30 augustus is onze Bruynzeel keuken opgeleverd met de onderstaande gebreken:
- Blad geleverd 1994mm plus spoelbak te ver naar links, strakke tussen maat muur 2580mm, foutief van uit leverancier.
Alle schroeven ten behoeve van grepen ontbreken
Koelkast nog afzonderen incl front
alle grepen nog monteren.
Maandag 30 september (week 40) gebeld met de belofte om terug gebeld te worden. Dit is nog niet gebeurd.
Vrijdag 4 oktober opnieuw gebeld maar werd doorverbonden met regio zuid. De medewerker belofte contact op te nemen met afdeling noord.
Dinsdag 8 oktober (week 41) opnieuw gebeld en dit keer wel succesvol doorgestuurd naar regio noord. Deze medewerker kon mij vertellen dat het blad nog niet is besteld omdat er geen contact is geweest met de monteur .
Hoe los ik dit zo snel mogelijk op en welk termijn moet Bruynzeel deze gebreken wettelijk oplossen?