maar er wordt/werd toch wel maandelijks geincasseerd door BNP.

[Jantje7]

Dit is een verzekering maatschappij. Waarschijnlijk loopt uw spaarhypotheek elders.

[kweenie]

Dit is een verzekering maatschappij. Waarschijnlijk loopt uw spaarhypotheek elders.

Een (ouderwetse) spaarhypotheek bestaat uit een aflossingsvrije lening plus een daaraan gekoppelde spaarverzekering. Die spaarverzekering moet dus bij een verzekeraar lopen.

(Tegenwoordig kun je natuurlijk ook banksparen, bij een bankspaarhypotheek geldt dit natuurlijk niet.)

[CB]

Bij BNP Paribas Cardiff hebben we een zeker weten Spaarhypotheek.

Echter zeker weten? Dat is het niet. Wij wilden een nieuwe IBAN nummer opsturen voor het incasseren van het maandelijkse termijn bedrag. Echter BNP Paribas Cardiff kan onze gegevens niet vinden. Zij vroegen ons om het polisnummer. Dat hebben we gegeven. Nadien blijft het stilletjes. Dus nogmaals incasso formulier met daarbij het polisnummer gestuurd. Wederom geen reactie. Nu klachten afdeling ingeschakeld. De laatste bericht is nu van 31 augustus. We zijn begin augustus al bezig met hun.

Zijn er meer mensen die problemen hebben met administratieve afwikkeling bij BNP Paribas Cardiff? We hebben nu maar kifid ingeschakeld. We hopen dat die wat kunnen doen. Het lijkt me erg vreemd dat je polisnummer niet kunt vinden terwijl wij die hebben gegeven.

Kijk eens in je hypotheekakte. Daar staat de hypotheekverstrekker in. Wellicht, zoals hier al eerder gezegd, loopt je spaarverzekering bij BNP Paribas Cardiff en je hypotheek ergens anders. Je hypotheekverstrekker doet de administratieve zaken.

[Komkommertijd]

Vaak is de tussenpersoon dit laten doen handiger... die heeft zelf vaak toegang en Cardiff.....?

DSB bank was deze een dure maar populaire keuze dus oversluiten naar andere?
Als ik Cardiff lees denk ik aan dure lompe firma.....

En je moet dit wel 1 maand vooraf doen, dus in september doorgeven voor november en niet op laatste week even regelen!

[BL2]

Hou svp eens op met je sterk verstorende Off topic berichten Stofzuigerd!

[BNP Paribas Cardif]

Beste meneer [verwijderd],

Op 2 en 17 september 2019 stuurde ik u e-mails over uw verzekering. Zoals u in deze e-mails kunt lezen, vonden wij uw verzekering wel terug in onze administratie. En pasten wij inmiddels uw IBAN aan. Via deze weg bied ik u, namens onze organisatie, nogmaals excuses aan voor de onduidelijkheid die eerder ontstond. Ik hoop dat uw onvrede en twijfel hiermee voldoende zijn weggenomen.

Met vriendelijke groet,
Namens BNP Paribas Cardif
Barbara

[rebco]

Inmiddels is er geïncasseerd. Ik betaal deze maand dubbel premie. Normaal gesproken betaalde ik rond de 25e de premie van de lopende maand. Dus 25 september betaal ik de maand september. En 25 oktober dan de maand oktober. Nu ik een incasso heb afgegeven moet ik opeens de 25e ook de maand oktober gaan betalen. Dat was niet gezegd door BNP Paribas Cardiff.

[Lady1234]

Dan maar weer even contact opnemen.