[ archief ] Storing Transavia Boekingsbevestiging

[P.E.1973]

Tot mijn grote verbazing is het bij Transavia sinds Medio half Oktober niet mogelijk om een boekingsbevestiging via de mail te sturen !
Gelukkig heb ik op tijd alle Boekingsdetails geregistreerd zodat ik uiteindelijk wel kan inloggen.
Na App.contact alle vele malen geprobeerd een bevestiging van de mail te ontvangen, het resultaat 0.0
Hebben ze er geen ICT medewerkers of zijn deze vanuit Air-France al weg bezuinigd.

Jammer dat Online boeken mogelijk is maar een bevestigingsmail niet mogelijk is,
hoe bestaat die in het digitale tijdperk van 2019.
Hopelijk verloopt 2020 beter voor Transavia.

[berndv]

Wel raar. Een storing die ze schijnbaar dus al bijna 2 maand hebben en waar ik zo niets over kan vinden. Zelfs op hun eigen site melden ze er niets van:
https://www.transavia.com/nl-NL/veelges ... vestiging/
Ook kan ik nagenoeg geen soortgelijke klachten vinden. Dus ik vind het raar dat er een algemeen probleem zou zijn bij een grote vliegmaatschappij, al 2 maand lang en dat er blijkbaar geen klachten over zijn.

[Erthanax]

Heeft u misschien een typfoutje gemaakt in uw e-mailadres?

[renewouters]

Ik denk dat er wat anders aan de hand is. Ik heb sinds die tijd 2 boekingen gedaan bij Transavia en netjes bevestigingen gehad.

[Arizonakid]

Nonsens, sinds oktober zelf 3 boekingen gemaakt bij ze, en gewoon een mail binnen. Fout zal echt aan jou kant zitten.

[pieterenien]

Onlangs een reservering gemaakt bij HV voor maart 2020 en de bevestiging kwam per omgaande per mail binnen. Storingsverhaal is dus niet correct.

[Arizonakid]

Jammer dat er, omdat TS het systeem niet begrijpt of een fout heeft gemaakt, nu weer een topic met valse informatie in de titel voor altijd vindbaar is. Kan een moderator dat niet aanpassen?

[A.Wagenaar]

Het zou toch best kunnen, dat er geen boekingsbevestiging is geweest voor betreffende personen. Uiteraard kan de fout aan 2 kanten zitten. Ik kreeg ook eens email van andere mensen en toen zat er een programmerfout, na samenvoegen van 2 providers.

AW Heel lang gelden zelf automatiseerder.