[ archief ] Tvreus, aangifte gedaan van oplichting / fraude

[Lady1234]

Maar dan valt er niets te griepen.

Griepen? Zoals met dit soort niets toevoegende reacties, bedoel je?

Inderdaad. Tijden terug een tv gekocht. Proces geweest. Geld terug gehad, alle kosten vergoed. Tv mogen houden, wonderlijk dat die niet naar het grof vuil gebracht is. En dan maar blijven zeuren bij een anderof het geen Hongaar is.

[Moneyman]

Je lijkt te suggereren dat er een Hongaars model geleverd mag worden als iemand niet het vinkje bij “geschikt voor Ziggo” heeft gezet. Dat is echter uiteraard niet het geval: ongeacht of dat vinkje er wel of niet staat, mag een Nederlandse consument die een TV bestelt bij een Nederlandse webshop een Nederlandse TV verwachten.

Een verwachtingspatroon is voor iedereen anders.

Onjuist. Het juridisch verwachtingspatroon wat ik hierboven schets, geldt voor iedere Nederlandse consument, of ze zich dat nu beseffen of niet.

[Moneyman]

Maar dan valt er niets te griepen.

Griepen? Zoals met dit soort niets toevoegende reacties, bedoel je?

Inderdaad. Tijden terug een tv gekocht. Proces geweest. Geld terug gehad, alle kosten vergoed. Tv mogen houden, wonderlijk dat die niet naar het grof vuil gebracht is. En dan maar blijven zeuren bij een anderof het geen Hongaar is.

Precies waar een forum als dit voor bedoeld is, in tegenstelling tot jouw bijdrage hierin.

[NeoDutchio]

Je lijkt te suggereren dat er een Hongaars model geleverd mag worden als iemand niet het vinkje bij “geschikt voor Ziggo” heeft gezet. Dat is echter uiteraard niet het geval: ongeacht of dat vinkje er wel of niet staat, mag een Nederlandse consument die een TV bestelt bij een Nederlandse webshop een Nederlandse TV verwachten.

Een verwachtingspatroon is voor iedereen anders.

Onjuist. Het juridisch verwachtingspatroon wat ik hierboven schets, geldt voor iedere Nederlandse consument, of ze zich dat nu beseffen of niet.

Daar gaan we weer. Kunt u het ook even onderbouwen dat juridisch gezien uw standpunt klopt en het geen mening is? Want tja, als je een import Mercedes zonder boekjes en history koopt bij een vaag bedrijfje achteraf kan je natuurlijk ook zeggen dat je hetzelfde kan verwachten als bij de officiële merkdealer. Ik ben namelijk een Nederlandse consument en ik koop die auto bij een Nederlandse verkoper.

[Erthanax]

Want tja, als je een import Mercedes zonder boekjes en history koopt bij een vaag bedrijfje achteraf kan je natuurlijk ook zeggen dat je hetzelfde kan verwachten als bij de officiële merkdealer. Ik ben namelijk een Nederlandse consument en ik koop die auto bij een Nederlandse verkoper.

Op zich ben ik wel gevoelig voor die vergelijking met een importauto. Waar het om gaat is dat TVreus (ook) import televisies levert, zonder daar duidelijk over te zijn. Dan koop ik als Nederlandse consument bij een Nederlands bedrijf, en krijg tóch een importmodel geleverd. Dat hoeft helemaal niet erg te zijn, maar dan wil en moet ik dat wel van tevoren weten. Daar zit nu net het probleem.

[hebra98]

Inderdaad, en de mogelijke gevolgproblemen die het geeft als je het Nederlandse deel (later) wil gaan gebruiken. Met de smartcard en de diverse (Hongaarse markt georiënteerde) APP's en functionaliteiten.
Maar ook met garantie kan het probleem bestaan. Want ik heb een Nederlands model op mijn factuur staan maar mijn tv heeft een Hongaars modelnummer.

[Revoked]

Seriously?
P
A
G
I
N
A

6

[StevieNL81]

Seriously?
P
A
G
I
N
A

6

En we hebben nu zelfs 2 topics

[Nijogeth]

Geef mij maar lekker dat Hongaarse model als me dat 100 euro op kan leveren. Dus wat mij betreft mogen ze dat blijven doen.

[Moneyman]

Een verwachtingspatroon is voor iedereen anders.

Onjuist. Het juridisch verwachtingspatroon wat ik hierboven schets, geldt voor iedere Nederlandse consument, of ze zich dat nu beseffen of niet.

Daar gaan we weer. Kunt u het ook even onderbouwen dat juridisch gezien uw standpunt klopt en het geen mening is?

Ja, daar gaan we weer, om de simpele reden dat jij het evidente blijft betwisten. Ik zou zeggen: lees even terug. Meer woorden maak ik er niet nog een keer aan vuil.

Geef mij maar lekker dat Hongaarse model als me dat 100 euro op kan leveren. Dus wat mij betreft mogen ze dat blijven doen.

Eens, mits je dat weet. Er is niets mis met een Hongaarse TV kopen. Er is wél iets mis met een Hongaarse TV verkopen alsof het een Nederlandse TV is. Moeilijker dat dit is het niet.

[hebra98]

Geef mij maar lekker dat Hongaarse model als me dat 100 euro op kan leveren. Dus wat mij betreft mogen ze dat blijven doen.

>>
Nu is natuurlijk de vraag:
Als je er expliciet om vraagt en alle wijst erop dat je een Nederlands model koopt, mogen ze je dan een Hongaars model leveren? Ik had het vooraf in een chat met Tvreus gevraagd, op al mijn documenten staat XXN en alleen op de tv staat XXH.

Ik wil ZELF de keuze hebben of ik een Hongaars model wil hebben voor een iets lagere prijs.

En ik zeg NEE, dan had ik verder gezocht en maar iets meer betaald.

En deze TV die ik nu heb is niets mis mee, als deze in Hongarije zou staan.
Er is wel iets mis mee nu hij in een Nederlandse huiskamer staat.

[hebra98]

Nu gaan we nog voorbij aan een ander aspect. De bedrijven die het WEL netjes doen

Ik heb, na het uitvinden van deze vorm van oplichting, nog veel andere bedrijven gebeld waaronder KiJoo en Buymi.nl https://www.buymi.nl/ | https://www.kijoo.nl/
Eerlijk gezegd dacht ik dat deze dezelfde fraude pleegde als Treus, aangezien de eigenaar mij meteen belde vanwege mijn vragen in de chat. KiJoo en Buymi zijn beide bedrijven van Zavermo b.v.

Maar het absolute tegendeel bleek waar te zijn.

De eigenaar van BuyMi (en KiJoo) heeft me in een goed gesprek heel duidelijk kunnen overtuigen dat
"hij niet meedeed aan deze praktijken".
Deze ondernemer is wel de dupe van de fraude die Tvreus (en andere) plegen aangezien mensen alleen zien dat het goedkoper is, niet dat Buymi wel een echt Nederlands model levert.
Tvreus doet daarmee ook nog eens aan concurrentie fraude, omdat ze doen alsof Tvreus en Buymi / KiJoo dezelfde tv verkopen.
Maar dat is dus niet zo, dus een eerlijk vergelijk is niet mogelijk. En dan is de klant en de concurrent opgelicht.

En dan, de wereld op zijn kop.

Nu heeft Buymi en KiJoo bij elke tv staan dat zij wel de echte Nederlandse TV verkopen en hebben zich door Qshops heel uitgebreid laten controleren, zoals vlak boven het keurmerk logo te zien is.

Ik wil hiermee dan ook aansluiten op mijn andere Topic..
Zo is een keurmerk waardevol.
Een bedrijf, goed gecontroleerd door een keurmerk is een betrouwbaar bedrijf EN een betrouwbaar keurmerk.

[NeoDutchio]

Onjuist. Het juridisch verwachtingspatroon wat ik hierboven schets, geldt voor iedere Nederlandse consument, of ze zich dat nu beseffen of niet.

Daar gaan we weer. Kunt u het ook even onderbouwen dat juridisch gezien uw standpunt klopt en het geen mening is?

Ja, daar gaan we weer, om de simpele reden dat jij het evidente blijft betwisten. Ik zou zeggen: lees even terug. Meer woorden maak ik er niet nog een keer aan vuil.

Geen onderbouwing? Mooi, dus uw mening.

[JozJan]

Is het je wel opgevallen Neo, dat bij al die betwiste modellen 'Geschikt voor Ziggo' gewoon een groen vinkje geeft? Dus dat jou (op zich al vrij onzinnige) argument totaal niet opgaat. Je neemt echt een kansloze positie in. Treurig.

[Mark1992]

Daar gaan we weer. Kunt u het ook even onderbouwen dat juridisch gezien uw standpunt klopt en het geen mening is?

Ja, daar gaan we weer, om de simpele reden dat jij het evidente blijft betwisten. Ik zou zeggen: lees even terug. Meer woorden maak ik er niet nog een keer aan vuil.

Geen onderbouwing? Mooi, dus uw mening.

Hij heeft het nu al een aantal keer, voornamelijk speciaal voor jou, onderbouwd.

[Nijogeth]

En deze TV die ik nu heb is niets mis mee, als deze in Hongarije zou staan.
Er is wel iets mis mee nu hij in een Nederlandse huiskamer staat.

Die TV die je nu hebt staan, daar was ook niets mis mee, wanneer die in mijn huiskamer had gestaan.

Ik vind het geen probleem dat men een Hongaarse tv verkoopt en dat niet vermeld. Dat dingen voor een andere markt gemaakt zijn, dat hoeft niet een probleem te zijn zoals het werkt. Je kunt bijvoorbeeld in Nederland gewoon met een rechtsgestuurde auto rijden, ook al is die niet voor de Nederlandse markt gemaakt.

Wat ik wel een probleem vind, is als men zegt dat deze ook werkt met specifieke zaken als smartcards en dergelijke, terwijl dat niet zo is.

Maar het specifiek moeten vermelden dat het van een andere markt komt, dat hoeft helemaal niet, wanneer er niet over die specificaties wordt gelogen.

[alfatrion]

Je kunt bijvoorbeeld in Nederland gewoon met een rechtsgestuurde auto rijden, ook al is die niet voor de Nederlandse markt gemaakt.

Als er niet bij staat dat het stuur aan de rechter kan zit, dan mag je verwachten dat je een auto krijgt met het stuur aan de linker kant, omdat we hier in een markt zitten waar dat de norm is.

[NeoDutchio]

Je kunt bijvoorbeeld in Nederland gewoon met een rechtsgestuurde auto rijden, ook al is die niet voor de Nederlandse markt gemaakt.

Als er niet bij staat dat het stuur aan de rechter kan zit, dan mag je verwachten dat je een auto krijgt met het stuur aan de linker kant, omdat we hier in een markt zitten waar dat de norm is.

Dat ligt weer helemaal aan de verkoper. Bij een bedrijf die gespecialiseerd is in Engelse sportwagens moet je als koper dus zelf goed opletten waar het stuur zit. Als er niets bij staat kan je er niet automatisch van uit gaat dat het stuur links zit.

[alfatrion]

Je suggereert dat TS niet mag verwachten dat de televisie voor de Nederlandse markt is omdat TVReus zich gespecialiseerd heeft in Poolse exemplaren. Dit standpunt is uiteraard onjuist. Het is voor de consument niet kenbaar dat TVReus alleen model aanbied die niet op het Nederlandse televisienet werken.

[NeoDutchio]

Je suggereert dat TS niet mag verwachten dat de televisie voor de Nederlandse markt is omdat TVReus zich gespecialiseerd heeft in Poolse exemplaren. Dit standpunt is uiteraard onjuist. Het is voor de consument niet kenbaar dat TVReus alleen model aanbied die niet op het Nederlandse televisienet werken.

Wat ik zeg is dat de verwachting per verkoper anders is. En als jij als koper je niet verdiept in de verkoper, dan is het je eigen schuld als het fout gaat. Juridisch zal dat ongetwijfeld anders liggen, maar we moeten eens af van die eeuwige overbescherming. Maak de mensen zelf verantwoordelijk voor je eigen daden. Als je dus bij een verkoper gaat kopen die stukken goedkoper is, dan weet je al dat iets is. Alles kost overal nagenoeg hetzelfde. Er kan eens een verschilletje in een prijs zitten omdat het ene bedrijf wat meer marge pakt dan de andere, maar dat scheelt echt niet veel. En als je dan ook nog eens vooraf gaat googelen naar een verkoper, dan sterven de slechte vanzelf wel uit.