[ archief ] Overnemen van aansluiting door andere provider?

[Ash.man]

Ik heb per 14dec een TV en internet abonnement van Tele2. Na 10dagen, met veel contacten met klantenservice en monteurs doet de aansluiting het nog steeds niet waardoor ik besloten heb om mijn abonnement te beeindigen

Tele2 gaf aan dat de aansluiting pas per 22januari wordt stopgezet en dat het niet eerder kan. Ze gaven aan dat een ander provider de lijn wel kan overnemen, en dat er 2 lijnen naar een huis gaat, waarvan de nieuwe provider een lijn kan gebruiken. Weten jullie of dit klotp, en dat de nieuwe provider dit inderdaad kan doen?
Had een snelcheck bij KPN gedaan, en zij gaven aan dat Tele2 de lijn moet vrijgeven. Hoe krijg ik zo snel mogelijk weer een werkende provider aan mijn huis?

[reggie2]

Ik heb per 14dec een TV en internet abonnement van Tele2. Na 10dagen, met veel contacten met klantenservice en monteurs doet de aansluiting het nog steeds niet waardoor ik besloten heb om mijn abonnement te beeindigen

Hebben ze het zwart op wit gegeven dat je contract verbroken wordt??? anders kan je er beter blijven , tenminste als je geen dubbele kosten wil hebben.

[Bob Schurkjens]

Precies wat Reggie zegt: vermijd dubbele kosten.

[moederslink]

Dubbelpost . Gemeld.