niet compleet. Ik had zaden en vierkante meterbak besteld, de laatste is niet geleverd.
Ik heb 2x een mailtje gestuurd, formulier op de website ingevuld, telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Het tuincentrum gebeld dat de bak verzonden zou moeten hebben en daardoor weer teruggestuurd naar de klantenservice, die onbereikbaar is. Krijg geen reactie via de mail, Tja.....,
Weet even niet hoe ik dit doorbroken moet worden. Nu werken de mensen van de klantenservice thuis, werd mij verteld en is het drukker dan normaal, heb ik alle begrip voor, maar hoeft toch niet zo lang te duren?
Werd door de winkelmedewerkster ook te verstaan gegeven dat het niet kon, alles wordt gescand voordat het verzonden wordt.
Ik heb van drie verschillende vestigen mijn bestelling ontvangen, alleen de ene voor de helft en toch echt zonder de vierkante meter tuin. Volgens mij een fout daar gemaakt, de winkelmedewerkster kon ook niet nakijken wat er verzonden was, moest ik voor bij de klantenservice zijn.
